The Token Woman, bokrecension: Hur man hanterar vanliga arbetsplatsirritationer

0
119

 Mary Branscombe

Av Mary Branscombe för ZDNet UK Book Reviews | 4 augusti 2021 – 08:06 GMT (09:06 BST) | Ämne: Tech & amp; Arbeta

 the-token-woman-main.jpg

The Token Woman: A Guide to Thriving as a Female Leader in Sales • Av Cheryl Stookes • FriesenPress • 78 sidor • ISBN 978-1525586804 • £ 13,99 /$ 17,99 < /p >

“Jag tittade mig runt i rummet och undrade när symbolkvinnan skulle dyka upp. Då insåg jag att hon var jag.”

Försäljningen, särskilt inom teknikindustrin, är fortfarande oftast mansdominerad. Efter att ha arbetat sig upp från IT -telefonförsäljare till vice president, har Cheryl Stookes massor av erfarenhet av att vara symbolkvinnan – och i The Token Woman: A Guide to Thriving as a Female Leader in Sales, några råd för andra som går genom samma sak.

Många kvinnor kommer att känna igen känslan av att vara en underkvalificerad bedragare, får feedback om hur de ska presentera sig, undrar hur de ska hantera tuffa situationer som att behöva sparka någon och kommer att vilja tala om ledare som förringar kolleger som tar föräldraledighet. Men denna snabba 78-sidiga läsning är lika sannolikt att vara till hjälp för manliga läsare, eftersom de flesta av råden inte är specifika för kvinnor.

Om The Token Woman har en brist, är det hur diskret det handlar om diskriminering, svårigheterna för dem som anlitas för att förbättra mångfalden utan att lika stora ansträngningar görs för att förändra företagskulturen, eller påfrestningen att hantera mansplaining och 'manstealing'. Det senare är Stookes lämpliga term för en man som avfärdar en kvinnas förslag i ett möte, bara för att presentera det som sin egen idé några minuter senare och ta äran när alla gillar det.

I stället, på ungefär samma sätt som boktiteln ger ett positivt snurr på en ofta negativ upplevelse, koncentrerar sig Stookes på att vara glad och erbjuda praktiska förslag för ledare och kollegor, illustrerade med anekdoter från hennes egen karriär.

Kvinnor som upprepade gånger har stött på mansplaining utan att ha nytta av en stödjande (manlig) chef som stödjer dem helhjärtat för att berätta för gärningsmannen vad de gör fel kan vara lite avundsjuka. Men bara att höra hur vanliga svåra situationer är kommer att hjälpa läsare med liknande utmaningar att känna sig mindre isolerade. Det finns råd för att hantera dessa utmaningar, såväl som för att kliva upp som chef, som alla är tillämpliga långt bortom försäljning (eller faktiskt teknikindustrin).

Att svara på manstealers som om de förespråkade idén om personen som ursprungligen föreslog att det inte bara är ett subtilt sätt att återställa krediten till sin rättmätiga ägare; det kan också bidra till att skapa en kultur där alla erkänner och krediterar bidrag. “Om något tar mer än tre e -postmeddelanden för att bli löst, är det dags att ta telefonen” är en användbar påminnelse om en uppenbar åtgärd som är lätt att glömma.

De fem nivåerna av problemlösning (från att inte veta vare sig problemet eller lösningen, till att rapportera om vilken lösning som bäst löste ett problem) kommer att vara oerhört hjälpsamma, både för oerfarna chefer och för dem som inte har haft en chefstränare dem med den här typen av råd. Det finns till och med tips för att hantera uppåt dolda i Stookes förslag på hur en chef kan förbereda sig för ett kundmöte som en mer ung medarbetare ber dem att gå med i. Och även om det blir allt vanligare att föreslå att improvisationskomedi är användbar förberedelse för arbetet, är det trevligt att ha det omslaget mer än “ja och” -principen.

SE: Varför att förbättra mångfalden i cybersäkerhet är avgörande för alla

Alla användbara råd förutsätter att läsaren kommer att kunna uttala sig utan allvarliga konsekvenser. Stookes erkänner att det som en vit kvinna finns diskriminering som hon inte har mött, och hon är tydlig med värdet av mångfald och behovet av att kalla ut dåligt beteende och ge stöd.

Även om den lätta, vänliga och ofta roliga tonen i boken passar fokus på användbara tips snarare än de frustrerande upplevelserna som gör tipsen nödvändiga, kommer inte alla att kunna behålla sitt 'vilande tikansikte' utan att det är karriärbegränsande. Men om du är i stånd att omsätta Stookes råd i handling, kommer du att tycka att det här är en uppfriskande syn på hur man hanterar några vanliga arbetsplatsirritationer.

SENASTE OCH RELATERAT INNEHÅLL

Ny konferens syftar till att öka antalet kvinnor inom tekniskt ledarskap

Google, Bloomberg och Facebook lovar stöd för andra året av Security Training Scholarship Program för kvinnor

Facebook, Google, TikTok, Twitter lovar ett säkrare utrymme för kvinnor online < /strong>

Två profilerade Microsoft-presidenter lämnar företaget

Linux Foundation startar mångfald, ömsesidig och inkluderande undersökning med öppen källkod

Läs mer bokrecensioner

Monster, bokrecension: Tekniken styr våra liv – men vad ska jag göra åt det? Crypto Dictionary, bokrecension: En användbar AZ av kryptografidefinitionerFolkräkning, bokrecension: Teknik, data, integritet och kontaktspårningsapparAtlas of AI, bokrecension: Kartläggning av den totala kostnaden för artificiell intelligensSilikonvärden, bok recension: En historia av online censur i Big Tech -eran

Relaterade ämnen:

After Hours Tech and Work  Mary Branscombe

Av Mary Branscombe för ZDNet UK Book Reviews | 4 augusti 2021 – 08:06 GMT (09:06 BST) | Ämne: Tech & amp; Arbeta