AT&T Beste klantenservice Bekijk nu op AT&T Ga naar details Comcast XFINITY Grootste scala aan abonnementen
Nu bekijken op Xfinity Ga naar details HughesNet Beste satellietopties
Nu bekijken op HughesNet Ga naar details
Detroit heeft 4,3 miljoen inwoners in het grootstedelijk gebied, waardoor het een van de grootste stedelijke regio's van het land is. Dat is goed nieuws voor u als u op zoek bent naar een internetprovider (ISP), aangezien er nogal wat providers in het gebied zijn. U kunt een breed scala aan abonnementen vinden die beschikbaar zijn voor glasvezel-, kabel-, DSL- en satellietverbindingen, vergelijkbaar met andere grote steden in de VS. Om uw beste Detroit ISP te vinden, moet u naar meerdere factoren kijken. We zullen hier de beste Detroit ISP's bekijken en de opties voorstellen die voor verschillende gebruikers het beste werken.
Hier zijn de beste internetproviders in Detroit samengevat:
AT&T |
Comcast (Xfinity) |
HughesNet |
|
Kenmerken definiëren |
Beste klantenservice |
Breedste aanbod van abonnementen |
Beste satelliet |
Verbindingstype |
DSL en glasvezel (gedeeltelijke glasvezeldekking) |
Kabel |
Satelliet |
Downloadsnelheden (Mbps) |
Tot 100 Mbps (DSL); tot 940 Mbps (glasvezel) |
Tot 1000 Mbps |
Tot 25 Mbps |
Prijzen vanaf |
$40 |
$39,99 |
$59,99 |
Contractduur |
12 maanden |
12 maanden |
24 maanden |
Datalimiet |
Onbeperkt (DSL); 1 TB (glasvezel) |
1 TB |
Afhankelijk van abonnement |
AT&T
Beste klantenservice
AT&T heeft uitgebreide dekking via DSL en, in sommige gebieden, glasvezel. Als je een telefoonaansluiting hebt, heb je toegang tot het DSL-netwerk van het bedrijf. Het glasvezelnetwerk van AT&T omvat ook delen van Detroit. U moet uitzoeken of uw adres wordt gedekt door met een klantenservicemedewerker te praten of uw volledige adres online in te voeren.
AT&T scoort ruim boven het gemiddelde in de ranglijst van de American Customer Satisfaction Index (ACSI), met 69 punten – dat is een goed teken in een branche die niet bekend staat om zijn uitstekende klantenservice. Het scoort ook goed met J.D. Powers, een zeer goede tweede plaats in de 2019 U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Study-lijst van de organisatie.
AT&T biedt een aantal geweldige introductieprijzen die u een jaar lang kunt vasthouden. Hoewel het voor de meeste ISP's gebruikelijk is om de prijzen te verhogen na de introductieperiode, gaan de AT&T-tarieven behoorlijk omhoog. Het bedrijf rekent ook geen enkele aanvullende vergoedingen aan, van het huren van apparatuur tot belastingen, waardoor u zich misschien dood voelt.
Kenmerken:
Prijs: $ 40 – $ 79,99 (introductieprijs, contract voor één jaar) Snelheid en data: downloadsnelheden van 25 – 940 Mbps; 1TB datalimiet (glasvezel), onbeperkt DSLPlannen/Pakketten: glasvezel internet + tv/telefoon/draadloos, 1TB datalimiet, $40/maandContractopties: een jaar Bekijk nu bij AT&T
Comcast XFINITY
< h3> Breedste reeks plannen
Met zes basisinternetabonnementen, waaronder een snelle optie van 1000 Mbps, en de mogelijkheid om Xfinity TV, Xfinity Voice en twee huisbeveiligingsopties naar keuze te bundelen, kun je een abonnement aanpassen dat het beste bij je behoeften past. De prijzen van Xfinity zijn echter ook redelijk, maar zoals bij de meeste ISP's, stijgen uw tarieven nadat uw verbintenis van een jaar is verstreken.
De klantenservice van Xfinity is ongeveer gemiddeld. Het scoort 61 op de ACSI-schaal, één punt onder het branchegemiddelde van 62, en consumerreports.org noemt Xfinity een “grote naam die grote verbetering behoeft” in zijn Koopgids voor klantenservice. Dat gezegd hebbende, als je een snelle verbinding nodig hebt voor gaming, HD-streaming of videoconferenties, is Xfinity een uitstekende keuze. Speedtest.net beoordeelt Xfinity zelfs als de snelste internetprovider in de VS voor 2018.
