Cox Communications review: Hoge internetsnelheden

0
109

Danika Miller

Door Danika Miller | 30 juli 2021 — 16:10 GMT (17:10 BST) | Onderwerp: Netwerken

Cox Communications (“Cox”) is een breedbandcommunicatie- en entertainmentbedrijf dat internet-, tv-, telefoon- en slimme huisbeveiligingsoplossingen levert aan particuliere klanten in de VS via zijn eigen landelijke IP-netwerk. Cox biedt momenteel service in 19 staten, 1.300 postcodes en meer dan 6 miljoen huizen en bedrijven in het hele land, en is het grootste particuliere telecombedrijf in Amerika.

Cox beweert nee te zijn. 1 voor het streamen van video volgens Nielsen-gegevens en een analyse door Ookla van Speedtest Intelligence-gegevens. Evenzo biedt Cox overal de hoogste snelheden (op locaties waar Cox beschikbaar is), toegang tot meer dan 3 miljoen wifi-hotspots tijdens het reizen, een gratis beveiligingssuite en Gig-snelheidsverbindingen. Cox is echter meer dan alleen een internetprovider, omdat het wedijvert om te concurreren met Sling, Hulu, DirecTV en YouTubeTV als een OnDemand TV-provider.

Cox zegt vastbesloten te zijn om de hoogste snelheden naar zijn klanten te brengen. In oktober 2019 kondigde Cox een automatische snelheidsverhoging aan voor de Connect2Compete-klanten, het goedkope product gericht op nieuwe internetabonnees. Aan de andere kant van het spectrum lanceerde Cox in juni 2020 zijn EliteGamer-service om de game-ervaring te verbeteren en de verbindingen tussen servers en spelers over zijn voetafdruk te verbeteren. 

Ondanks pogingen om hogere snelheden naar alle lagen van klanten en services te brengen, heeft Cox vertragingen opgelegd aan de internetsnelheden in een poging om overmatig gebruik ondanks onbeperkte data te beteugelen. Alle Cox-internetabonnementen zijn inclusief 1,25 TB per maand aan datagebruik, maar gebruikers met een uitzonderlijk hoog datagebruik wordt gevraagd om hun gebruik te beteugelen of de service te beëindigen.

Cox Communications internetoverzicht

Beste voor

Gebruiksvriendelijke website Duidelijk gecommuniceerde prijzen

Niet voor

Lage prijzenBundelingsopties

Cox internetabonnementen en prijzen

< td>$20/maand

< strong>Plan Prijs Download-/uploadsnelheid Verbindingstype Beste voor
Internet Starter 10 Mbps Kabel Lichtstreamers
StraightUp Internet $50 /mo 25 Mbps Kabel Prepaid-service voor wie op zoek is naar flexibiliteit & geen contracten
Internet Essential $ 30/maand 50 Mbps Kabel Sociale netwerkers
Internet voorkeur $50/maand 150 Mbps Kabel Veelgebruikte online gamers
Internet Ultimate $ 70/mnd 500 Mbps Kabel House of Multitaskers
Gigablast $ 100/mnd 940 Mbps Kabel/glasvezel Megagebruikers

Gegevens geldig vanaf 28-09-2020

* Beschikbaarheid van pakket is afhankelijk van locatie, prijzen kunnen variëren

Nu bekijken bij Cox

Kabelplannen, snelheid en data

Cox maakt online winkelen voor het juiste abonnement eenvoudig, waardoor u niet langer een uur met een verkoper aan de telefoon hoeft te zitten. Nadat u uw adres op de site hebt ingevoerd en hebt bevestigd dat de service beschikbaar is in uw regio, kunt u de promotionele prijzen per service of bundel bekijken. Post-promotieprijzen worden ook duidelijk weergegeven. Er zijn meestal zes abonnementen om uit te kiezen tussen 10 Mbps en 940 Mbps – snelheden voor elke levensstijl. De prijzen variëren van $ 20 per maand tot $ 100 per maand en zullen na het eerste jaar stijgen met ongeveer $ 15 tot $ 30 per maand, afhankelijk van het abonnement.

Zodra u een service selecteert, leidt de website u door de “aanpassingen” van uw service door aanvullende producten en huurinternetapparatuur aan te bieden. Ten slotte voert u uw persoonlijke gegevens in om een ​​profiel aan te maken en uw identiteit te verifiëren en een routinematige kredietcontrole uit te voeren.

