Quanto dovrebbero essere coinvolti gli sviluppatori professionisti con le applicazioni per sviluppatori cittadini? Gli sviluppatori sanno da tempo che molti sistemi operativi e applicazioni, in particolare dallo spazio open-source, sono completi all'80%, con tutti i componenti di supporto necessari. Stava a loro riempire il 20% mancante con la personalizzazione. Lo stesso principio deve essere applicato alle piattaforme low-code e no-code, sostengono alcuni sostenitori del settore.
Foto: Joe McKendrick
Questo incarica i team IT della progettazione di applicazioni rudimentali su cui gli utenti finali possono abbellire. Ciò contribuirà a ridurre il tempo che gli utenti aziendali possono dedicare al tentativo di creare app e non abbastanza tempo per le loro attività. Gli utenti aziendali “potrebbero non prendere in considerazione tutti i diversi fattori necessari per mappare il software in base alle proprie esigenze”, afferma Michael Larner, analista principale di ABI Research. “E non vuoi che il personale duplichi gli sforzi quando dovrebbe concentrarsi sui propri compiti principali”.
Un modo per raggiungere questo obiettivo, raccomanda Larner, sarebbe “un mercato centralizzato con modelli per app a basso codice che sono già stati sviluppati e approvati dall'IT. Gli utenti finali non sarebbero autorizzati a crearne uno senza prima fare riferimento al mercato. Inoltre , gli utenti dovrebbero essere incentivati e riconosciuti per la fornitura di app su misura per il mercato.”
Una parte fondamentale dell'80% impiegato da sviluppatori professionisti e responsabili IT sono le barriere che devono essere messe in atto. “I guardrail e l'automazione chiaramente definiti consentono l'esecuzione di applicazioni a basso codice e senza codice con scalabilità, prestazioni e resilienza di livello aziendale in modo che possano aderire ai mandati di privacy, sicurezza e conformità”, afferma Josh Kahn, vicepresidente senior di ServiceNow . “Ciò consente all'IT di fare un passo indietro e di non dover supervisionare ogni fase del processo di sviluppo dell'app.”
Un esempio di un guardrail che i professionisti IT possono impostare prevede “l'impostazione di revisioni automatizzate della sicurezza aiuta le aziende a mantenere gli standard di governance e a fornire valutazioni basate sul rischio prima di adottare l'applicazione nel sistema aziendale complessivo”, aggiunge Kahn. “Assicurarsi di disporre delle barriere e dei processi corretti prima di accelerare lo sviluppo di applicazioni basse e prive di codice tramite programmi di sviluppo cittadino è fondamentale”, aggiunge, sollecitando un maggiore coinvolgimento nel processo a tutti i livelli. “Le aziende dovrebbero stabilire degli standard implementando programmi di formazione per sviluppatori cittadini, revisioni automatizzate del codice, checkpoint stabiliti e altro ancora”.
Una cosa è per un utente aziendale “creare e distribuire una nuova applicazione integrata che esprima correttamente la capacità che aveva in mente”, afferma Eitan Reich, capo architetto di Broadway Technology. “Tuttavia, garantire che il sistema continui a funzionare bene in tutti gli scenari è qualcosa che richiede ancora oggi un forte coinvolgimento dell'IT”. Sebbene sia ora disponibile un'impressionante gamma di strumenti e piattaforme per potenziare la progettazione guidata dall'utente, “vediamo grandi sfide che si trovano nel regno dell'affidabilità del sistema, della garanzia della qualità e dell'automazione dei test mentre guardiamo a funzionalità più complesse che coinvolgono elevate quantità di sistema integrazione o flusso di lavoro ibrido umano/automatizzato”, aggiunge.
Gli approcci low-code e no-code hanno dimostrato il loro valore in un'era segnata dalla dispersione delle organizzazioni a causa della crisi di Covid, nonché dalla pressione incessante per competere nell'economia digitale in progresso. “Nell'ultimo anno, abbiamo visto come i casi d'uso si sono espansi tra dipartimenti e settori”, afferma Kahn. “Ad esempio, gli ospedali sono passati rapidamente dalle firme cartacee alle firme digitali utilizzando codici bassi e senza. o eseguire l'onboarding remoto dei dipendenti.”
Ancora una volta, ciò richiede l'impegno dei professionisti IT a livello fondamentale. “Approcci low-code e no-code stanno prendendo piede nell'area del software a supporto delle operazioni di produzione”, afferma Larner. “I produttori vogliono che il personale abbia a disposizione i migliori strumenti disponibili, ma non vogliono pagare per reclutare scienziati dei dati”. In risposta, aggiunge, “i fornitori stanno sviluppando applicazioni, come per il software di simulazione, che hanno interfacce diverse, una per esperti e un'altra per utenti in cui la simulazione è di interesse ma non è fondamentale per il loro ruolo. Le piattaforme possono essere personalizzate per o da l'utente finale, ma esegue comunque analisi sugli stessi set di dati e con lo stesso livello di dettaglio indipendentemente dall'interfaccia.”
La linea di fondo è non importa quanto basso e nessun codice esista nelle aziende, è ci vorranno comunque sviluppatori professionisti per far funzionare tutto.
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