Amazon tillkännagav nya ansträngningar som kan förhindra att vissa överfyllda och återlämnade artiklar blir skräp. Det lanserade två nya program som är avsedda att göra det lättare för tredje parts återförsäljare att sälja returvaror och osålt lager.
Flytten kommer i spåren av flera separata undersökningar av Amazonas lager som fann att många återlämnade och osålda föremål märktes för förstörelse. Företag som använder Amazon för att sälja sina produkter betalar för att behålla sina lager i Amazonas lager. När dessa varor inte säljer, eller om returvaror hopar sig, kan de bestämma sig för att chuck produkterna för att spara pengar.
Amazons nya initiativ “Grade and Resell” kommer nu att ge tredje parts säljare i Storbritannien möjlighet att sälja saker som har returnerats som “använda”. Säljare kan välja att sända tillbaka artiklar till det nya programmet, där Amazon ger det “använda” objektet ett betyg: “Som nytt”, “Mycket bra”, “Bra” eller “Acceptabelt”. Tredjepartsförsäljaren kan sedan ange prissättning baserat på betyget och sälja det som de skulle göra med en ny vara. Programmet ska vara tillgängligt i USA senare i år, säger Amazon. Det förväntas också gå live i Tyskland, Frankrike, Italien och Spanien i början av nästa år.
”Det finns inget rim eller anledning till vad som förstörs”
Ett annat nytt program försöker göra det lättare för säljare att avveckla extra lager. De kan nu sälja överfyllda och återlämnade varor till grossister via Amazon. Detta alternativ är nu tillgängligt i USA, Tyskland, Frankrike, Italien och Spanien. Den kommer att komma till Storbritannien senare denna månad.
En undersökning i juni drog tillbaka gardinen på en “förstöringszon” i Amazons Dunfermline -uppfyllningscenter i Skottland. E-handelsjätten markerade miljontals osålda produkter där för förstörelse varje år, fann brittiska tv-programmet ITV News.
“Jag brukade flämta. Det finns ingen rim eller anledning till vad som förstörs: Dyson -fans, Hoovers, en och annan MacBook och iPad; häromdagen finns 20 000 Covid-ansiktsmasker kvar i sina omslag, säger en tidigare Amazon-anställd som anonymt talade till ITV News.
År 2019 startade Amazon ett program för tredje- partisäljare att donera kvarvarande lager i sina amerikanska och brittiska lager. Men mycket färre objekt i Dunfermline var öronmärkta för donation än för förstörelse, fann ITV News -rapporten.