Voor wie is elk Cox-abonnement het beste?

Internet Starter — Het beste voor lichte streamers, omdat streamen in SD en het downloaden van foto's, muziek, enz. minimale bandbreedte gebruikt.StraightUp Internet — Het beste voor individuen die op zoek zijn naar een service zonder verrassingen. Dit plan omvat een modem en elimineert het jaarcontract, kredietcontrole, aanbetaling en eventuele extra kosten. Internet Essential — Het beste voor sociale netwerkers, omdat je met snelle uploads sneller foto's en video's kunt posten. Voorkeur voor internet — Het beste voor frequente online gamers, omdat snelle download- en uploadsnelheden helpen beschermen tegen vertragingen. Internet Ultimate — Het beste voor een huis van multitaskers, omdat de grotere bandbreedte meerdere gebruikers op meerdere apparaten ondersteunt.Gigablast — Het beste voor megagebruikers, omdat gigabit-snelheden je in staat stellen razendsnel data-zware taken uit te voeren.

Hoe snel is Cox internet?

In het zevende rapport meten over vast breedband van de FCC analyseerde de FCC de werkelijke snelheden die klanten ontvingen van internetproviders, afgezet tegen de geadverteerde snelheden. Cox presteerde redelijk goed, waarbij zijn klanten ongeveer 90% van de tijd 95% of meer van de geadverteerde snelheden ontvingen. Het versloeg Comcast, Mediacom en Time Warner voor kabelaanbieders. Dit rapport vertelt ons dat u waarschijnlijk internetsnelheden ervaart zoals geadverteerd.

Internetbeschikbaarheid

Cox is een van de meest beschikbare kabelinternetproviders met aanwezigheid in 19 staten. De sterkste dekkingsgebieden zijn Arizona, Californië, Nevada en Virginia.

Andere factoren om te overwegen

Eenvoudige uitrusting

Je internetabonnement wordt geleverd met Cox's panoramische wifi, de versie van een mesh wifi-systeem. Mesh WiFi maakt gebruik van een web van verbonden apparaten om in het hele huis een betere internetdekking te bieden. Het vervangen van het enkele routersysteem kan geen rare dode zones in de kelder of om hoeken betekenen. Het is $ 11 per maand, een standaardtarief voor het huren van internetapparatuur. Er is ook een Panoramische wifi-app waarmee je alle aangesloten apparaten en de wifi-verbinding kunt bekijken en beheren. Je kunt het gemakkelijk pauzeren voor het avondeten of tijdslimieten instellen op bepaalde apparaten. Het apparaat werkt zichzelf ook automatisch bij voor beveiligings- en firmware-updates.

Contracten en vergoedingen

Een contract van 12 maanden is standaard voor Cox-internetabonnementen – vrij standaard voor de branche. Als dit klinkt als een grote verplichting, biedt Cox een 30 dagen geld-terug-garantie, dus je hebt wat tijd om de service uit te proberen. U kunt ook kiezen voor een maandelijks contract voor $ 10 meer per maand. Cox heeft niet veel andere vergoedingen. Het kost $ 11 per maand voor de Panoramic WiFi Gateway, en als je tv en internet bundelt, kunnen er installatiekosten van $ 50 in rekening worden gebracht.

Opmerkelijke kosten

$ 10 kosten voor maximaal 50 GB extra data$ 11/mnd Panoramische wifi-gateway$ 5/mnd Extra Elite Gamer-verbindingen$ 10/mnd Cox Complete Care$ 50 Installatiekosten (op tv-/internetbundels)

*Soms wordt kwijtgescholden voor bepaalde pakketten of online bestellingen.

Tv-bundels

U kunt een tv-pakket toevoegen aan uw internetservice voor tussen $ 16 meer per maand. De zenderpakketten variëren van 75 tot 250 zenders. Het Contour TV Ultimate-abonnement, het 250+ zenderpakket, omvat NFL RedZone, HBO, Cinemax en Playboy. Anders zijn deze kanalen alleen optioneel per kanaal voor het Contour TV-abonnement (140+ kanalen).

