I dag udsendte Twitch en erklæring, der annoncerede de skridt, den tager for at beskytte sine marginaliserede streamere.
“Vi har set en masse samtale om aftapning, had razziaer og andre former for chikane rettet mod marginaliserede skabere, ”skrev Twitch. “Du beder os om at gøre det bedre, og vi ved, at vi skal gøre mere for at løse disse problemer.”
Twitch sagde, at det identificerede “en sårbarhed i vores proaktive filtre, og har rullede en opdatering ud for at lukke dette hul og bedre opdage hadfuld tale i chat. ” Det sagde også, at det vil implementere flere sikkerhedsfunktioner i de kommende uger, herunder forbedringer af kontobekræftelsesprocessen og forbyde værktøjer til afsløring af unddragelse.
Denne erklæring er et svar på hashtagget #twitchdobetter, som var en indsats startet af Twitch -skaberen Rekitraven for at skabe opmærksomhed om chikane -problemer, sorte skabere oplevede på streamingplatformen.
“I blev hate raid for 2. gang på en uge, og jeg delte både den første og anden forekomst [på Twitter], fordi de var meget spidse frem for de normale, 'Du er tyk, sort, homoseksuel', '”fortalte Raven til The Verge via direkte beskeder.
(Indholdsadvarsel: racisme)
Gæt hvem der blev udsat for raid igen i aften?
Bliv ved med at hade, skat. Jeg går ingen steder.
Og det faktum, at du vil lave konti som “ravens_baboon_lips” og “ravencantbreatheofficer” betyder ikke fandme for mig, fordi jeg stadig er her, og jeg stadig ✨ blomstrer ✨ pic .twitter.com/fHtgy1Os2W– ʀᴇᴋ ɪᴛ, ʀᴀᴠᴇɴ! ☠ (@RekItRaven) 7. august 2021
Raiding er en populær Twitch -funktion, der giver en streamer mulighed for at sende seere til en anden streamer i slutningen af deres udsendelse. Det er et værktøj, der bruges til at øge seertal, vokse fællesskaber og fremme forbindelser mellem streamere og deres publikum. Hate raids er det polare, giftige modsatte. I hadrazzia leder en streamer deres seere til en anden skaber – som ofte er sort, queer, kvinde eller har et skæringspunkt mellem marginaliserede identiteter – for at bombardere den streamer med hadtale og chikane.
Raven mener, at de blev et mål for had -raid, fordi de streamer ved hjælp af Black -tagget, en ny Twitch -funktion, der giver brugerne mulighed for at klassificere deres streams med forskellige markører. Mærkerne bruges tilsyneladende til, at skabere kan kategorisere deres streams, så interesserede brugere bedre kan finde det indhold, de leder efter, men det skaber også et fyrtårn, der bruges til at nulstille sårbare, marginaliserede streamere. Efter deres erfaring med had -raid, bemærkede Raven, at andre marginaliserede streamere i deres samfund havde de samme oplevelser. Og uden at sige noget fra Twitch om, hvad der blev gjort for at beskytte sine brugere mod den slags målrettet, voldelig chikane, besluttede Raven at genstarte samtalen.
“Jeg startede #TwitchDoBetter fordi jeg er træt af at skulle kæmpe for at eksistere på en platform, der siger, at de er mangfoldige og rummelige, men forblev tavse over for marginaliserede skabere, der beder om mere beskyttelse mod had -razziaer, ”siger Raven.
Twitch kæmper med at holde toksicitet væk fra sin platform. Sidste år blev streamer CriticalBard udsat for en bølge af racistiske trolde, da han blev det midlertidige ansigt på “pogchamp” emoten. Twitch fjernede også sin TwitchCop -stemme blandt bekymringer over, at den kan blive brugt til at chikanere skabere, der taler om politivold efter George Floyds mord. I disse situationer og nu har Twitch reageret på brugernes behov, hvilket har resulteret i skabers frustration. Bedre, mere proaktive moderationsværktøjer har været et flerårigt spørgsmål fra Twitchs marginaliserede skabere.
De værktøjer, Twitch implementerer i denne nye udrulning af sikkerhed, vil tilsyneladende kun adressere trolde, der bruger ikke-latinske tegn til at omgå chatfiltre, men streamere beder om mere.
“Jeg vil meget gerne se, at skabere har flere værktøjer til at styre deres oplevelse, som f.eks. at lade skabere blokere [nyligt oprettede] konti fra at chatte, [og] tillade mods at godkende eller afvise raid , ”Siger Raven.