Amazons droneleveringsprogram 'et gigantisk oversalg', hedder det i en rapport om britisk drift

0
73

En ny rapport fra Wired til Amazons droneleveringsprogram i Storbritannien siger, at operationen har mistet over 100 medarbejdere, hvor insidere siger, at projektet “kollapser indad.”

Med henvisning til vidnesbyrd fra tidligere medarbejdere beskriver Wired en kultur med ledelsesmæssig dysfunktion og overarbejde. I februar 2020 lukkede Amazon for eksempel efter sigende et hold på snesevis i Storbritannien, der var dedikeret til at analysere dronematerialer for at identificere mennesker og dyr, for kun at genåbne enheden måneder senere. Andre historier, der er citeret i rapporten, omfatter den hurtige omsætning af ledende medarbejdere, en medarbejder, der drikker øl ved deres skrivebord om morgenen, og en anden “fastgør” godkend “-knappen på deres computer, så alle optagelsesrammer blev godkendt uden betydning for om der var farer i dem eller ej. ”

“de satte folk i spidsen, som ikke vidste noget om projektet, og de solgte for meget”

Som en tidligere medarbejder fortalte Wired: “Alt begyndte at kollapse indad, fordi de [Amazon] også stablede meget på, de satte folk i spidsen, som ikke vidste noget om projektet, og de oversolgte. Det hele er et gigantisk oversalg – bare så mange løfter, der ikke kan holdes. ”

En talsmand for Amazon fortalte Wired, at selskabet fortsat vil have Prime Air -tilstedeværelse i Storbritannien, men bekræftede ikke sit nuværende eller fremtidige antal ansatte.

Det er ikke klart, hvordan den dysfunktion, der er beskrevet i Wired's rapport, strækker sig til Amazons overordnede droneleveringsprogram, som først blev annonceret helt tilbage i 2013. Det er klart, at virksomheden har solgt let til at introducere teknologien, men lovende i juni 2019 ville det lancere en leveringstjeneste i “de kommende måneder.” I august sidste år modtog Amazon endelig godkendelse fra FAA til at levere pakker i USA – som den anførte som en nøglebegrænsning – men har endnu ikke skitseret en tidslinje for, hvornår dette kan ske.

Amazon positionerede Storbritannien som et stort marked for sin teknologi og annoncerede i 2016, at det havde foretaget sin første rigtige drone -levering i Cambridge, England. Men dette var et stunt ved hjælp af en forudbestilt ordre, og Amazon har aldrig tilbudt kommercielle leverancer i Storbritannien.

Selvom Wired's rapport fokuserer på den britiske drift, er nogle af problemerne identificeret i historien virker som om de ville påvirke Amazons overordnede droneambitioner. Disse omfatter virksomhedens ønske om at lande sine droner for at levere deres pakker, en metode, der kræver særlig omhyggelig navigation. Rivaler som Google-ejede Wing afleverer derimod pakker uden egentlig at falde til jorden.

The Verge har kontaktet Amazon for yderligere kommentarer og opdaterer denne historie, hvis vi hører tilbage.