Idag har Twitch utfärdat ett uttalande där de tillkännager de åtgärder som vidtas för att skydda sina marginaliserade streamers.
“Vi har sett mycket samtal om tappning, hatattacker och andra former av trakasserier som riktar sig till marginaliserade skapare ”, skriver Twitch. ”Du ber oss att göra det bättre, och vi vet att vi måste göra mer för att hantera dessa problem.”
Twitch säger att det har identifierats som “en sårbarhet i våra proaktiva filter och har lanserade en uppdatering för att minska detta gap och bättre upptäcka hatprat i chatten. ” Den säger också att den kommer att implementera fler säkerhetsfunktioner under de kommande veckorna, inklusive förbättringar av kontokontrollprocessen och förbud mot upptäckt av undandragande.
Detta uttalande är ett svar på hashtaggen #twitchdobetter, som var ett försök som startades av Twitch -skaparen RekItRaven för att öka medvetenheten om trakasserier som svarta skapare upplevde på streamingplattformen.
“Jag hatade raid för andra gången på en vecka och jag delade både den första och andra händelsen [på Twitter] eftersom de var mycket spetsiga snarare än de normala,” Du är tjock, svart, gay saker “, berättar Raven The Verge via direktmeddelanden.
(Innehållsvarning: rasism)
Gissa vem som blev hatattackad ikväll igen?
Fortsätt hata, älsklingar. Jag ska inte gå någonstans.
Och det faktum att du kommer att göra konton som “ravens_baboon_lips” och “ravencantbreatheofficer” betyder inte jävla allt för mig eftersom jag fortfarande är här och jag fortfarande “blomstrar ✨ pic .twitter.com/fHtgy1Os2W– ʀᴇᴋ ɪᴛ, ʀᴀᴠᴇɴ! ☠ (@RekItRaven) 7 augusti 2021
Raiding är en populär Twitch -funktion som gör att en streamer kan skicka tittare till en annan streamer i slutet av deras sändning. Det är ett verktyg som används för att öka tittarantalet, växa samhällen och främja förbindelser mellan streamers och deras publik. Hatattacker är den polära, giftiga motsatsen. Vid hatattack leder en streamer sina tittare till en annan skapare – som ofta är svart, queer, kvinnlig eller har en skärningspunkt mellan marginaliserade identiteter – för att bombardera den där streameren med hatprat och trakasserier.
Raven tror att de blev ett mål för hatattacker eftersom de strömmar med Black -taggen, en ny Twitch -funktion som gör att användare kan klassificera sina strömmar med olika markörer. Taggarna används uppenbarligen för skapare att kategorisera sina strömmar så att intresserade användare bättre kan hitta innehållet de letar efter, men det skapar också en beacon trolls användning för att nollställa sårbara, marginaliserade streamers. Efter deras erfarenhet av hatattacker, märkte Raven att andra marginaliserade streamers i sitt samhälle hade samma erfarenheter. Och utan att säga något från Twitch om vad som gjordes för att skydda sina användare från den typen av riktade, våldsamma trakasserier, bestämde sig Raven för att starta om konversationen.
“Jag startade #TwitchDoBetter för att jag är trött på att behöva kämpa för att existera på en plattform som säger att de är mångsidiga och inkluderande men förblev tysta för marginaliserade skapares begäran om mer skydd mot hatattacker, säger Raven.
Twitch kämpar med att hålla toxiciteten borta från sin plattform. Förra året utsattes streamer CriticalBard för en våg av rasistiska troll när han blev det tillfälliga ansiktet på ”pogchamp” -emotivet. Twitch tog också bort sin TwitchCop -känsla bland farhågor om att den kan användas för att trakassera skapare som pratar om polisvåld efter George Floyds mord. I dessa situationer och nu har Twitch reagerat på användarnas behov snarare än proaktivt, vilket resulterat i frustration från skaparna. Bättre, mer proaktiva modereringsverktyg har varit en ständig fråga från Twitchs marginaliserade skapare.
Verktygen som Twitch implementerar i dagens säkerhetsutrullning kommer till synes bara att behandla troll som använder icke-latinska tecken för att kringgå chattfilter. Streamers ber om mer.
“Jag skulle gärna se att skapare har fler verktyg för att styra sina upplevelser, till exempel att låta skapare blockera [nyligen skapade] konton från att chatta, [och] tillåta mods att godkänna eller avvisa raider , Säger Raven.