The Token Woman: A Guide to Thriving as a Female Leader in Sales • Door Cheryl Stookes • FriesenPress • 78 pagina's • ISBN 978-1525586804 • £13,99/$17,99
“Ik keek de kamer rond ik vroeg me af wanneer de symbolische vrouw zou komen opdagen. Toen realiseerde ik me… dat zij mij was.'
De verkoop, met name in de technologische industrie, wordt nog steeds meestal door mannen gedomineerd. Cheryl Stookes heeft zich opgewerkt van IT-telefoonverkoper tot vice-president en heeft veel ervaring als symbolische vrouw. door hetzelfde.
Veel vrouwen zullen het gevoel herkennen een ondergekwalificeerde bedrieger te zijn, zullen feedback krijgen over hoe ze zichzelf moeten presenteren, zullen zich afvragen hoe ze moeten omgaan met moeilijke situaties zoals iemand moeten ontslaan, en zullen het willen hebben over leiders die kleine collega's die ouderschapsverlof opnemen. Maar dit snelle 78 pagina's tellende lezen is net zo goed nuttig voor mannelijke lezers, omdat de meeste adviezen niet specifiek voor vrouwen zijn.
Als The Token Woman een fout heeft, is het hoe ingetogen het is over discriminatie, de moeilijkheden waarmee degenen die worden ingehuurd om diversiteit te verbeteren zonder gelijke inspanningen worden geleverd om de bedrijfscultuur te veranderen, of de spanning van het omgaan met mansplaining en 'mansteling'. Dat laatste is Stookes' toepasselijke term voor een man die de suggestie van een vrouw in een vergadering afwijst, om het een paar minuten later als hun eigen idee te presenteren en de eer op zich te nemen wanneer iedereen het leuk vindt.
In plaats daarvan, net zoals de boektitel een positieve draai geeft aan een vaak negatieve ervaring, concentreert Stookes zich erop opgewekt te blijven en praktische suggesties te doen voor leiders en collega's, geïllustreerd met anekdotes uit haar eigen carrière.
Vrouwen die herhaaldelijk te maken hebben gehad met mansplaining zonder het voordeel van een ondersteunende (mannelijke) manager die hen van harte steunt om de dader te vertellen wat ze verkeerd doen, zijn misschien een beetje jaloers. Maar door simpelweg te horen hoe vaak moeilijke situaties voorkomen, zullen lezers met vergelijkbare uitdagingen zich minder geïsoleerd voelen. Er is advies om met deze uitdagingen om te gaan, maar ook om op te groeien als manager, die allemaal breed toepasbaar zijn buiten de verkoop (of zelfs de technologie-industrie).
Reageren op manstealers alsof ze het idee verdedigden van de persoon die het oorspronkelijk suggereerde, is niet alleen een subtiele manier om de rechtmatige eigenaar de eer terug te geven; het kan ook helpen een cultuur te creëren waarin iedereen bijdragen erkent en waardeert. “Als iets meer dan drie e-mails kost om te worden opgelost, is het tijd om de telefoon op te nemen” is een nuttige herinnering aan een voor de hand liggende handelwijze die gemakkelijk te vergeten is.
De vijf niveaus van probleemoplossing (van het niet kennen van het probleem of de oplossing tot het rapporteren over welke oplossing een probleem het beste oplost) zullen zeer nuttig zijn, zowel voor onervaren managers als voor degenen die geen manager hebben gehad die hen coacht met dit soort adviezen. Er zijn zelfs tips voor het beheer naar boven verborgen in de suggesties van Stookes over hoe een manager zich kan voorbereiden op een klantvergadering die een jongere medewerker hen vraagt. En hoewel het steeds gebruikelijker wordt om te suggereren dat improvisatiekomedie een nuttige voorbereiding op het werk is, is het fijn dat dat meer omvat dan het 'ja, en'-principe.
Alle nuttige adviezen gaan er wel van uit dat de lezer zonder ernstige gevolgen kan spreken. Stookes erkent dat er als blanke vrouw discriminatie is waar ze nog nooit mee te maken heeft gehad, en ze is duidelijk over de waarde van diversiteit en de noodzaak om slecht gedrag te signaleren en ondersteuning te bieden.
Hoewel de lichte, vriendelijke en vaak grappige toon van het boek past bij de focus op nuttige tips in plaats van op de frustrerende ervaringen die de tips noodzakelijk maken, zal niet iedereen in staat zijn om zijn 'rustende bitch face' te behouden zonder dat het carrièrebeperkend is. Maar als u in staat bent om het advies van Stookes in daden om te zetten, zult u merken dat dit een verfrissende kijk is op hoe u met een aantal veelvoorkomende irritaties op de werkplek kunt omgaan.
RECENTE EN GERELATEERDE INHOUD
Nieuwe conferentie heeft tot doel het aantal vrouwen in technisch leiderschap te vergroten
Google, Bloomberg en Facebook beloven steun voor het tweede jaar van het Security Training Scholarship Program voor vrouwen
Facebook, Google, TikTok, Twitter beloven een veiligere online ruimte voor vrouwen < /strong>
Twee vooraanstaande Microsoft-presidenten verlaten het bedrijf
Linux Foundation start open-source onderzoek naar diversiteit, gelijkheid en inclusie
Lees meer boekrecensies
Monster, boekrecensie: Technologie regeert ons leven – maar wat eraan te doen?Crypto Dictionary, boekrecensie: Een nuttige AZ van cryptografiedefinitiesMensen tellen, boekrecensie: Technologie, data, privacy en contact-tracing appsAtlas of AI, boekrecensie: De totale kosten van kunstmatige intelligentie in kaart brengenSilicon Values, boek review: Een geschiedenis van online censuur in het Big Tech-tijdperk
gerelateerde onderwerpen:
After Hours Tech en werk 