AT&T internettanmeldelse: Gode hastigheter til rimelige priser

Av Danika Miller | 31. juli 2021 – 02:00 GMT (03:00 BST) | Tema: Nettverk

AT & T Fiber har det nest mest vidtrekkende fibernettet, og leverer ultra raske hastigheter med over 99% pålitelighet. AT & T Internett (eller DSL), derimot, kan være tregere og mindre pålitelig enn fiber, men det kan konkurrere med kabel.

Disse planene varierer fra 10 Mbps til 100 Mbps (basert på beliggenhet), nok til at en mindre husstand regelmessig kan streame Netflix og bla gjennom sosiale medier. I tillegg til solide hastigheter, rangerer AT & T høyere i kundetilfredshet enn noe annet stort kabelselskap.

For å få en bedre forståelse av disse tilbudene brukte vi over tre uker på å analysere fem populære planer og sammenligne dem mellom fire toppleverandører. Det vi fant er en tjeneste som tilbyr mange fordeler og alternativer for å spare penger.

Hvis det er tilgjengelig i ditt område, er AT & T Internett et sikkert bud på gode hastigheter til rimelige priser.

Produktoversikt

Fordeler

Kundetilfredshet Flotte pakkeavtaler Lavprisfiber plan

Ulemper

Andre års prishopp1-års kontrakt påkrevd Se nå på AT & T

AT & amp; T Internett-planer og priser

Bredt utvalg DSL-hastigheter, som hver krever kontrakt

Dataene gjelder 14.06.2020

* Pakketilgjengelighet avhenger av beliggenhet, prisene kan variere

Priser

De innledende prisene krever en 12-måneders kontrakt. Etter det vil prisen økes til standardprisen på $ 59,99 per måned. Dette inkluderer ikke skatter, som varierer avhengig av hvilken stat du befinner deg i. Noen kunder kan også finne en utstyrsavgift på $ 10 i måneden og ikke-statlig påkrevd månedlig kostnadsgjenoppretting.

Det er to mulige engangsavgifter, en for egeninstallasjon og en for profesjonell installasjon. Hvis du velger selvinstallasjon, må du sette opp utstyret selv. Aktiveringsgebyret for dette er $ 35. Hvis du velger den profesjonelle installasjonen, trenger du ikke løfte en finger, men installasjonsgebyret er $ 99.

AT & amp; T -hastigheter og datakapsler

< tr>

Estimert hastighet

Internetthastigheten avhenger av hvor mange enheter som får tilgang til internett og hvilke aktiviteter du gjør på dem. For eksempel, hvis du bare skal bla gjennom en gang i blant, kan du få det tregeste internett tilgjengelig hvis du vil. Hvis du og din ektefelle bruker internett til forskjellige ting (for eksempel streaming og/eller spill), trenger du en raskere tilkoblingshastighet. Hvis du har fire forskjellige personer på forskjellige enheter som alle gjør forskjellige ting, vil du kanskje få den raskeste internetthastigheten som er tilgjengelig uten datakapsler.

Fiberplaner, hastighet og data

Økende fibertilkoblingstilgjengelighet med konkurransedyktige priser og ingen datakapsler

Muligheter: Med AT & amp; T Fiber , kan du gjøre omtrent alt-som å laste ned en to timer lang HD-film i løpet av sekunder-med praktisk talt ingen forstyrrelser eller datakapsler. Pris: AT & Ts gigabit -plan er også en av de rimeligere planene på markedet. Med en startpris på bare $ 70/måned, er dette et rimelig alternativ sammenlignet med andre leverandører som Xfinity ($ 85) og Spectrum ($ 110). Tilgjengelighet : AT & T fortsetter å lansere fiber på landsbasis og fra januar 2020 markedsfører selskapet ultrahurtige hastigheter i 22 stater. Tilgjengeligheten kan imidlertid variere basert på hvilken del av byen du bor i.

