AT&T Beste klantenservice 
Nu bekijken bij AT&T Bekijk details Xfinity Snelste max. snelheden 
Nu bekijken bij Xfinity Bekijk details Frontier Beste voor goedkoop internet 
Bekijk nu bij Frontier Communications Bekijk details EarthLink Populaire regionale provider 
Nu bekijken op EarthLink Zie details
Houston is een grote stad, de thuisbasis van Beyoncé, NASA, de Astrodome en een bevolking van meer dan twee miljoen. Vanwege zijn omvang heeft Houston een grote verscheidenheid aan internetproviders aangetrokken, en bewoners kunnen zelfs een behoorlijk aantal moeilijk te verkrijgen glasvezelservice-opties vinden. We hebben maandenlang onderzoek gedaan naar de grootste providers van het land en hebben vier van de meest populaire en betrouwbare opties voor internet in Houston gevonden. Je hebt waarschijnlijk een paar internetopties voor je adres, maar de details zijn afhankelijk van je exacte locatie. Het beste internet voor jou hangt af van de internetsnelheid die je nodig hebt, en hoe je prioriteit geeft aan pakketvoordelen en klantenservice.
AT&T
Beste klantenservice
Shutterstock
Een van AT&T's sterkste dekkingsregio's bevindt zich in Houston. De DSL-service heeft bijna 100% beschikbaarheid in de stad en de glasvezelservice heeft zelfs ongeveer 40% beschikbaarheid in Houston. Beide verbindingstypen bieden indrukwekkende snelheden, maar DSL werkt het beste voor kleinere huishoudens en milde internetactiviteit. Houd er echter rekening mee dat u voor sommige adressen niet meer dan 25 Mbps kunt krijgen op een DSL-abonnement – niet echt genoeg als u 4K-video wilt streamen, op meerdere schermen wilt streamen of grote bestanden wilt overbrengen. De glasvezeldienst van AT&T daarentegen kan tot 1000 Mbps internetsnelheid bieden – snel genoeg om een huis vol slimme technologie, streamers en online gaming te ondersteunen. AT&T-abonnementen hebben ook een royale datalimiet: 1 TB (1.000 GB), wat veel data is – genoeg om elke dag 6 uur 4K-video te streamen. AT&T heeft ook een uitstekende reputatie op het gebied van klantenservice, won vaak prijzen van J.D. Power en stond bovenaan de ranglijst van de Amerikaanse klanttevredenheidsindex. Nieuwe klanten kunnen ook promoties ontvangen zoals gratis wifi-apparatuur en geen installatiekosten.
Nu bekijken bij AT&T
Xfinity
Hoogste maximale snelheden
Shutterstock
Met een beschikbaarheid van 93% in Houston is Xfinity waarschijnlijk een van uw opties voor internetservice. De provider biedt op unieke wijze een uitgebreid scala aan pakketopties – u kunt snelheden vinden die zo laag zijn als 10 Mbps voor eenvoudig surfen op het web of zo snel als 200 Mbps voor het streamen van HD-video. En nog belangrijker, Xfinity heeft een trackrecord in het leveren van die snelheden: zowel Speed Test als Netflix rangschikten het als een van de snelste providers. U kunt uw internet ook eenvoudig bundelen met verschillende tv-servicepakketten, vaak vanaf $ 5. Hoewel Xfinity niet de beste reputatie heeft op het gebied van klantenservice, is het verre van de slechtste die er is. In het internetonderzoek van JD Power plaatste Comcast zich boven Cox Communications, Optimum, Spectrum en Frontier Communications in de regio Oost.
Nu bekijken bij Xfinity
Frontier
Beste voor goedkoop internet
Shutterstock
Ongeveer 50% van de wijken in Houston heeft Frontier als optie voor hun internetservice. Frontier biedt zowel glasvezel- als DSL-verbindingen, hoewel de meeste adressen geen toegang tot beide hebben. Het grootste deel van Houston krijgt DSL-verbindingen van ongeveer 6 Mbps tot 15 Mbps – allemaal met onbeperkt datagebruik. Die snelheden zijn niet de hoogste in het gebied, maar alle plannen van Frontier hebben geen contract en een prijsblokkering van twee jaar. Dit betekent dat u twee jaar service krijgt voor dezelfde prijs, zonder vast te zitten aan een contract. De meeste providers brengen extra kosten in rekening voor abonnementen zonder abonnement. Frontier heeft een behoorlijk slechte reputatie op het gebied van klantenservice, maar als je een paar frustrerende telefoontjes aankunt, zit er een verrassende waarde in de pakketten. Als u op zoek bent naar een voordelige internetservice, biedt Frontier veel en eenvoudige snelheden.
