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Zoom ha accettato un accordo da 85 milioni di dollari per un'azione legale collettiva che accusava la società di condividere in modo improprio i dati degli utenti attraverso integrazioni di software di terze parti con varie piattaforme digitali.
La transazione preliminare [PDF] è stata depositata nel fine settimana ed è attualmente in attesa dell'approvazione del tribunale.
Da marzo a maggio dello scorso anno sono state intentate contro Zoom 14 cause legali, che sono poi diventate una class action consolidata. Nella causa, i membri della classe hanno affermato che Zoom ha ingannato gli utenti sulle sue capacità di crittografia, ha condiviso i dati degli utenti con piattaforme digitali senza consenso e aveva controlli di sicurezza e privacy inadeguati, che hanno portato a zoombombing.
Gli zoombombing sono interruzioni indesiderate e non autorizzate delle riunioni Zoom da parte di partecipanti esterni. Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti l'anno scorso ha reso lo zoombomb un crimine, con le persone che conducono lo zoombomb passibili di multe o arresti per una serie di accuse statali o federali.
L'importo di $ 85 milioni, se approvato, verrebbe assegnato in modo che gli utenti che hanno pagato per un account possano ricevere l'importo maggiore del 15% del denaro che hanno pagato a Zoom per l'abbonamento principale a Zoom Meetings o di $ 25 da aprile a ottobre 2020. Nel frattempo, altri utenti che non disponevano di un account di pagamento potrebbero essere idonei a ricevere fino a $ 15.
Mentre Zoom ha guadagnato 1,3 miliardi di dollari in abbonamenti dai membri della classe, gli avvocati del querelante hanno affermato che l'accordo da 85 milioni di dollari era ragionevole alla luce dei rischi significativi del contenzioso.
“Sebbene i querelanti credano fermamente che il loro caso di responsabilità sia solido e che la certificazione di classe sia giustificata, non è certo se il tribunale alla fine concederà la certificazione, negherà una mozione per giudizio sommario presentata da Zoom, o scoprirà mai che i querelanti hanno diritto a un risarcimento”, il hanno aggiunto gli avvocati del ricorrente.
Oltre a pagare il pagamento di 85 milioni di dollari, Zoom ha anche accettato di implementare varie modifiche incentrate sul miglioramento della sicurezza, sul rafforzamento della privacy e sulla salvaguardia dei dati dei consumatori.
La società ha accettato di fornire notifiche in riunione per rendere più facile per gli utenti capire chi può vedere, salvare e condividere le informazioni e i contenuti degli utenti Zoom avvisando gli utenti quando un ospite della riunione o un altro partecipante utilizza un'applicazione di terze parti durante un incontro.
Zoom non reintegra inoltre il kit di sviluppo software (SDK) di Facebook per iOS nelle riunioni Zoom per un anno e richiede a Facebook di eliminare tutti i dati degli utenti statunitensi ottenuti dall'SDK.
Nella mozione di transazione, i querelanti hanno anche chiesto che Zoom paghi le sue spese legali, che ammonterebbero a ulteriori 21,25 milioni di dollari.
Se l'accordo verrà approvato, Zoom avrà negato qualsiasi illecito presunto nella causa.
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