Den foreslåede ret til reparation af mærkningsordningen får opbakning fra Australiens forbrugervagthund

0
123

 Aimee Chanthadavong < p class = "meta"> Af Aimee Chanthadavong | 2. august 2021 – 02:09 GMT (03:09 BST) | Emne: Hardware

Den australske konkurrence- og forbrugerkommission (ACCC) har støttet Produktivitetskommissionens foreslåede idé om at indføre en mærkningsordning, der kan hjælpe forbrugere med at træffe mere informerede beslutninger om elektronik, de køber i fremtiden.

“Frem for bred, vejledende og ikke-bindende holdbarhedsvejledning udstedt af en tilsynsmyndighed, ville forbrugere, leverandører og producenter finde langt større gavn af fremtrædende mærkning af producenter af mindst mulig problemfri levetid”, ACCC sagde i sin indsendelse [PDF].

“Da producenterne har detaljeret viden om de anvendte materialer og konstruktionsmetoder, er de langt bedre rustet til at give disse oplysninger til forbrugerne.”

ACCC oplyste, at hvis en sådan fremgangsmåde skulle følges, skulle mærket ikke begrænse forbrugergarantier. men gælder snarere som en yderligere garanti sammen med forbrugerlovgivningsrettigheder og inkluderer oplysninger, der klart angiver en forventet periode fra køb, som produktet skal fungere uden at fejle.

“Hvis den implementeres på passende vis, vil en producentmærkningsordning give forbrugerne mulighed for at træffe bedre informerede indkøbsbeslutninger og vil sandsynligvis skabe større konkurrence mellem mærker mellem produkter, der normalt ikke konkurrerer om produktets holdbarhed,” sagde ACCC.

Produktivitetskommissionen foreslog tidligere som led i sin undersøgelse af retten til reparation, at en mærkningsordning kunne hjælpe forbrugerne bedre med at forstå et potentielt produkts levetid, efter at have været ude af stand til at finde klare beviser for, at producenter bevidst designer produkter at fejle tidligt.

“Der kan være en fortjeneste ved en eller anden mærkningsordning for at hjælpe forbrugerne med at forstå, hvor let det er at reparere deres produkt og dets holdbarhed,” sagde produktivitetskommissær Paul Lindwall i sidste måned.

Lindwall påpegede, at en sådan mærkning findes i Frankrig og kan fungere i Australien, især da omkostningerne ved at udskifte et produkt ofte er billigere end at reparere.

“Reparationens arbejdskrævende karakter er sådan, at den relative pris på ny elektronik (produceret i masse på en kapitalintensiv fabrik) er faldet hurtigt reelt, mens reparationsomkostninger er vokset med lønomkostninger,” sagde han.

Forbrugervagten har tværtimod modsat sig ideen om at indføre en “superklager” -mekanisme for forbrugergrupper og sagde, at det ville have en “dybtgående indvirkning” på ACCC's eksisterende ressourcer og prioriteter. Det insisterede snarere på, at dets “igangværende processer” til at behandle eventuelle “nye” australske forbrugerretlige spørgsmål var tilstrækkelige.

“At håndtere en superklage … ville tvinge ACCC til at forringe eksisterende projekter og prioriteter for at nå den frist, der er fastsat af en superklageproces,” hedder det.

“ACCC's nuværende proces gør det muligt for agenturet at identificere og reagere på potentielle ACL- og markedsspørgsmål identificeret af forbrugergrupper og effektivt indsamle beviser, både fra disse organisationer og fra bredere markedsintelligens. I denne henseende overvejer vi den foreslåede superklageproces at være duplikerende, da de påståede fordele allerede er fanget af eksisterende mekanismer. ”

En produktmærkningsordning specielt til smarte enheder er noget, indenrigsministeriet har overvejet at indføre som en del af sit tilsagn under cybersikkerhedsstrategien 2020. Det bemærkede, at mærkning af produkter garanterer en minimumsperiode for sikkerhed opdateringer kan hjælpe forbrugerne med at træffe mere informerede indkøbsbeslutninger vedrørende deres produkters cybersikkerhed.

“Cybersikkerhedsmærker kan hjælpe forbrugere med at træffe mere informerede indkøbsbeslutninger på salgsstedet. Regeringen søger branchens feedback om en klassificeret etiket, der ligner energieffektivitetsvurderinger, en” udløbsdato -etiket “, der angiver, hvor lang tid en smartenhed er garanterede sikkerhedsopdateringer eller status quo, “skrev den i sin indsendelse [PDF].

På samme tid sagde Indenrigsministeriet, at indførelse af cybersikkerhedsstandarder for smarte enheder kan være en anden potentiel mulighed.

“Som et supplement eller alternativ til cybersikkerhedsmærkning overvejer regeringen obligatoriske standarder for smart-enheder af forbrugerklasse. Regeringen søger feedback om anvendelse af nogle eller alle standarderne ESTI EN 303 645, som kræver, at producenterne implementerer sikkerhedsopdateringer i en rettidig måde, “tilføjede den.

Ministeriet for Landbrug, Vand og Miljø har også kastet sin støtte til, at der skal indføres en produktmærkningsordning, men foreslog, at hvis det skulle blive indført, skulle regulatorens omkostninger og omkostninger for industrien i udformningen af ​​nye ordninger overvejes.

“Yderligere samråd med industrien kan tyde på, at udvidelse af eksisterende, verificerede mærkningsordninger, der allerede er etableret på det australske marked, kan give en optimal tilgang,” sagde regeringsministeriet i sit indlæg [PDF].

“For eksempel kan man overveje at udnytte ARL (Australasian Recycling Label), som er det eneste evidensbaserede, nationale genbrugsmærkningsprogram på det australske marked. APCO (Australian Packaging Covenant Organization) administrerer ARL-programmet og har det eksklusive licens til ARL i Australien og New Zealand. ”

Det tilføjede endvidere, at Produktivitetskommissionen kunne overveje andre muligheder end mærkning for at forbedre forbrugernes viden om for tidlig forældelse af produkter. Disse kan omfatte brug af digitalisering af etiketter, såsom billig elektronisk mærkning og udvikling og offentliggørelse af offentlige databaser eller forbrugerbevidsthedskampagner, som også kan bruges til at informere forbrugerne, når de træffer købsbeslutninger, sagde Ministeriet for Landbrug, Vand og Miljø. .

MERE OM RET TIL Reparationsbevægelse

Digital Right to Repair Coalition advarer om reparationsmonopoler er gennemgående og uundgåelige IT -udbyder Interactive slår ud på tech -virksomheder for monopolistisk firmwaretaktik TCO Development mener, at ret til reparation vil forlænge levetiden for IT -produkter. Fixix CEO -navne og skammer tech -giganter for ret til at reparere obstruktion. reparationsordre kan gøre reparation af din smartphone lettere og billigere Apple-medstifter Steve Wozniak giver udtryk for støtte til reparationsret ACCC advarer om, at begrænsning af adgang til teknologi er en kvælende ret til reparation af landbrugsmaskiner Eksisterende forbrugerret til reparationsbeskyttelse er ikke nok: ACCCLG Electronics opfordrer Australien til at udvikle en ret til at reparere Toyota og Law Council Australia hævder, at en ny ret til reparation er uberettiget

Relaterede emner:

Australien pc'er Servere Lagring Netværksdatacentre  Aimee Chanthadavong

Af Aimee Chanthadavong | 2. august 2021 – 02:09 GMT (03:09 BST) | Emne: Hardware