Klantenservice

Cox verdient vrij gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen in vergelijking met andere ISP's. In de 2020-enquête van J.D. Power scoorde het precies rond het branchegemiddelde in alle drie de regio's die het bestrijkt. Het onderzoek peilt naar de mening van klanten over prestaties, kosten, facturering en communicatie. Cox kreeg lagere scores op het gebied van servicekosten en communicatie, maar over het algemeen doet het bedrijf het net zo goed als de meeste providers.

Cox vs. andere providers

 
Startprijs Versnelt verbinding Verbinding Contract< /strong>
Cox $ 20/mnd. * 10-940 Mbps Kabel, glasvezel 12 maanden, van maand tot maand*& geen contracten
Frontier $ 40/mnd. * DSL: 6-45 MbpsFiber: 50-940 Mbps DSL, Fiber Geen contracten
AT&T $50/mnd.* DSL: 10-100 Mbps
Fiber: 940 Mbps
DSL, Fiber< /td>

1 jaar*
Xfinity $20/maand* 25 -1.000 Mbps Kabel, glasvezel 12 maanden, van maand tot maand *

*Prijzen voor stand-alone internetdienst, actueel op het moment van publicatie. Prijzen kunnen per locatie verschillen. De contractduur kan variëren en is onderhevig aan de hierboven vermelde startprijs.

Cox Communications vs. AT&T

Hoewel de twee providers elkaar overlappen in hun dekkingsgebied, moeten verschillende factoren meewegen in uw beslissing welke provider u als uw internetprovider kiest. AT&T biedt internet via glasvezel en DSL, terwijl Cox glasvezel en kabel gebruikt. Glasvezel is veel beter dan zowel DSL als kabel, maar toegang tot glasvezel is sterk afhankelijk van uw landinstelling. Als het gaat om DSL versus kabel, zal Cox over het algemeen een betere verbinding bieden dan je zou krijgen via AT&T's DSL. Ondanks de variabelen bij het vergelijken van de snelheid van de twee providers, zullen prijsgevoelige klanten vaak merken dat Cox het meest transparant is over zijn prijsstelling en contractstructuur.

Cox Communications vs. Xfinity

Zowel Cox als Xfinity bieden internetservice via kabel of glasvezel en bieden verschillende abonnementssnelheden. Xfinity heeft een iets groter dekkingsgebied en is mogelijk toegankelijker dan Cox. Als het echter om waarde gaat, biedt Xfinity iets meer waar voor je geld. Het 150 Mbps-abonnement van Xfinity kost bijvoorbeeld $ 55 dollar versus $ 60 bij Cox.

Hoeveel rekent Cox voor internet?

Cox biedt internetpakketten aan vanaf $10 per maand voor downloadsnelheden van 10 Mbps. Meer robuuste en geavanceerde gebruikers kunnen een reeks pakketten en downloadsnelheden selecteren tot het Gigablast-pakket met 1 Gbps downloadsnelheden (via glasvezel waar beschikbaar) voor $ 120 per maand.

Biedt Cox alleen internet aan?

Naast internetdiensten biedt Cox een verscheidenheid aan breedbanddiensten, variërend van televisiestreaming, telefoon en beveiligingsmonitoring.

Hoeveel kost Cox internet na 12 maanden?

Cox biedt nieuwe klanten promotionele prijzen voor de duur van de looptijd van hun ondertekende contract. Doorgaans worden promotionele prijzen aangeboden voor een contract van 12 maanden. Na afloop van het contract stijgen de prijzen gemiddeld met ongeveer $30 per maand, afhankelijk van uw pakket. De website van Cox biedt duidelijk inzicht in prijzen en vergoedingen per maand om klanten meer transparantie te bieden dan de gemiddelde aanbieder.

Aanbevolen door ZDNet

De beste internetsnelheidstesten De beste browsers voor privacy De beste Windows 10-laptops De beste telefoons om nu te kopen De beste cloudopslagservices De beste VPN-services De beste smartwatches voor Android-gebruikers Welke Mac past bij jou? Welk iPad-model past bij jou? Welk iPhone-model past bij jou?

Verwante onderwerpen:

Cloud Internet of Things-beveiligingsdatacenters Danika Miller

Door Danika Miller | 30 juli 2021 — 16:10 GMT (17:10 BST) | Onderwerp: Netwerken