Wie man ein versierter Senior online wird: Ein Leitfaden für alles, was mit dem Internet zu tun hat

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Tyler Epps

Von Tyler Epps | 2. August 2021 — 05:00 GMT (06:00 BST) | Thema: Netzwerke

In den letzten Jahrzehnten hat das Internet immer mehr Einzug ins tägliche Leben gehalten – vom Einkaufen über Banking bis hin zur Kommunikation mit der Familie kann alles online abgewickelt werden. Für diejenigen, die in diese Zeit hineingeboren wurden, sind das Internet und die vielen Möglichkeiten, es zu nutzen, selbstverständlich. Für andere können diese Dinge verwirrend oder schwer zu handhaben sein.

Hier kommen wir ins Spiel. Wir sind hier, um das Leben im Internet verständlicher zu machen und Ihnen zu helfen, sicher zu bleiben. Wir haben eine Anleitung erstellt, in der erklärt wird, wie Sie eine Internetverbindung einrichten, Ihr Interneterlebnis personalisieren und, was noch wichtiger ist, sich dabei sicher fühlen.

Ihren Internetanbieter finden

In erster Linie müssen Sie eine Internetverbindung einrichten. Es ist kein Geheimnis, dass Internettarife teuer werden können. Und herauszufinden, welche Anbieter sowohl verfügbar als auch erschwinglich sind, kann eine frustrierende Erfahrung sein, insbesondere wenn Sie Ihr Herz für einen bestimmten Anbieter festgelegt haben. Im Gegensatz zu Mobilfunkanbietern, bei denen Sie das Unternehmen frei wählen können, werden die meisten Haushalte nur von einem oder zwei festgelegten Internetanbietern bedient. Infolgedessen haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf den gewünschten Anbieter. Sehen Sie sich unsere Übersicht über die besten Internetanbieter an, um zu sehen, welche Anbieter in Ihrer Postleitzahl verfügbar sind.

Zum Glück bieten die meisten großen Kabel- und DSL-Anbieter Rabatte für Senioren und Programme für einkommensschwache Haushalte an.

AT&T Access Program

    Preis: $5-10/Monat.Geschwindigkeit: 0,768-10 MbpsAnforderungenMuss SNAPMuss sich per Post bewerben

Jetzt ansehen bei AT&T

Frontier Lifeline

    Preis: 9,25 $/Monat.
    Geschwindigkeit: Variiert
    VoraussetzungenBeteiligen Sie sich an einem staatlich anerkannten Hilfsprogramm: Federal Public Housing Assistance, SNAP, Einkommen unter 135% der Federal Poverty Guidelines, Medicaid, SSI usw.

Jetzt ansehen bei Frontier

CenturyLink Lifeline

< ol>Preis: 9,25 $/Monat.
Geschwindigkeit: Mindestens 15 Mbit/s
AnforderungenTeilnahme an einem staatlich anerkannten Hilfsprogramm: Federal Public Housing Assistance, SNAP, Einkommen unter 135% der Federal Poverty Guidelines, Medicaid, SSI , usw.

Verizon Lifeline

    Preis: 9,25 $/Monat.
    Geschwindigkeit: 18 Mbit/s
    VoraussetzungenBeteiligen Sie sich an einem staatlich anerkannten Hilfsprogramm: Federal Public Housing Assistance, SNAP, Einkommen unter 135% der Federal Poverty Guidelines, Medicaid, SSI usw.

Jetzt bei Verizon ansehen

    Comcast/Xfinity Essentials

      Preis: 9,95 $/Monat.
      Geschwindigkeit: Bis zu 15 Mbit/s
      Anforderungen müssen 62 sein Browser-Erfahrung

      Sobald Ihr Internet eingerichtet ist, können Sie mit der Anpassung der Funktionen beginnen, um ein Erlebnis zu schaffen, das zu Ihnen und Ihrer Familie passt. Zu den nützlichsten Funktionen gehören die Kindersicherung und die Schriftgröße. Die Kindersicherung dient als vorbeugendes Werkzeug und schützt Sie und Ihre Familie vor den dunkleren Enden des Internets.

