Amazon hat eine Geldstrafe von 746 Millionen Euro – 887 Millionen US-Dollar – wegen Verstoßes gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU zur Verarbeitung personenbezogener Daten verhängt.
Die Mitteilung, die in der jüngsten SEC-Anmeldung von Amazon versteckt ist, besagt, dass die Entscheidung der Luxemburger Nationalen Kommission (CNPD) für Datenschutz am 16. Juli getroffen wurde. Die CNPD reagierte nicht auf Anfragen nach Kommentaren.
Neben der Geldbuße sieht Amazon auch “entsprechende Überarbeitungen der Praxis” vor.
In der SEC-Anmeldung sagte Amazon: “Wir glauben, dass die Entscheidung der CNPD unbegründet ist und beabsichtigen, uns in dieser Angelegenheit energisch zu verteidigen.”
In einer Erklärung gegenüber ZDNet sagte Amazon: “Es gab keine Datenschutzverletzung und keine Kundendaten wurden an Dritte weitergegeben. Diese Tatsachen sind unbestritten. Wir stimmen der Entscheidung der CNPD ausdrücklich nicht zu und wir beabsichtigen, Berufung einzulegen.”
„Die Entscheidung, wie wir Kunden relevante Werbung zeigen, beruht auf subjektiven und ungeprüften Auslegungen des europäischen Datenschutzrechts, und die vorgeschlagene Geldbuße steht selbst dieser Auslegung völlig in keinem Verhältnis“, fügte das Unternehmen hinzu.
Die DSGVO ist seit 2018 in der gesamten EU in Kraft und hat dazu geführt, dass Hunderte von Unternehmen wegen Datenschutzverletzungen schnell mit Geldstrafen belegt wurden.
Die Amazon-Geldstrafe ist die höchste, die jemals verhängt wurde. British Airways wurde 2019 mit einer Geldstrafe von mehr als 254 Millionen US-Dollar belegt, bevor die Geldstrafe auf etwa 30 Millionen US-Dollar gesenkt wurde. Google sah sich 2019 mit einer Geldstrafe von 57 Millionen US-Dollar konfrontiert, die bisher als die höchste Geldstrafe bis zu der von Amazon galt. Regulierungsbehörden dürfen Geldbußen bis zu 4% des Umsatzes eines Unternehmens verhängen.
Die Geldbuße von Amazon war das Ergebnis einer Sammelbeschwerde aus dem Jahr 2018, die von der französischen Datenschutzgruppe La Quadrature du Net im Namen von 10.000 anderen eingereicht wurde.
In einem Blog-Beitrag sagte die Gruppe, dass das “von Amazon auferlegte Werbezielsystem” “ohne unsere kostenlose Zustimmung” durchgeführt werde. Sie verprügelten Amazon, weil sie andeuteten, dass das Urteil mit einem Verstoß zusammenhängt, und sagten, ihr wahres Ziel seien die gezielten Werbemethoden von Amazon.
“Es ist das gezielte Werbesystem selbst, das unsere Beschwerden als Ganzes auslöschen wollen, und nicht wenige gelegentliche Sicherheitsverletzungen. Diese historische Sanktion trifft das Herz des GAFAM-Prädationssystems und sollte begrüßt werden als solche”, sagte La Quadrature du Net.
“Während der Enthusiasmus von 2018 uns zu verlassen begann und wir befürchteten, dass der rechtliche Kampf gegen GAFAM unmöglich geworden war, kehrte von Luxemburg aus unsere anfängliche Hoffnung zu uns zurück. Das Modell der wirtschaftlichen Vorherrschaft, das auf der Ausbeutung unserer Privatsphäre und unserer Freiheit beruht.” Wille ist zutiefst illegitim und widerspricht allen Werten, die unsere demokratischen Gesellschaften zu verteidigen behaupten. Wir werden daher mit Ihrer Hilfe weiterhin gegen diese Vorherrschaft kämpfen.”
Datenschutzexpertin Cillian Kieran fügte hinzu, dass es einen symbolischen Wert gebe zu der gegen Amazon verhängten Geldbuße, wiederholte jedoch, was La Quadrature du Net über die Notwendigkeit sagte, den Umgang von Unternehmen mit personenbezogenen Daten zu ändern.
Er stellte fest, dass mehrere Unternehmen, wie British Airways, aufgrund der geringen Budgets der Aufsichtsbehörden und der Armeen von Anwälten auf Abruf von Unternehmen wie Amazon gegen Geldbußen Berufung einlegen und diese erheblich reduzieren konnten.
Kieran, CEO des Datenschutzunternehmens Ethyca, fügte hinzu, dass der hohe Betrag dieser Geldbuße darauf hindeutet, was Datenschutzbeobachter in den letzten achtzehn Monaten festgestellt haben, nämlich dass der Ansatz der Hands-Off während COVID-19 verblasste und eine Ära aggressiverer Durchsetzungsmaßnahmen begann war am Anfang.
Die Maßnahmen der Regulierungsbehörden spiegeln die “Reife des Gesetzes und die Erwartung wider, dass der Datenschutz jetzt ein 'Tischeinsatz' für Geschäftsvorgänge in Europa ist.
“Transformation des zugrunde liegenden Problems – die Datenpraktiken – das ist das Notwendige: die Organisationen dazu zu zwingen, ihre Praktiken zu korrigieren, die Daten der Nutzer besser zu respektieren und bei Nichteinhaltung mit Zwangsstrafen zu rechnen”, sagte Kieran.
“Die Geldbuße macht Schlagzeilen, und es ist wichtig, ob sie Früchte trägt. Aber für ein Unternehmen mit so gut ausgestatteten Ressourcen wie Amazon werden systemische Änderungen im Umgang mit den Daten von Einzelpersonen langfristig folgenreicher sein.”
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