Det bedste DSL internet

0
104

 Cynthia Bowman

Af Cynthia Bowman | 12. august 2021 – 19:23 GMT (20:23 BST) | Emne: Netværk

AT & T Bedste klareste prisplan  at-t-business-customer-experience -og-digital-transformation-cxotalk-interview.png Se nu på AT & T Spring til detaljer CenturyLink Bedste nedetidskompensation  centurylink-internet.jpg Se nu på CenturyLink Internet Spring til detaljer Frontier Ingen kontrakt påkrævet  frontier-Communication.jpg Se nu på Frontier Spring til detaljer Verizon Højest bedømte kundeservice  verizon-fios.png Se nu på Verizon Gå til detaljer

DSL er en god mulighed for virksomheder og forbrugere på jagt efter internettjenester. Det er muligvis ikke så hurtigt som fiberoptisk internet, men det er pålideligt, billigere og let tilgængeligt på landsplan. Vi har gennemgået DSL -tjenesteudbydere ved at sammenligne de planer, som hver virksomhed tilbyder, internethastigheder og kundeservicevurderinger. Kriterierne blev fastlagt, så du kan træffe et informeret valg, når du vælger din virksomheds internettjeneste.

< td>

Op til 140Mbps

Reviews.com Score

Tilgængelighed

Båndbredde

JD Power Customer Service Rating

AT & amp; T

4/5

21 tilstande

Op til 75Mbps

5/5 stjerner

CenturyLink

3/5

36 tilstande

3/5 stjerner

Grænse

2/5

29 stater

< p> Op til 115 Mbps

2/5 stjerner

Verizon

3/5

8 tilstande

op til 15 Mbps

4/5 stjerner

*Data pr. 30. marts, 2020.

Hvordan fandt vi det bedste DSL -internet

Vi gennemgik kundeservicevurderinger fra topmålere, herunder JD Power og American Customer Satisfaction Index (ACSI), sammenlignede båndbredde og hastigheder, undersøgte planer og priser og overvejede kontraktforpligtelse længder for at afgøre, hvilke DSL -internetudbydere, der er bedst for virksomheder.

AT & T

Bedste klareste prisplan

at-t-business-kunde-oplevelse-og-digital-transformation-cxotalk-interview.png AT & T

Provider score: 4/5

✓ Bedst til:

Virksomheder, der har brug for en standardplan Forbrugere, der har brug for tilpassede funktioner

Ikke til:

Virksomheder på jagt efter høje hastigheder Virksomheder, der ikke er klar til en længere kontrakt

AT & amp; T foretager indkøb og sammenligning DSL internetplaner enkle. Webstedet indeholder klart anførte planer, herunder alle de oplysninger, du har brug for hurtigt, herunder internethastigheder, priser, kontraktlængder og udstyrsgebyrer.

AT & T's Business DSL -service kan understøtte en hel virksomheds internetbehov med hurtige downloadhastigheder til deling af store filer.

Tilgængelighed: 3/5

AT & T's tjenester er tilgængelige i 21 stater. Dækningsområdet er hovedsageligt fokuseret på regionerne i Sydøst- og Midtvesten, selvom forretningsdækning også er tilgængelig i udvalgte områder i Nevada og Californien.

Båndbredde: 4/5 < /strong>

AT & T tilbyder op til 75 Mbps hastigheder til DSL -kunder i Business, en af ​​de hurtigste DSL -servicehastigheder, du finder på markedet.

Kundeservice: 5/5

AT & T fik andenpladsen i det amerikanske kundetilfredshedsindeks (ACSI) 2019 med 69 ud af 100 og fem ud af fem stjerner i JD Power Internet Service Provider Tilfredshedsundersøgelse.

