Twitter past het contrast op de knoppen aan na feedback over de ontwerpupdates van eerder deze week. Sommige mensen hebben vermoeide ogen, hoofdpijn en migraine gemeld vanwege het hogere visuele contrast in de kleuren van knoppen en links, evenals het nieuwe lettertype, Chirp.
We brengen contrastwijzigingen aan op alle knoppen om ze gemakkelijker voor de ogen te maken, omdat u ons de nieuwe look vertelde onaangenaam is voor mensen met zintuiglijke gevoeligheden. We luisteren en herhalen.
— Twitter Toegankelijkheid (@TwitterA11y) 13 augustus 2021
De veranderingen in contrast omvatten ook een zwarte volgknop die wordt ingevuld als je iemand niet volgt, wat voor verwarring heeft gezorgd bij veel mensen die gewend zijn dat het andersom is. Het is nog niet duidelijk of die wijziging ongedaan wordt gemaakt.
Zoals vaak gebeurt wanneer een populaire site het ontwerp verandert, was de onmiddellijke ontvangst van de wijzigingen van Twitter gemengd. Het is waarschijnlijk dat sommige Twitter-gebruikers in de loop van de tijd aan de update gewend zijn geraakt. Maar voor degenen die zeggen dat het nieuwe ontwerp hen pijn heeft gedaan, bracht de verandering een veelvoorkomend probleem in online toegankelijkheid aan het licht: een gebrek aan keuze.
Toegankelijkheid is niet one size fits all; een functie die een site voor de een toegankelijker maakt, kan het gebruik voor een ander moeilijker maken. Hoog contrast is vaak handig voor mensen die slechtziend zijn of kleurenblind zijn, maar het kan pijnlijk zijn voor mensen die gevoelig zijn voor felle kleuren of licht.
Dit is een goed voorbeeld van hoe sommige toegangsbehoeften routinematig worden gecentreerd boven andere binnen “toegankelijke” processen!
Hoog contrast is notoir NIET toegankelijk voor veel lichtgevoelige & chronisch gepijnigde mensen. https://t.co/c1AQNkMvC0
— Alex Haagaard (zij/hen) (@alexhagaard) 11 augustus 2021
Er is geen enkele meest toegankelijke optie voor Twitter's koppel. De beste toegankelijkheid komt van flexibiliteit, waardoor gebruikers de opties kunnen kiezen die voor hen werken. Twitter heeft momenteel schakelaars in het toegankelijkheidsmenu voor instellingen zoals verhoogd kleurcontrast en verminderde beweging, evenals weergave-instellingen waarmee mensen kunnen kiezen tussen lichte en donkere thema's of schaaltekstgroottes.
Het zou veel kopzorgen kunnen besparen als gebruikers gedetailleerdere opties hadden en het contrastniveau konden kiezen dat bij hen past, in plaats van op Twitter te moeten wachten om universele wijzigingen aan te brengen. Twitter reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar, maar het @TwitterA11y-account heeft om feedback gevraagd over de wijzigingen.