< p class="meta"> Door Wendy M Grossman voor ZDNet UK Boekrecensies | 11 augustus 2021 — 09:39 GMT (10:39 BST) | Onderwerp: Tech Industrie
Sociale opwarming: de gevaarlijke en polariserende effecten van sociale media • Door Charles Arthur • Oneworld • 352 pagina's • ISBN: 978-1-78607-997-8 • £ 16,99
In 2016 schreef Mark Zuckerberg vertelde een interviewer: “Als mensen zich eerst op veiligheid hadden gericht, zou niemand ooit een vliegtuig hebben gebouwd.”
De opmerking was onoprecht: er is veel werk verzet om vliegtuigen veiliger te maken voordat ze miljarden mensen gingen vervoeren, en de luchtvaartindustrie heeft samengewerkt om de veiligheid voor iedereen te verbeteren op een manier waar de computerindustrie alleen maar naar kan staren.
Charles Arthur citeert Zuckerbergs opmerking in zijn nieuwe boek, Social Warming: The Dangerous and Polarizing Effects of Social Media, als een voorbeeld van de houding die de ontwikkeling van de huidige sociale media heeft gestimuleerd. “Niemand heeft dit willen laten gebeuren”, schrijft hij, maar hier zijn we dan: sociale media zijn veranderd in een kracht die het echte leven in schijnbaar stabiele samenlevingen verstoort.
Net zoals niemand die naar Australië vloog voor een vakantie bedoeld was om bosbranden in Griekenland en Californië aan te wakkeren, zo ontwierp niemand sociale netwerken om democratieën te destabiliseren of Russische bots een thuis te bieden. Ze hebben er gewoon voor gekozen om ze niet te voorkomen.
'Sociale opwarming' is, net als zijn tegenhanger in het klimaat, langzaam en dan plotseling gebeurd. Iedereen die al een tijdje online is, merkt de haartrigger op waarmee 'flame wars' kunnen losbarsten. De morele stammen van tegenwoordig kunnen echter 'het glas van de verontwaardiging breken' over de meest triviale dingen.
ZIE: Overbelasting van videovergaderingen is reëel. Hier leest u hoe u de opbouw van stress kunt stoppen
Arthur begint met het noemen van deze problemen en herinnert ons er vervolgens aan dat cyberutopisten rond 2010 geloofden dat sociale media de wereld in de richting van democratie konden brengen. Vervolgens duikt hij in hoe algoritmen werken en hoe snel verspreide sociale media-interacties voor verontwaardiging zorgen, en vervolgt met voorbeelden van hoe deze polarisatie in de praktijk in Myanmar, Groot-Brittannië en elders heeft gewerkt. Tot slot bespreekt hij de opkomst van desinformatie met betrekking tot verkiezingen en democratie, en de pandemie van het coronavirus.
Arthur (verplichte openbaarmaking: hij was mijn redacteur bij drie verschillende publicaties) schrijft als Brits auteur met een brede internationale belangstelling. De meeste grote technologiebedrijven waarover hij schrijft zijn Amerikaans (de rest is Chinees), maar de problemen die ze veroorzaken zijn wereldwijd. De zakelijke realiteit betekent dat de aandacht die wordt getrokken door openhartigheid veel winstgevender is dan genuanceerde discussie, en als het resultaat geweld of gedestabiliseerde regeringen is, vallen de kosten niet op de socialemediabedrijven.
Wat nu?
Na de problemen grondig te hebben onderzocht en te hebben uitgelegd hoe het discours van sociale media daaraan bijdraagt, stelt Arthur de belangrijkste vraag: wat doen we nu? Is sociale opwarming zoals de veelzijdige klimaatcrisis, of lijkt het meer op het kleinere en beter te repareren gat in de ozonlaag?
Arthur wijst de voor de hand liggende 'gemakkelijke' oplossingen snel van de hand: de aansprakelijkheidsbescherming van artikel 230 intrekken of de industrie toestaan zichzelf te blijven reguleren. In plaats daarvan stelt hij voor de omvang van sociale netwerken te beperken: een paar tienduizenden moderators kunnen duidelijk niet omgaan met een netwerk van miljarden gebruikers.
Arthur stelt ook voor om sectie 230 aan te passen om de sociale netwerken te dwingen om algoritmische versterking te beperken. We kunnen deze hulpmiddelen veranderen om de voordelen te verkrijgen die we zoeken en de schade ervan te beperken, concludeert hij. We hebben alleen de wil nodig om dat te doen.
RECENTE EN GERELATEERDE INHOUD
Waarom zit je identiteit vast in een sociaal netwerk?
Natuurkunde legt uit waarom er geen informatie op sociale media is
NU is het web 30 jaar oud: toen Tim Berners-Lee het eerste World Wide Web aanzette server
Nieuwe AI-tools zijn bedoeld om de moderatie van livestream-inhoud te verbeteren
Lees meer boekrecensies
The Token Woman, boekrecensie: Hoe om te gaan met veelvoorkomende irritaties op de werkplek Monster , boekrecensie: technologie regeert ons leven – maar wat eraan te doen? Crypto Dictionary, boekrecensie: een nuttige AZ van cryptografiedefinities People Count, boekrecensie: apps voor technologie, gegevens, privacy en contacttracering Atlas van AI, boekrecensie: Mapping de totale kosten van kunstmatige intelligentie
gerelateerde onderwerpen:
After Hours CXO Government Security 