< p class="meta"> Von Aimee Chanthadavong | 2. August 2021 — 02:09 GMT (03:09 BST) | Thema: Hardware
Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) hat die von der Produktivitätskommission vorgeschlagene Idee unterstützt, ein Kennzeichnungssystem einzuführen, das Verbrauchern dabei helfen könnte, in Zukunft fundiertere Entscheidungen über Elektronikkäufe zu treffen.
“Anstelle allgemeiner, indikativer und unverbindlicher Haltbarkeitsrichtlinien, die von einer Aufsichtsbehörde herausgegeben werden, würden Verbraucher, Lieferanten und Hersteller weitaus größeren Nutzen aus einer prominenten Kennzeichnung durch Hersteller mit einer störungsfreien Mindestlebensdauer ziehen”, die ACCC sagte in seiner Einreichung [PDF].
“Da die Hersteller über detaillierte Kenntnisse der verwendeten Materialien und Konstruktionsmethoden verfügen, können sie den Verbrauchern diese Informationen viel besser zur Verfügung stellen.”
Das ACCC riet dazu, dass bei einem solchen Ansatz das Label die Verbrauchergarantien nicht einschränken sollte. sondern gelten als weitere Garantie neben den Verbraucherrechten und enthalten Informationen, die einen voraussichtlichen Zeitraum ab dem Kauf angeben, in dem das Produkt fehlerfrei funktionieren sollte.
„Wenn es angemessen umgesetzt wird, wird ein Hersteller-Produktkennzeichnungssystem die Verbraucher in die Lage versetzen, fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen, und würde wahrscheinlich einen stärkeren Wettbewerb zwischen den Marken zwischen Produkten fördern, die normalerweise nicht in Bezug auf die Produkthaltbarkeit konkurrieren“, sagte ACCC.
Die Produktivitätskommission hatte zuvor im Rahmen ihrer Untersuchung zum Recht auf Reparatur vorgeschlagen, dass ein Kennzeichnungssystem den Verbrauchern helfen könnte, die Lebensdauer eines potenziellen Produkts besser zu verstehen, nachdem sie keine eindeutigen Beweise dafür finden konnte, dass Hersteller Produkte absichtlich entwickeln früh scheitern.
„Ein Kennzeichnungssystem könnte von Vorteil sein, um den Verbrauchern zu helfen, zu verstehen, wie einfach es ist, ihr Produkt zu reparieren und wie langlebig es ist“, sagte Produktivitätskommissar Paul Lindwall letzten Monat.
Lindwall wies darauf hin, dass ein solches Kennzeichnungssystem in Frankreich existiert und in Australien funktionieren könnte, zumal die Kosten für den Austausch eines Produkts oft niedriger sind als für die Reparatur.
„Die arbeitsintensive Natur der Reparatur ist so, dass der relative Preis für neue Elektronik (in Massenproduktion in einer kapitalintensiven Fabrik hergestellt) real schnell gesunken ist, während die Reparaturkosten mit den Arbeitskosten gestiegen sind“, sagte er.
Die Verbraucheraufsicht hat sich im Gegenteil gegen die Idee ausgesprochen, einen „Super-Beschwerde“-Mechanismus für Verbrauchergruppen einzuführen, da dies „tiefgreifende Auswirkungen“ auf die bestehenden Ressourcen und Prioritäten von ACCC haben würde. Vielmehr bestand sie darauf, dass ihre „laufenden Prozesse“ zur Lösung aller „aufkommenden“ australischen Verbraucherrechtsfragen angemessen seien.
„Der Umgang mit einer Super-Beschwerde … würde die ACCC zwingen, bestehende Projekte und Prioritäten abzuwerten, um die durch einen Super-Beschwerdeprozess auferlegte Frist einzuhalten“, hieß es.
„Der aktuelle Prozess des ACCC ermöglicht es der Behörde, potenzielle ACL- und Marktprobleme, die von Verbrauchergruppen identifiziert wurden, zu identifizieren und darauf zu reagieren und effektiv Beweise sowohl von diesen Organisationen als auch von breiteren Marktinformationen zu sammeln. In dieser Hinsicht betrachten wir den vorgeschlagenen Super-Beschwerdeprozess doppelt zu sein, da die angeblichen Vorteile bereits von bestehenden Mechanismen erfasst werden.”
Ein Produktkennzeichnungssystem speziell für intelligente Geräte ist etwas, das das Innenministerium als Teil seiner Verpflichtung im Rahmen der Cyber-Sicherheitsstrategie 2020 einzuführen erwogen. Es stellte fest, dass die Kennzeichnung von Produkten eine Mindestsicherheitsdauer garantiert Updates könnten Verbrauchern helfen, fundiertere Kaufentscheidungen in Bezug auf die Cybersicherheit ihrer Produkte zu treffen.
„Cybersicherheitsetiketten können Verbrauchern helfen, fundiertere Kaufentscheidungen am Point-of-Sale zu treffen. Die Regierung bittet die Industrie um Rückmeldungen zu einem abgestuften Etikett, das den Energieeffizienzklassen ähnelt, einem „Verfallsdatumsetikett“, das angibt, wie lange ein intelligentes Gerät verwendet wird garantierte Sicherheitsupdates oder den Status Quo”, schrieb es in seiner Einreichung [PDF].
Gleichzeitig sagte das Innenministerium, dass die Einführung von Cybersicherheitsstandards für intelligente Geräte eine weitere potenzielle Option sein könnte.
„Als Ergänzung oder Alternative zur Cybersicherheitskennzeichnung erwägt die Regierung verbindliche Standards für Smart Devices für Verbraucher rechtzeitig”, fügte es hinzu.
Das Ministerium für Landwirtschaft, Wasser und Umwelt hat sich ebenfalls für die Einführung eines Produktkennzeichnungssystems ausgesprochen, schlug jedoch vor, dass bei seiner Einführung die Kosten der Regulierungsbehörde und die Kosten für die Industrie bei der Gestaltung neuer Systeme berücksichtigt werden müssten.
“Weitere Konsultationen mit der Industrie könnten darauf hindeuten, dass die Erweiterung bestehender, verifizierter Kennzeichnungssysteme, die bereits auf dem australischen Markt etabliert sind, einen optimalen Ansatz darstellen könnte”, sagte die Regierungsbehörde in ihrer Einreichung [PDF].
„Beispielsweise könnte in Erwägung gezogen werden, das ARL (Australasian Recycling Label) zu nutzen, das einzige evidenzbasierte, nationale Recycling-Kennzeichnungsprogramm auf dem australischen Markt. APCO (Australian Packaging Covenant Organisation) verwaltet das ARL-Programm und hat die exklusiven Lizenz für die ARL in Australien und Neuseeland.”
Es fügte hinzu, dass die Produktivitätskommission über die Kennzeichnung hinaus andere Optionen in Betracht ziehen könnte, um das Wissen der Verbraucher über die vorzeitige Veralterung von Produkten zu verbessern. Dazu könnten die Digitalisierung von Etiketten wie kostengünstige elektronische Kennzeichnung sowie die Entwicklung und Veröffentlichung öffentlicher Datenbanken oder Kampagnen zur Sensibilisierung der Verbraucher gehören, die auch zur Information der Verbraucher bei Kaufentscheidungen genutzt werden könnten, sagte das Ministerium für Landwirtschaft, Wasser und Umwelt .
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