      Kindersicherung

      Die meisten Anbieter haben jetzt eine Kindersicherung in ihre Router integriert, die den Installationsprozess durchführt, während der Techniker anwesend ist, was der beste Zeitpunkt ist, um diese Funktion zu aktivieren. Wenn Sie dieses Fenster verpassen, bieten Ihnen die meisten Anbieter die Möglichkeit, diese Funktion online in Ihren Internetkontoeinstellungen zu aktivieren. Wenn alles andere fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Anbieter zu wenden.

      Schriftgröße anpassen

      Die Schriftgröße dient als Hilfsmittel, mit dem Sie mühsam kleinen Text vergrößern können. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie planen, viel online zu lesen und zu recherchieren.

      Schnellzugriffsfunktionen: Um die Schriftgröße zu erhöhen, halten Sie Strg (für Windows) oder Befehlstaste (für Mac) gedrückt und tippen Sie auf die Plustaste (+). Wenn Sie abnehmen möchten, halten Sie die Strg- oder Befehlstaste gedrückt und tippen Sie auf die Minustaste (-). Andernfalls können Sie die Schriftgröße in verschiedenen Browsern wie folgt anpassen:

      Chrome: Klicken Sie in der oberen Ecke Ihres Bildschirms auf Chrome und Sie sollten eine Option namens Einstellungen sehen. Dadurch gelangen Sie zu den Einstellungen, wo Sie das Aussehen finden. Unter Darstellung sollten Schriftgröße und Seitenzoom angezeigt werden.Safari:Klicken Sie in der oberen Ecke Ihres Bildschirms auf Safari und Sie sollten eine Option namens Einstellungen sehen. Nachdem Sie die Einstellungen geöffnet haben, suchen Sie nach einer Registerkarte namens Erweitert. Nachdem Sie darauf geklickt haben, sollten Sie eine Option für Barrierefreiheit sehen, mit der Sie die Standardschriftgröße anpassen können.Internet Explorer: Klicken Sie in der oberen Ecke Ihres Bildschirms auf Extras und wählen Sie Internetoptionen aus. In diesem Fenster, das sich unten auf der Registerkarte Allgemein befindet, sollten Sie Schriftarten sehen. In diesem Menü können Sie die Standardschriftgröße anpassen.

      Andere Funktionen, die uns gefallen, sind die Möglichkeit, Text in Sprache umzuwandeln, den Farbkontrast zu erhöhen und die Transparenz zu reduzieren.

      Sprachtools

      Text-to-Speech-Tools sind hauptsächlich für behinderte Benutzer gedacht. Sie sind aber auch eine großartige Funktion, wenn Sie Schwierigkeiten beim Lesen von Text haben oder Ihre Augen von Computerbildschirmen schnell müde werden.

      Mac-Benutzer:Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und klicken Sie auf Barrierefreiheit. In diesem Menü sollte Sprache angezeigt werden. Neben “Ausgewählten Text beim Drücken der Taste sprechen” sollte ein deaktiviertes Kontrollkästchen sein. Nachdem Sie dieses Kontrollkästchen aktiviert haben, markieren Sie einen beliebigen Text und halten Sie Wahltaste + Esc gedrückt.Windows-Nutzer: Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Erleichterter Zugriff. Klicken Sie in diesem Menü auf Sprachausgabe verwenden.

      Farben mit hohem Kontrast und Transparenz

      Eine weitere Möglichkeit, Ihr Leseerlebnis zu verbessern, sind Kontrast- und Transparenzeinstellungen. Einige Websites verwenden kontrastarme Farben und verschiedene Schattierungen im Text, um ihre Seite ansprechender zu gestalten. Das Nebenprodukt ist ein minimalistisches Design, das letztendlich das Lesen erschwert und manchmal sogar zu einer Überanstrengung der Augen führt. Wenn Sie diese Einstellungen anpassen, können Sie eine Website so erleben, dass sie für Sie am besten lesbar ist.

      Kurzbefehlfunktionen: Für Mac-Benutzer halten Sie Strg + Wahl + Befehl + Punkt (.) gedrückt, um den Kontrast zu erhöhen. Halten Sie für Windows-Benutzer die linke Alt- + linke Umschalttaste + Bildschirm drucken gedrückt, um den hohen Kontrast ein- oder auszuschalten.