Yderligere læsning:

AT & amp; T vs SpectrumBest internetudbydere i 2020 Se nu på AT & T

CenturyLink

Bedste nedetidskompensation

 centurylink-internet.jpg CenturyLink Internet

Provider score: 3/5

✓ Bedst til: < /strong>

Virksomheder, der ikke har råd til internetafbrydelser Folk, der har brug for fremragende kundesupport

Ikke til:

Fleksible kontraktlige forpligtelser Virksomheder, der vil lide af et månedligt datatak på 1 TB

Ingen ønsker at håndtere konstante internetafbrydelser. Så lidt som en times internetafbrydelse kan betyde tabt produktivitet og hundredtusinder af dollars i tabt salg af kreditkort eller manglende kundeordrer. De fleste internetudbydere har meget lave nedetid, men CenturyLink giver endnu et lag af pålidelighed ved at kreditere dig en dag med DSL -service for hver tredive minutters nedetid, din virksomhed lider.

For mindre virksomheder kan dette ekstra incitament være kritisk når internetafbrydelser forhindrer indtægtsstrømme i at stige.

Tilgængelighed: 3/5

CenturyLink er tilgængelig i 36 delstater og leverer et stort nationalt netværk. Internetudbyderen (ISP) findes ikke i nogle større stater, herunder Californien og New York.

Båndbredde: 3/5

Som med de fleste internetudbydere varierer hastighederne efter område og afhænger af infrastrukturen. CenturyLinks DSL -båndbredde kører op til 140 Mbps, hvilket gør det muligt for medarbejdere at udføre onlineopgaver samtidigt.

Kundeservice: 3/5

CenturyLinks kundeservicevurdering fra det amerikanske kundetilfredshedsindeks (ACSI) i 2019 var under gennemsnittet på 59 ud af 100. Bedømmelserne fra JD Power var gennemsnitlige på tre ud af fem stjerner.

Yderligere læsning:

CenturyLink Review Se nu på CenturyLink Internet

Frontier

Ingen kontrakt påkrævet

 frontier-Communication.jpg Frontier Communications

Provider score: 2/5

✓ Bedst til:

Forbrugere, der ønsker at undgå lange kontrakter Virksomheder, der har brug for fremragende kundesupport

Ikke til:

Brugere, der har brug for ubegrænsede data

Ny virksomheder eller forbrugere på et månedligt budget er muligvis ikke klar til at forpligte sig til en langsigtet kontrakt. Eller du eller din virksomhed kan forudse at flytte inden for et år, hvilket gør Frontiers planer uden kontrakt til et godt incitament på grund af ikke at skulle betale afbestillingsgebyrer, hvis du skal ændre tjenester.

Tilgængelighed: 3/5

Frontier tilbyder internettjeneste i 29 stater, og selvom internettet muligvis er tilgængeligt i din stat, er det almindeligt, at service varierer fra by til by i en stat. Det er altid bedst at kontrollere tilgængeligheden online ved at indtaste dit postnummer.

Båndbredde: 3/5

Kunder får hastigheder på op til 115 Mbps, hvilket burde være nok til grundlæggende forretningsopgaver som at sende og modtage e -mails, oprette cloud -backups, køre online regnskabssoftware og deltage i en lejlighedsvis videokonference.

Kundeservice: 1/5

Frontier har en lang vej at gå for at forbedre sin kundeservicevurdering. DSL -internetudbyderen var tæt på bunden af ​​det amerikanske kundetilfredshedsindeks (ACSI) i 2019 med en rating på 55 ud af 100. Frontier kom ind sidst eller næstsidst i alle regioner i JD Power Study med kun to ud af fem stjerner for kundeservice.

Se nu på Frontier

Verizon

Højest bedømt kundeservice

 verizon-fios.png Verizon

Provider score: 3/5

✓ Bedst til:

Nye virksomheder har brug for mere teknisk support end gennemsnittet Brugere uden for det nordøstlige

Ikke til:

Forbrugere, der har brug for hurtig og pålidelig DSL -forbindelse

En ny kunde eller en lille virksomhed kan muligvis ikke råd til sin egen it -afdeling endnu og skal muligvis stole på kundeservice og teknisk support for at få hjælp. For kunder med færre ressourcer til at løse tekniske problemer rangerer Verizon højt i kundeservice, så der er kvalitetshjælp tilgængelig, når din virksomhed har brug for det.

Tilgængelighed: 1/5

Verizon -internet er kun tilgængeligt i otte amerikanske stater og District of Columbia eller nu. Selv i de få dækkede stater er DSL -service muligvis ikke så udbredt.