DSL -planer, hastighet og data

DSL -tilkoblinger med høyere hastighet tilbys for lav til moderat internettbruk

Hastigheter: AT & T tilbyr et bredt utvalg av hybrid DSL -tilkoblinger (kalt IPBB) som spenner helt fra 768 Kbps til 100 Mbps. Selv om lavere hastigheter blir stadig mer uvanlig, er det fortsatt en sjanse for at husstanden din er begrenset til grunnleggende Internett -planer (768 Kbps – 5 Mbps). Evner: For disse lavhastighetsplanene kan du ha problemer med å gjøre ting som å streame videoer i HD eller spille spill online-og jo lenger du er fra leverandørens sentrale knutepunkt, vil de lavere hastighetene komme. For mindre husholdninger som planlegger å spille eller koble til 10+ enheter samtidig, vil Internet Basic ikke kutte det. Du vil bli bedre tjent med AT & T Internett (10 Mbps – 100 Mbps) hvis det er tilgjengelig der du bor. Pålitelighet: Selv om ytelse og pålitelighet varierer etter region, leverer AT & T Internet ofte kvalitetstjenester til priser som ikke bryter banken. Datatillatelse: AT & T Internett tilbyr også en månedlig datatillegg på 1 TB på sin frittstående tjeneste, mer enn nok for de fleste familier. Faktisk må du jobbe ganske hardt for å bruke så mye data: I følge AT & Ts datakalkulator ville det ta omtrent 400 timer med HD -videostrømming for å treffe denne grensen. Det tilsvarer 13 timer per dag. Hvis du fortsatt er bekymret for å nå grensen din, kan du kjøpe ubegrenset data for 30 dollar ekstra i måneden.

Hvem er hver AT & T -plan best for?

Internett 10 – Best for en enkelt bruker som ønsker å sende e -post og surfe på nettet med én enhet. Internett 18 – Best for en enkelt bruker med tre til fire enheter som ønsker å surfe på nettet og sjekke e -post. Internet 25 – Best for to brukere med opptil fem enheter som ønsker å surfe på nettet og sjekke e -post. Internet 50 – Best for tre brukere med opptil seks enheter som ønsker å streame filmer og spill. Internett 100 – Best for fire eller flere brukere med opptil åtte enheter som ønsker å streame filmer og spill. Internet 1000 – Best for mer enn fem brukere med 10 eller flere enheter som ønsker å streame filmer og spill.

Alt avhenger av hvor mange enheter som er i bruk og hva slags bruk det er. Du kan gå med en tregere plan og spare penger hvis du ikke bruker internett mye eller bare vil surfe. Du kommer til å trenge en raskere internetthastighet hvis du vil streame, spille eller jobbe hjemmefra.

Hvor raskt er AT & T Internett?

AT & T's omdømme gjenspeiler konkurransedyktige DSL -hastigheter og høy ytelse

I FCCs siste bredbåndsrapport overgikk AT & Ts DSL -hastigheter langt forventningene, og leverte hastigheter på 86% eller bedre til 90% av panelmedlemmene. AT & T er kjent for å ha hastigheter som overgår andre internettleverandører som CenturyLink og Verizon, selv om de siste funnene har blitt undersøkt. Indikasjoner på høye hastigheter stemmer imidlertid overens med J.D. Powers femstjerners vurdering for ytelse og pålitelighet i AT & Ts største driftsmarked-sør.

Det er verdt å merke seg at FCC bare målte AT & Ts hastigheter på opptil 45 Mbps, noe som betyr at den “ultra raske” fiberhastigheten ikke ble tatt i betraktning. Gitt at fiberforbindelser er mye mer pålitelige enn DSL, forventer vi at disse funnene bare vil bli bedre de neste årene.

Uansett hvilken AT & T -plan du har tilgjengelig, kan du regne med å motta hastigheten du betaler for.

Har AT & T datakapsler?