Nu bekijken bij Frontier Communications
EarthLink
Populaire regionale provider
Shutterstock
EarthLink is de grootste DSL-provider in de Verenigde Staten en bedient bijna 60% van Houston. Het werkelijke snelheidsaanbod verschilt per adres. Sommige gebieden hebben toegang tot glasvezelsnelheden tot 1.000 Mbps, terwijl andere gebieden maximaal 12 Mbps hebben met DSL. Ongeacht het snelheidsplan, alle pakketten van EarthLink worden geleverd zonder datalimiet, wat betekent dat u zonder zorgen kunt streamen, gamen en downloaden. De klantenservice is behoorlijk wisselvallig, dus we raden aan buren of vrienden die EarthLink gebruiken te vragen naar hun ervaring. EarthLink heeft ook geen tv-service, dus je zult geen bundeldeals vinden en een aparte tv-service van een andere provider moeten krijgen. Houd er rekening mee dat EarthLink niet erg hoog scoort voor gemak: u moet bellen om service te bestellen en details over uw opties te krijgen, wat een beetje meer werk met zich meebrengt als u aan het winkelen bent.
Bekijk nu op EarthLink
Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de beste internetproviders van Houston?
| AT&T | Xfinity | Frontier | ||
| Verbindingstype | Glasvezel, DSL | Kabel | Glasvezel, DSL | Glasvezel, DSL |
| Downloadsnelheden (Mbps) | DSL: 50-100 Glasvezel: 100-1.000< /td> | Kabel: 10-350 | DSL: 24-45 Glasvezel: 500 | DSL: 15-80 Glasvezel: 100-1.000 |
| Prijzen vanaf | $40/mnd. | $30/mnd. | $20/mnd. | $50/maand. |
| Contractduur | 1 jaar, 2 jaar | Maand tot maand 1 jaar 2 jaar | Geen | 1 jaar |
| Datalimiet | 1 TB | 1 TB | Geen | Geen |
| JD Krachtige klanttevredenheidsscore | 5/5 | 3/5 | 2/5 | N.v.t. |
Hoe hebben we de beste internetproviders in Houston gekozen?
Er zijn een paar belangrijke functies die we hebben overwogen bij het zoeken naar de beste internetprovider.
Dekking. De kans is groot dat je niet veel opties hebt bij het kiezen van een internetprovider. Het Institute for Local Self-Reliance meldde dat ongeveer 39% van de Amerikanen toegang heeft tot slechts één breedbandinternetprovider. Over het algemeen gaven we de voorkeur aan providers met een breder bereik en een kans om u van dienst te zijn. Voor Houston in het bijzonder hebben we gekeken naar de providers die het grootste percentage van de stad bestrijken.Waarde.We hebben het aanbod van elke provider onderzocht en de waarde die ze de consument bieden. Dit omvat het bereik van snelheden, extra pakketvoordelen, contractduur en datalimieten. De beste internetprovider wordt geleverd met betrouwbare snelheden, eerlijke prijzen, royale datalimieten en duidelijke contracten.Klanttevredenheid.Internetproviders zijn enkele van de meest beruchte diensten vanwege hun slechte klantenservice. We gebruikten klanttevredenheidsbeoordelingen van de American Customer Satisfaction Index (ACSI) en J.D. Power om de reputatie van elk bedrijf te meten. Bedrijven met een hogere score kregen de voorkeur vanwege hun bewezen vermogen om klanten tevreden te stellen op het gebied van betrouwbaarheid, facturering, communicatie en waarde. Hoewel de meeste providers niet bepaald hoog scoorden, hebben we gekeken welke providers boven het branchegemiddelde zaten.
Je kunt meer lezen over de zoekopdracht op onze volledige methodologiepagina.
Kun je glasvezelinternet krijgen? in Houston?
Glasvezel internet is duur om uit te bouwen en niet veel providers hebben geïnvesteerd in het uitbreiden van de technologie. Gelukkig is Houston een grote stad en heeft het een behoorlijk aantal glasvezelaanbieders aangetrokken. U moet uw specifieke adres controleren, maar zowel AT&T als Frontier bieden glasvezelinternettoegang in Houston.
Hoeveel kost internet in Houston?
Er zijn veel factoren die de prijs van uw internetabonnement beïnvloeden – de snelheid die u kiest, uw locatie, huidige promoties, enz. Veel internetpakketten in Houston beginnen rond de $ 30 en kunnen zo duur zijn als $ 100 +, afhankelijk van het abonnement dat u kies.
Waar moet je op letten bij het winkelen voor internet?
Je kunt meer lezen over winkelen voor internetproviders in onze gids.
Door ZDNet aanbevolen
De beste internetsnelheidstests De beste browsers voor privacy De beste Windows 10-laptops De beste telefoons om nu te kopen De beste cloudopslagservices De beste VPN-services De beste smartwatches voor Android-gebruikers Welke Mac is geschikt voor jou? Welk iPad-model past bij jou? Welk iPhone-model past bij jou?
Verwante onderwerpen:
Cloud Internet of Things-beveiligingsdatacenters 