Båndbredde: 3/5

Verizon tilbyder højhastighedsinternet til enhver størrelse forretning og kundebehov. DSL -forretningsplaner leveres med en båndbredde på op til 15 Mbps.

Kundeservice: 5/5

Verizon rangerer nr. 1 i kundeservice med en score på 70 ud af 100 i 2019 American Customer Satisfaction Index (ACSI). Internetudbyderen vinder også JD Powers undersøgelse af tilfredshed med internettjenester med fire ud af fem stjerner.

Yderligere læsning:

Verizon DSL Internet Review Se nu på Verizon

Sådan vælger du din udbyder

Evaluer hastighedsindstillinger

DSL -hastigheder kan variere fra en internetudbyder til den næste. Det er bedst at sammenligne mere end én DSL -udbyder i dit område (hvis der er mere end én) for at bestemme det bedste båndbredde -tilbud. Vælg et højere hastighedsniveau, end du tror, ​​du får brug for – efterhånden som din virksomhed vokser, har du muligvis brug for mere båndbredde.

Forbered dit hjem til DSL

Hvis dit hjem eller din virksomhed endnu ikke er tilsluttet DSL -service, sender din tjenesteudbyder en tekniker til at installere produktet. Sørg for, at området, hvor kablerne vil blive ført, er frit og klart, så teknikeren hurtigt kan få adgang til dem. Vælg et centralt sted, så en tilsluttet router kan overføre wifi i hele ejendommen.

Test dine hastigheder

Når du ved, hvilken hastighed din internetudbyder påstår, at du vil modtage, kan du teste din internethastighed regelmæssigt for at sikre, at din service ikke falder i båndbredde. Hvis du bemærker et fald i din virksomheds DSL -hastigheder, skal du kontakte din tjenesteudbyder med det samme, så du kan modtage guidet fejlfinding for at finde og løse problemet.

Overvej fiber eller kabel

Nogle DSL internetudbydere tilbyder mere end én type internettjeneste. Fiber er den hurtigste form for internettjeneste i dag. Kabel ligner hastigheder til DSL, men det kan påvirkes, hvis andre i området er online, hvor alle i et kvarter deler den samme båndbredde.

Hvis du har mulighed for at abonnere på fiber, vil det være det hele værd. Fiberhastigheder er helt op til 1.000 Mbps sammenlignet med blot 100 Mbps for nogle af de hurtigere DSL -internetpakker.

Hvilken type internet er bedst?

Fiberoptisk internettjeneste er i øjeblikket det hurtigste internet til dato, selvom tilgængeligheden ofte er begrænset til større byer. Hvis fiberoptisk internet ikke er tilgængeligt, er DSL en god og pålidelig mulighed.

Hvor meget båndbredde har jeg brug for?

Verizon viser den typiske båndbredde i henhold til internetbrug pr. enhed:

Grundlæggende e -mails: 1 Mbps hver Cloud -sikkerhedskopier: 2 Mbps Webbrowsing: 0,33 Mbps Online bogføring: 2 Mbps Streaming webinarer: 5 Mbps Videokonferencer: 4 Mbps

Hvorfor er forretning internet dyrere end bolig service?

Internetudbydere opkræver virksomheder højere for tjenester, fordi virksomheder typisk bruger mere båndbredde. En privatkunde bruger normalt mindre tid hjemme og online end en virksomhed, der er tilsluttet online det meste af dagen.

ZDNet anbefaler

De bedste internethastighedstests De bedste browsere til beskyttelse af personlige oplysninger De bedste Windows 10 bærbare computere De bedste telefoner at købe nu De bedste cloud storage -tjenester De bedste VPN -tjenester De bedste smartwatches til Android -brugere Hvilken Mac er den rigtige for dig? Hvilken iPad -model er den rigtige for dig? Hvilken iPhone -model er den rigtige for dig?

Relaterede emner:

Anmeldelser Cloud Internet of Things Sikkerhedsdatacentre  Cynthia Bowman

Af Cynthia Bowman | 12. august 2021 – 19:23 GMT (20:23 BST) | Emne: Netværk