AT & T -datakapsler varierer fra forskjellige typer tjenester. AT & T DSL -tjenesten har en datakapasitet på 150 GB. AT & T Fixed Wireless Internet har en datakapasitet på 250 GB. Og AT & T Internetthastighetsnivåene som tilbys, har en datakapasitet på 1 TB. Den gjennomsnittlige amerikaneren som ønsker å surfe uformelt, kan gå med enten DSL- eller Fixed Wireless Internet -planer. Du trenger 1 TB datalokket hvis det er mange enheter som brukes til streaming og spill.

Hvor er AT & T internett tilgjengelig?

Begrenset tilgjengelighet i 21 stater, med et voksende fibernett.

Dessverre er AT & Ts tilgjengelighet ganske begrenset, med bare 21 stater som har tilgang til tjenesten deres.

De gode nyhetene? Hvis du er så heldig å ha det, er sjansene for å ha en fiberforbindelse mye høyere sammenlignet med andre bredbåndsleverandører som CenturyLink og Frontier. Og selv om du ikke har fiber tilgjengelig, bør AT & T Internett være mer enn tilstrekkelig for moderat bruk.

Andre faktorer du bør vurdere

Enkelt utstyr

Grunnleggende utstyr som du må leie eller kjøpe fra AT & T direkte.

Å konfigurere internettjenesten din med AT & T krever AT & T's Wi-Fi Gateway, en kombinasjon av modem/ruter fra AT & T som brukes til å koble enhetene dine til internett.

Selv om noen planer kan inkludere denne porten uten ekstra kostnad, krever de fleste deg å betale ytterligere $ 10/måned. Og siden AT & T ikke lar deg bruke ditt eget utstyr, er den eneste måten å unngå denne månedlige avgiften på ved å kjøpe gatewayen på forhånd (opptil $ 100). Selv om denne heftige forhåndskostnaden kan skade lommeboken din i utgangspunktet, vil du ende opp med å spare hundrevis nedover veien.

AT & T vil lede deg gjennom de spesifikke utstyrsbehovene i hjemmet ditt, og fagfolk kan installere systemet. Selskapet tilbyr også et selvinstallasjonsalternativ med en detaljert veiledning og rikelig med ressurser.

Kontrakter og gebyrer

Gjennomsiktige avgifter og 12 måneders minimumsengasjement, med kostnadene som vanligvis øker etter den perioden.

AT & T krever en 12-måneders kontrakt på alle internettplanene sine, med et forholdsmessig gebyr for tidlig oppsigelse på $ 180 hvis du bestemmer deg for å kansellere før året er omme.

Selv om hver plan er annerledes, vil de fleste stige i pris etter at 12 måneders kampanjeperiode er over. Heldigvis er AT & T en av de mer gjennomsiktige leverandørene og sier tydelig hva den andre årsprisen vil være i tilbudsdetaljene før du blir låst inne.

Det er noen avgifter når du registrerer deg også-$ 35 egeninstallasjonsgebyr og $ 99 profesjonell installasjon. Imidlertid, hvis du registrerer deg med en kvalifiserende pakke, kan installasjonsgebyret frafalles.

Bemerkelsesverdige avgifter

Utleiegebyr for utstyr: Opptil $ 10/mnd.*$ 99 profesjonell installasjon*$ 35 ​​aktivering (egeninstallasjon)*

*Noen ganger frafalt visse pakker eller bestillinger online.

TV-pakker: AT & amp; T U-vers og DIRECTV

AT & amp; T U-vers og DIRECTV-pakke alternativer tilgjengelig med landsdekkende tilgjengelighet

< p>Hvis hjemmet ditt trenger TV -tjenester i tillegg til internett, kan du pakke sammen for en bedre pris på begge. Bundling av AT & T internett med enten AT & T TV eller DIRECTV starter vanligvis rundt $ 90 per måned og leveres med gratis installasjon.

