Onlinearbetare skapar nya verktyg för att förbättra sina arbetsförhållanden. Kommer det att fungera?

0
139

 Daphne Leprince-Ringuet

Av Daphne Leprince-Ringuet | 5 augusti 2021 – 10:41 GMT (11:41 BST) | Ämne: Produktivitet

 gettyimages-486281975.jpg

Mekaniska turkförfrågare lägger ut betalda uppgifter och processer via plattformen, där de görs tillgängliga för arbetare eller turkister.

Bild: Bloomberg /Contributor /Getty Images

För ungefär ett år sedan, strax efter att ha fått en pojke, bestämde sig Brittany för att hitta sätt som hon skulle kunna bidra med ekonomiskt som en hemmamamma. Hon upptäckte snart den crowdsourced arbetsmarknaden Amazon Mechanical Turk (AMT) – och efter att ha arbetat sig igenom plattformen började hon landa jobb som betalar upp till $ 50 per timme.

Ibland skrattar hon, hon tjänar till och med mer pengar än sin man.

Därmed inte sagt att det “goda arbetet” kom lätt. Några kunniga googlande och några Reddit -kanaler fick saker att röra på sig, men hon kommer fortfarande ihåg att hon började med “galna grejer”.

I ett mycket omtalat exempel organiserade Uber-förare en kollektivstrejk 2019, som sträckte sig över 25 städer på fem kontinenter, och ledde till publicering av ett manifest som bland annat bad om rätten för alla appbaserade förare att bilda fackföreningar .

SE: AI- och datavetenskapsjobb är heta. Här är vad arbetsgivare vill ha

Efter dessa händelser förlorade Uber nyligen en domstolsstrid i Storbritannien om hur dess förare klassificeras, vilket möjligen banar väg för arbetstagare att kräva semesterlön eller minimilön. Strax efter, i ett annat landmärke, gick Uber ett steg längre och gick med på att erkänna att fackföreningen GMB skulle ha makten att representera förare i Storbritannien i diskussioner om löner, pensioner, förmåner och så vidare.

En sådan organisation är svårare för rent onlinearbetare, men de försöker förbättra sin situation på andra sätt. Turkopticon, till exempel, har börjat inrätta internationella diskussioner och samlat turkare för att komma med “handlingsplaner” för att få Turkiet att fungera bättre för arbetarna. Och i ett nyligen drag som verkar återspegla önskan att organisera sig ännu mer formellt, förenades plattformen med arbetsrättsgruppen Tech Workers Coalition för att lansera sin första insamling.

Det är naturligtvis fortfarande så att kraften som turkiska nätverkssamhällen har när det gäller att påverka politiken för en teknikfamilj som Amazon är fortfarande mycket begränsad. Med andra ord, när man förhandlar om arbetsförhållanden, är villkoren för debatten fortfarande mycket ur arbetarnas händer.

En turker, som går under namnet Tjololo, spenderade år på att tjäna “ölpengar” som turker på plattformen, innan han började kontakta förfrågare för att hjälpa dem att använda AMT bättre-en sidosatsning som han gör för skojs skull mer än något annat, parallellt med att jobba ett nio-till-fem-jobb.

Tjololo deltar regelbundet i online -grupper av turkare som Turkopticon; Enligt hans åsikt kan det dock driva på att gå så långt som att kalla dessa grupper en ny form av förening.

“Jag håller med om att de olika samhällena är till hjälp, men jag tror inte att de är lika kraftfulla som en” union 2.0 “kan innebära, säger Tjololo till ZDNet. “Vi har väldigt lite att säga när det gäller att faktiskt ändra Amazons politik.”

Att uppgradera de löner som rekommenderas som standard på AMT, till exempel, eller skapa bättre kanaler för att bestrida avslag, är alla åtgärder som ligger utanför Turkers händer. Trots de tips, knep och taktik som delas på nätet har arbetarna därför fortfarande liten förhandlingsstyrka när det gäller att skapa verkliga förändringar.

“Vi förespråkar ständigt högre löner, men plattformen ses fortfarande som en plats där du kan få arbete gjort för lägre än minimilönen”, säger Tjololo. “Jag tror att ett fackförbund skulle ha direkt tillgång till plattformen och skulle kunna göra positiva förändringar.”

Att vara en del av en mycket större community

MTurkForum, TurkerNation, MTurkCrowd, Turkerhub, TurkerView: vid sidan av Turkopticon, förklarar Tjololo, finns det ett stort antal onlinegrupper och forum där turkare kommunicerar dagligen, om man ska utbyta professionell rådgivning, klaga på jobbet eller bara umgås .

Från Reddit till Slack -kanaler via WhatsApp -grupper har turkister samlats över hela webben och sociala medier, i grupper som ofta präglas av en stark känsla av att tillhöra samma gemenskap.

För att kommunicera använder de allt från Slack till Discord till Facebook till forum, säger Tjololo, och till och med några IRC -kanaler som fortfarande flyter runt.

Michael (inte hans riktiga namn) som har turkat i ett par år nu, beskriver en liknande upplevelse.

Han vände sig snabbt till onlineforum och gemenskaper som ägnade sig åt AMT, och började leta efter råd om turking, men fann snart att grupperna också handlade om att gå samman och uppmuntra varandra. Kontorsbaserade småprat verkar det bleka i jämförelse med AMT: s mest populära diskussionsplattformar.

Relaterade ämnen:

Smart Office CXO SMBs Tech Industry Enterprise Software

Av Daphne Leprince-Ringuet | 5 augusti 2021 – 10:41 GMT (11:41 BST) | Ämne: Produktivitet