      Mac-Benutzer:Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und klicken Sie auf Barrierefreiheit. In diesem Menü sollten Sie Anzeige sehen. Die Kästchen neben “Kontrast erhöhen” und “Transparenz reduzieren” sollten deaktiviert sein sowie ein Schieberegler zum manuellen Anpassen des “Anzeigekontrasts”.Windows-Nutzer: Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Erleichterte Bedienung. Klicken Sie in diesem Menü auf Hoher Kontrast. Um die Transparenz zu reduzieren, gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Personalisierung. Wählen Sie in der Seitenleiste Farben aus. Scrollen Sie nach unten und Sie sollten unter Weitere Optionen “Transparenzeffekte” sehen.

      Möglichkeiten, online sicher zu bleiben

      Egal, ob Sie online Bankgeschäfte tätigen, einkaufen oder durch Social-Media-Feeds scrollen, alles, was Sie online tun, ist mit einem gewissen Risiko verbunden. Auch wenn es unmöglich ist, Online-Bedrohungen vollständig zu eliminieren, gibt es viele Möglichkeiten, sie zu reduzieren. Das erste, was wir empfehlen, ist das Herunterladen von Antivirensoftware. Diese Software fungiert als Ihre erste Verteidigungslinie, indem sie Viren und andere unerwünschte Malware erkennt und entfernt. Diese Art von Schutz kann teuer werden, da die meisten Premium-Programme zwischen 20 und 100 US-Dollar kosten, aber es lohnt sich für die Sicherheit Ihres Computers absolut. Abgesehen von Antivirensoftware können Sie nur sichere Internetgewohnheiten praktizieren:

        Erstellen Sie eindeutige PasswörterIhre Passwörter sollten aus mindestens acht Zeichen bestehen und Symbole und Zahlen enthalten. Während Social Media aus diesen Gründen großartig ist, gibt es viele Datenschutzbedenken. Glücklicherweise verfügen die meisten Websites wie Facebook über umfangreiche Einstellungen, mit denen Sie einschränken können, wer Ihre Beiträge, Fotos und persönlichen Daten sehen kann. Kaufen Sie nur auf sicheren Websites ein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sehen Sie oben in der Adressleiste nach. Die meisten sicheren Websites haben ein Schlosssymbol neben dem Websitenamen. Geben Sie Ihre SSN niemals online heraus, es sei denn, Sie sind absolut sicher, dass es sich um eine sichere Website handelt, die dies aus legitimen Gründen erfordert, z. B. Online-Banking oder Anmeldung für einen neuen Fernsehdienst das erfordert eine Bonitätsprüfung von Ihrem sozialen Netzwerk.

      Schließlich möchten wir einen Schwerpunkt darauf legen, bösartige E-Mails und Betrug in sozialen Medien zu erkennen, da Senioren bekanntermaßen gezielt angegriffen werden. Einer der am schwierigsten zu erkennenden Betrügereien sind E-Mails, die legitime Unternehmen imitieren. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, die anscheinend von einem echten Unternehmen stammt, überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders. Meistens werden Sie feststellen, dass die Adresse entweder nichts mit dem Unternehmen zu tun hat, als das sie sich ausgibt, oder eine ungewöhnliche Anordnung von Zahlen, Zeichen oder Symbolen um den Firmennamen herum aufweist. Diese Merkmale weisen darauf hin, dass die E-Mail gefälscht ist. Natürlich ist dies nicht die einzige Möglichkeit, Sie mit unerwünschten E-Mails zu täuschen.

      Cybersicherheitsexpertin Shannon Wilkinson liefert weiteren Kontext:

      “Senioren waren auch in den sozialen Medien mit gezielten Betrügereien konfrontiert, bei denen sich Betrüger als Enkel ausgeben, die aufgrund von Unfällen oder Tragödien um finanzielle Unterstützung baten. Die Betrüger werden sagen, dass sie auf Reisen waren, nicht telefonisch kontaktiert werden können und eine Reihe anderer Dinge zu geben haben.” die Bitte um einen Anschein von äußerster Dringlichkeit.”

      Wenn Sie eine E-Mail oder Nachricht erhalten, die auch nur den kleinsten Alarm auslöst, ist es immer am besten, sie zu löschen oder einfach zu ignorieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, gilt als Faustregel: Wenn etwas zu gut – oder schlecht – erscheint, um wahr zu sein, ist es das fast immer.

