Twitter afferma che la verifica dell'identità non avrebbe impedito il torrente di abusi razzisti contro i giocatori neri della squadra di calcio inglese, che ha seguito la sconfitta della squadra nella partita del campionato Euro 2020 il mese scorso. Secondo un aggiornamento pubblicato oggi da Twitter UK, la maggior parte degli account sospesi per contenuti offensivi durante il torneo non erano anonimi.
“Degli account sospesi in modo permanente dal Torneo, il 99 percento dei proprietari di account era identificabile”, ha affermato Twitter. La società ha anche affermato che, mentre i tweet razzisti provenivano da tutto il mondo, la maggior parte proveniva dal Regno Unito.
I nostri dati suggeriscono che la verifica dell'identità non sarebbe stata in grado di prevenire l'abuso, come per gli account sospesi in modo permanente , il 99% dei proprietari di account era identificabile.
— Twitter UK (@TwitterUK) 10 agosto 2021
Secondo Twitter, i suoi strumenti automatizzati hanno identificato e rimosso 1.622 tweet razzisti durante la partita e nelle 24 ore successive. Dei tweet rimossi, solo il 2% è stato visualizzato più di mille volte, afferma Twitter.
Twitter ha da tempo un problema di abusi sulla piattaforma. A seguito di un boicottaggio nel 2017, il CEO Jack Dorsey ha promesso che Twitter avrebbe adottato una “posizione più aggressiva” nell'applicazione delle sue regole. Da allora, l'azienda ha implementato funzionalità più granulari nel tentativo di arginare gli abusi, come consentire alle persone di nascondere le risposte o limitare chi può rispondere ai propri tweet.
Twitter continua a lavorare su modi per impedire l'invio di tweet offensivi, inclusa l'implementazione di richieste di risposta che chiedono alle persone se sono sicure di utilizzare un linguaggio potenzialmente dannoso. Twitter sta anche sviluppando una funzione che “blocca temporaneamente automaticamente gli account utilizzando un linguaggio dannoso, in modo che non possano interagire con il tuo account”.