Kjøp av en individuell DIRECTV -pakke starter på 155+ kanaler for $ 50 per måned. DIRECTV er en satellittjeneste, noe som betyr at den er tilgjengelig over hele landet. Det tilbyr også noen av de beste alternativene for sportsfans.

AT & T TV -pakker starter uavhengig av 65+ kanaler for $ 50 per måned. Med AT & T TV vil tilgjengeligheten avhenge av posisjonen din, og det samme vil de nøyaktige tilbudstilbudene. Gitt at den billigste AT & T -TV -planen starter på $ 50, anbefaler vi å se på andre TV -streamingtjenester – som YoutubeTV – som tilbyr flere kanaler til en lignende pris.

Hvordan rangerer AT & T kundeservice?

AT & T scorer øverst blant konkurrentene for kundeservice

AT & Ts kundeservice fortsetter å overgå alle internettleverandører og ender på toppen i alle markeder den opererer i – Sør, Vest og Nord -Sentral.

I J.D. Powers siste internetttilfredshetsstudie oppnådde AT & T en perfekt poengsum i kundeservice, som langt overgikk toppleverandører som CenturyLink, Xfinity og Spectrum. Videre tjente AT & T perfekte poeng over hele linjen i kommunikasjon og kampanjer, samt fakturering og betaling. Dette er ingen enkel bragd med tanke på at ingen andre leverandører har oppnådd en perfekt poengsum i noen av disse tre faktorene.

Hvor AT & T kommer til kort i kontrakter og andreårspriser, utgjør det hvordan den behandler og reagerer på kundene sine over denne tidsperioden.

Hvordan er AT & T rangert for kundetilfredshet?

AT & T er nummer 2 på kundetilfredshet blant konkurrerende internettleverandører

I følge ACSI Telecommunications Report fra 2019 rangerer AT & T Internet som nr. 2 for kundetilfredshet, og leder pakken over populære kabel -internettleverandører som Optimum, Spectrum og Comcast Xfinity. Den eneste tjenesten som er høyere, Verizon Fios, er fiberoptisk internett.

Rapporten knytter AT & T Internets kundetilfredshet til utvidelsen av fibertjenesten, men selskapets salgsrepresentanter kan også ha en positiv innvirkning på resultatet. Reps. Vi snakket med var snille, hjelpsomme og tålmodige med spørsmålene våre. De presset oss heller aldri til å kjøpe eller å bli i telefonen.

AT & amp; T kontra andre konkurrenter

< td> 36 tilstander

*Priser for frittstående internettjeneste, gjeldende på tidspunktet for publisering. Prisene kan variere fra sted til sted. Kontraktlengden kan variere, og den er underlagt startprisen som er presentert ovenfor.

Hva er AT & Ts beste plan og hvor mye koster den?

AT & Ts beste plan er deres Internett 1000 -plan, drevet av AT & T Fiber. Du får en tilkoblingshastighet på 1000 mbps. Det starter på $ 50 per måned, ikke inkludert skatter, avgifter eller tilleggsavgifter.

Hvor er AT & T tilgjengelig?

AT & T er tilgjengelig i 21 stater, inkludert Alabama, Arkansas, California, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nevada, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas og Wyoming. Det er spesifikke områder i hver av delstatene der AT & T tilbyr fiber internettjenester. Det er ikke statlig ennå.

Bunnlinjen

AT & T tilbyr et bredt utvalg av internettplaner, og du vil sikkert finne en som passer dine behov, enten du surfer på internett eller trenger en høyere hastighet for spill, streaming eller arbeid hjemmefra. Du kan få det grunnleggende AT & T internett eller AT & T Fiber internett for noen fantastiske hastigheter. AT & T har den beste kundeservicen. Ring kundeservicenummeret hvis du har spørsmål eller bekymringer. Kundeserviceagentene hjelper deg gjerne på alle mulige måter.

Relaterte emner:

Cloud Internet of Things Security Data Centers

Av Danika Miller | 31. juli 2021 – 02:00 GMT (03:00 BST) | Tema: Nettverk