      Welche gängigen E-Mail-Betrugsfälle gibt es?

      E-Mails, die seriöse Unternehmen imitieren E-Mails, die dringende Maßnahmen auffordern E-Mails mit der Meldung, dass Sie Geld schuldenE-Mails mit der Meldung, dass Sie etwas gewonnen haben oder ein personalisiertes Angebot wartenE-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, eine Umfrage auszufüllen

      Was sind einige gängige Malware-Popups?

      Pop-ups, die sagen, dass Ihr Computer infiziert und/oder anfällig istPop-ups, die Sie auffordern oder “auffordern”, Software zu installierenPop-ups, die mit “warning” beginnen und einige anfordern Aktionsform

      Wie behebt man die häufigsten Internetprobleme?

      Bevor wir die verschiedenen Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei Ihrer Internetverbindung aufschlüsseln, erklären wir Ihnen zunächst das Gerät, mit dem Sie darauf zugreifen können – den Router. Jedes verbundene Gerät, wie Ihr Telefon und Tablet, benötigt eine IP-Adresse, um auf das Internet zugreifen zu können. Ein Router ist das Gerät, das für die Verbindung Ihrer Geräte und die Zuweisung dieser IP-Adressen verantwortlich ist. Einfach ausgedrückt dient Ihr Router als Brücke zum Internet für alle Ihre angeschlossenen Geräte. Konnektivitätsprobleme können daher oft durch einen Neustart Ihres Routers behoben werden. Natürlich ist dies keine universelle Lösung für alle Verbindungsprobleme. Hier sind einige der häufigsten Probleme und was Sie tun können, um sie zu beheben:

        Ihr Gerät verbindet sich nicht mit dem Internet

          Ihre Internetverbindung ist möglicherweise überhaupt nicht das Problem – es könnte Ihr Gerät sein. Dies mag offensichtlich erscheinen, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Problem auf allen Ihren Geräten auftritt. Wenn Sie feststellen, dass dies nur auf Ihrem Telefon geschieht, liegt Ihr Problem bei diesem einen Gerät. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie versuchen, das Gerät neu zu starten.Wenn Sie bestätigt haben, dass es sich nicht um Ihr Gerät handelt, sollte der Neustart Ihres Routers immer Ihr nächster Schritt sein. Trennen Sie einfach Ihren Router, warten Sie etwa dreißig Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an.

        Ihr Router und Ihr Gerät zeigen an, dass Sie verbunden sind, aber Ihr Internet funktioniert nicht

          Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit Ihrem persönlichen Netzwerk verbunden ist. Manchmal verbinden sich Geräte automatisch mit einem öffentlichen Netzwerk, insbesondere wenn Sie bereits zuvor eine Verbindung hergestellt haben. Starten Sie einen anderen Internetbrowser neu oder versuchen Sie es mit einem anderen Internetbrowser (z. B. Internet Explorer, Chrome, Safari). Oft gibt es ein Cache- oder Netzwerkproblem, das Sie beheben können, indem Sie einfach alle Internetfenster schließen.Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, versuchen Sie, Ihr(e) Gerät(e) neu zu starten.

        Ein lokaler Ausfall

          Wenn Sie denken, dass Ihr Umgebung betroffen sein, fragen Sie einen Nachbarn. Wenn das Problem ebenfalls auftritt, ist es an der Zeit, sich an Ihren Dienstanbieter zu wenden. Scheuen Sie sich nicht, in diesem Fall eine Gutschrift auf Ihrer nächsten Rechnung zu verlangen.

      Zusammenfassung

      Egal, ob Sie sich wieder mit Freunden treffen, Online-Shopping-Angebote nutzen oder endlich diese bezaubernden Bilder Ihrer Familie sehen möchten, das Internet bietet für jeden etwas. Und da die meisten Internetanbieter einkommensschwächere Haushalte aufnehmen oder zumindest Seniorenrabatte anbieten können, kann die Angst vor den Kosten des Dienstes beiseite gelegt werden. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, sich hinzusetzen und Zeit zu investieren, denn der einzige Weg, den Umgang mit dem Internet wirklich zu lernen, besteht darin, es selbst zu erleben. Wenn Sie sich für diesen Schritt entscheiden, sollten Sie der Zeit weit voraus sein.

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