Digital Rights Watch (DRW) och Electronic Frontiers Australia (EFA) har strängt varnat för att om stora teknikjättar inklusive Apple, Google, Amazon och Microsoft fortsätter att få bete sig som monopol när det gäller reparationer, kan det kväva innovation och konkurrens .
“Reparationsmonopol som innehas av stora teknikföretag, hårdhänt Digital Rights Management (DRM) -teknologi och betungande begränsningar av dokumentation, delar och reparationsalternativ från tredje part skadar avsevärt australiensiska konsumenter, innovation och planeten”, sa de i ett gemensamt inlämning [PDF] för Produktivitetskommissionens rätt att reparera förfrågan.
Paret tror att införandet av rätten att reparera skulle vara ett sätt att hantera denna obalans på marknaden.
“En rätt till reparation skulle göra det möjligt för konsumenter att använda en inbyggd marknadsmekanism för att motverka försök till missbruk av marknadsmakt ”, står det i meddelandet.
“Denna motvikt till marknadsstyrkan skulle fungera som ett slags automatisk stabilisator utan att behöva involvera marknadsregulatorer för att ingripa om ett marknadsmisslyckande inträffade. Vi tror att detta är särskilt viktigt för teknikprodukter eftersom majoriteten av dessa produkter inte tillverkas i Australien. “
Inlägget påpekade hur Apple till exempel använder” serialisering “för att aktivt förhindra oberoende reparation av sina iPhones. Enligt paret förhindrar serialisering att hårdvara kan bytas ut även med identiska delar tillverkade av samma tillverkare, såvida inte komponentens serienummer matchade det som den ursprungligen köptes med.
“Det är oundvikligt att för tidiga ersättningar av tekniska produkter kommer att fortsätta att ske till viss del på grund av att konsumenter väljer att köpa nya varor. Ändå anser vi att det är viktigt att ta itu med negativa externa effekter skapade av tillverkare som aktivt främjar en” engångsteknik “-kultur, ” det stod.
“Utvecklingen av en rätt till reparation kan spela en roll för att avskräcka teknikföretag från sådana metoder och motivera dem att driva andra, mer miljömässigt hållbara intäktsmodeller.
“Rätten att reparera kommer också att vara av avgörande betydelse för att skapa ett kulturskifte från slöseri med konsumentvanor. Vi kan inte förvänta oss att konsumenterna ska ta del av en cirkulär ekonomi om mekanismerna och incitamenten inte finns för dem att göra det, eller om incitamenten är aktivt motsägelsefulla mot en cirkulär ekonomi. “
Inlägget tillade att om reparationer förblir monopoliserade skulle tekniktillverkare skapa ytterligare hinder för karriärer och hobbyer inom teknik.
“Digitala färdigheter och hårdvarukunskaper är i grunden sammanflätade, och möjligheten att ta isär och fixa hårdvara, samt inspektera dess kod, är en kritisk del av att utveckla dessa färdigheter som är nödvändiga för att bygga en framtidssäker ekonomi”, sade den.
“Eget maskineri som avsiktligt skymmer dess komponenter för att säkerställa att det inte kan repareras av tredje part abstrakterar ytterligare förhållandet mellan människor och de verktyg vi använder, vilket gör denna utbildningsresa mycket svårare.”
DRW och EFA tog också tillfället i akt att lyfta fram att när kommissionen undersöker hur man bäst hanterar rätt till reparationer, bör faktorer som digital säkerhet, miljömässig hållbarhet och frågor som rör rättvisa inte förbises.
De påpekade till exempel att enligt konkurrens- och konsumentlagen 2010 är leverantörer för närvarande inte skyldiga att serva och reparera varor under hela deras livslängd, snarare bara under en “rimlig” tid. Att implementera en reparationsrätt som inkluderar programvara och hårdvara skulle dock säkerställa att potentiellt sårbara enheter kan göras säkra.
“En rätt att reparera skulle säkerställa att sårbara enheter som köpts av konsumenter kan göras säkra genom att reparera programvaran som körs på dessa enheter och därigenom minskar hotet mot dem själva och andra, “stod det.
“Detta skulle inte kräva att leverantören deltar, vilket kanske inte längre existerar, och skulle förhindra att konsumenter straffas för” fängelsebrytande “enheter som de äger och delar koden om mjukvaruleverantören inte längre stöder enheten. Detta underlättar gemenskapsbaserad mjukvarusupport och reparationsinsatser, samt stödjer rättigheterna för en maskinvaruägare att installera programvara efter eget val på sina enheter. “
Samtidigt noterade National Farmers 'Federation (NFF) att kostnaden för passivitet vid reparationer kan leda till högre reparationskostnader. oförmåga att använda föredragen reparatör utanför det auktoriserade återförsäljarnätverket, som ofta är mer erfaren och kvalificerad; långväga resor för att komma åt auktoriserade reparationer eftersom användning av lokala reparatörer skulle ogiltigförklara garantier; och betydande förseningar i reparationer, som NFF beskrev som “dödliga” för ett lantbruksföretag.
NFF slog också tillbaka påståenden om att tillgång till programvara för rätt till reparation förmodligen skulle skada allmän säkerhet eller cybersäkerhet.
“Någon rätt att reparera systemet skulle inte innebära ett dataregister med öppen åtkomst, där det finns en gratis för alla med avseende på konsumenters reparationsdata. En korrekt definierad rätt att reparera skulle sätta konsumenterna i förarsätet när det gäller att tillhandahålla åtkomst till deras data, där de ser nytta, och användningen av data skulle styras av utvecklingen av koder för användning och spridning av data, “sade NFF i sitt bidrag [PDF]. “Påståendena … [är] ogrundade.”
Communications Alliance, tvärtom, hävdade att om obehöriga reparatörer kan använda okertifierade delar eller installera obestämd firmware på enheter kan det leda till att enheter blir sårbara för hackning eller olaglig avlyssning.
“Vi är oroliga över kommissionens påstående i utkastet till rapport att säkerhetsproblem kan överskattas. Cybersäkerhet är ett centralt fokus för regeringen och ACCC arbetar aktivt för att utbilda och skydda konsumenter mot bedrägerier”, Australiens telekommunikationsorgan angav i sin inlämning [PDF].
“Att låta obehöriga tredjepartsreparatörer arbeta på dessa enheter och/eller använda icke godkända reservdelar kan både påverka anslutning och skapa risker för kommunikationsnätverk-som anses vara en kritisk infrastruktur av regeringen och omfattas av omfattande regler och föreskrifter för att säkerställa de är skyddade “, tillade Communications Alliance.
MER OM RÄTT TILL Reparation
Digital Right to Repair Coalition varnar reparationsmonopol är genomgripande och oundvikliga IT -tjänsteleverantör Interactive slår ut mot teknikföretag för monopolistisk firmware -taktik TCO Development tror att rätten att reparera kommer att förlänga IT -produkters liv. Fixixets VD -namn och skämmer tech -jättar för rätten att reparera hinder. reparationsorder kan göra det enklare och billigare att fixa din smartphone Apple-grundare Steve Wozniak röstar stöd för reparationsrätt ACCC varnar för att begränsa tillgången till teknik stryper rätten att reparera jordbruksmaskiner Befintlig konsumenträtt att reparera skydd är inte tillräckligt: ACCCLG Electronics kräver att Australien utvecklar en rätt att reparera ramar
Relaterade ämnen:
Australien -datorer Servers Lagring Nätverksdatacenter