La pandemia di Covid-19 negli ultimi 18 mesi ha spinto le aziende ad accelerare una serie di iniziative IT, dal passaggio al cloud all'adozione di applicazioni basate sull'intelligenza artificiale. Ciò non significa, tuttavia, che le organizzazioni abbiano dimenticato i loro obiettivi di sostenibilità. Semmai, suggerisce un nuovo sondaggio, i leader IT nell'ultimo anno hanno posto maggiore enfasi sulla sostenibilità.
Secondo un sondaggio condotto su 2.000 responsabili delle decisioni IT in tutto il mondo, il 27% ha introdotto o accelerato iniziative di sostenibilità nell'ultimo anno. Solo il 14% ha ritardato o annullato le iniziative di sostenibilità.
La maggiore attenzione alla sostenibilità è notevole dato che il 55% degli intervistati ha affermato di aver ritardato o annullato almeno un progetto tecnologico nell'ultimo anno, poiché la pandemia ha sconvolto la vita di tutti i giorni. Ciò includeva iniziative chiave in aree come l'automazione e la creazione di esperienze digitali per i clienti.
Google Cloud ha incaricato IDG di condurre il sondaggio per ottenere “una comprensione più definitiva di dove si trovano i clienti nel loro percorso di sostenibilità”, ha dichiarato Chris Talbott, responsabile della sostenibilità dei prodotti e delle soluzioni di Google Cloud, durante una tavola rotonda su Martedì.
“Ho avuto l'opportunità di parlare con centinaia di organizzazioni delle sfide che devono affrontare quando si tratta di sostenibilità e in particolare di come Google Cloud potrebbe aiutarle”, ha affermato Talbott. “La conversazione si è accelerata di recente.”
Il sondaggio ha mostrato che la sostenibilità è una priorità per la stragrande maggioranza delle organizzazioni IT: lo ha affermato il 90% degli intervistati. Due terzi delle organizzazioni degli intervistati hanno messo in atto obiettivi di sostenibilità e un altro 29% ha un piano per implementarli.
Ben il 75% degli intervistati afferma che la sostenibilità è un “must have” o una “considerazione importante” quando si valutano i fornitori di servizi cloud.
Esistono una serie di fattori interni ed esterni che stanno aumentando la pressione a cui sono sottoposti i leader IT per dare priorità alla sostenibilità. Più della metà degli intervistati ha affermato che la responsabilità sociale delle imprese è la ragione per cui è importante, seguita dalle normative ambientali e dagli impatti dei cambiamenti climatici.
Chelsea Mozen, direttore dell'impatto e della sostenibilità di Etsy, ha affermato che gli ingegneri, gli investitori e gli utenti di Etsy hanno dimostrato di apprezzare le iniziative di sostenibilità dell'azienda.
Etsy ha acquisito informazioni sull'interesse dei clienti per la questione durante un test A/B eseguito dopo il lancio della sua iniziativa di spedizione per la compensazione delle emissioni di carbonio. Il tasso di conversione dei clienti è effettivamente aumentato quando gli acquirenti hanno visto il segnale di compensazione del carbonio nel loro carrello, ha detto Mozen durante la tavola rotonda di martedì.
Nel frattempo, i dipendenti stanno diventando “sempre più vocali” sulla sostenibilità, ha affermato. In risposta, Etsy ha sviluppato strumenti che consentirebbero agli sviluppatori di visualizzare in tempo reale l'impatto energetico di prodotti e servizi cloud, lanci di funzionalità e altre decisioni tecnologiche.
La sostenibilità è “un'area in cui riceviamo costantemente domande dall'ingegneria”, ha affermato.
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