Kenmerken:
Prijs: $ 20 – $ 80Snelheid en data: downloadsnelheden van 25 – 1000MbpsPlannen/Pakketten: starterspakket met 25Mbps voor $20 voor het eerste jaar; $ 53 achteraf ($ 10 korting voor automatisch betalen brengt het echter op $ 43); inclusief gratis zelfinstallatiekit en Flex 4K-streamingapparaat, plus spraakafstandsbedieningContractopties: een jaar Nu bekijken bij Xfinity
HughesNet
Beste satellietopties
Een satelliet-internetverbinding zal nooit beter presteren dan meer hightech opties zoals glasvezel, maar als u zich in een buurt bevindt die geen breedbandtoegang heeft, kan dit een reddingsboei zijn. HughesNet Gen5-satellietnetwerk is beschikbaar in de hele VS en het bedrijf biedt vier gratis internetabonnementen met een contractperiode van twee jaar — twee keer zo lang als onze andere topkeuzes. Het maakt je niet dood met extra kosten, en soms zie je een verleidelijk introductietarief als je een nieuwe klant bent.
Alle abonnementen worden geleverd met ingebouwde wifi-service en een bonus van 50 GB extra data per maand. De vangst? U moet extra tijd gebruiken tijdens de daluren van 2 – 8 uur. Aan de positieve kant, volgens de FCC, is HughesNet bescheiden in zijn snelheidsclaims: een FCC-rapport uit 2018 over breedbandprestaties in de VS toonde aan dat HughesNet bijna twee keer zoveel veel downloadbandbreedte zoals geadverteerd.
Kenmerken:
Prijs: $ 59,99 – 149,99 Snelheid en data: downloadsnelheden tot 25 Mbps Plannen/pakketten: variëren van 10 GB tot 50 GB aan data, met een bonuspakket van 50 GB extra — maar voor slechts een paar uur per dag Contractopties: 2 jaar Bekijk nu op HughesNet
Hoe we de beste internetproviders in Detroit hebben gevonden
We hebben veel tijd besteed aan het doorzoeken van ISP-websites om gegevens voor dit rapport te vinden. We hebben ook gekeken naar ranglijsten voor ISP's bij federale en non-profitorganisaties en hebben consumentenrecensies bekeken bij de BBB en andere waakhondgroepen.
Dekking. We waren op zoek naar providers die de meeste verzadiging in de stad hadden en dus beschikbaar waren voor de meeste inwoners van Detroit en haar voorsteden. AT&T DSL was hier de winnaar, hoewel onze andere keuzes ook werken voor de meeste Detroit-adressen. Glasvezel is nog steeds schaars in het hele land, wat het geval was in Detroit, maar het glasvezelnetwerk van AT&T omvat wel delen van Detroit. HughesNet biedt satellietdekking die stabiel is en altijd beschikbaar is, indien niet beschikbaar, met de hoogste snelheden voor mensen aan de rand van de stad of in meer landelijke gebieden.Waarde. Je wilt natuurlijk zo min mogelijk betalen voor je internettoegang en dat kan een lastige opgave zijn. Veel ISP's noemen een verleidelijk lage introductieprijs en smijten je vervolgens met kleinere maar nog steeds aanzienlijke vergoedingen voor installatie, verhuur van apparatuur en belastingen. Het introductietarief verdwijnt waarschijnlijk ook na je eerste jaar. Xfinity gaf ons daar het breedste aanbod, maar uw tarieven zijn afhankelijk van uw behoeften en het pakket dat u kiest. Eén afhaalmaaltijd: snelheid kost meer. Als je, zoals veel mensen, internet voornamelijk gebruikt om e-mail te checken, je sociale media te scannen en af en toe een Netflix-special te kijken, kun je over het algemeen rondkomen met een goedkoper abonnement.
Klanttevredenheid . We kijken naar klanttevredenheidsbeoordelingen van de American Customer Satisfaction Index (ACSI) en J.D. Power. Het voorbehoud hier is dat internetserviceproviders als geheel behoorlijk sombere beoordelingen hebben voor klantenservice. Consumer Reports beoordeelt de branche onderaan de lijst met klantenservicebeoordelingen. Het internet wemelt van de verhalen over klanten die urenlang in de wacht staan of te maken krijgen met norse vertegenwoordigers. Bij het bekijken van de ranglijst hebben we elk bedrijf afgewogen tegen de sectorgemiddelden. Onze keuzes stonden allemaal bovenaan de meeste lijsten (hoewel HughesNet, dat een kleiner bedrijf is, niet zo algemeen wordt beoordeeld).
Hoe krijg ik verbinding met internet in Detroit?
Je zult je huiswerk willen doen — begin met het lezen van onze berichtgeving over de beste internetproviders in Detroit. Bedenk hoe intensief u internet gebruikt, zodat u een goed idee krijgt van het juiste abonnement voor u.
Als u het niet zeker weet, bekijk dan ons overzicht van wat licht, medium en zwaar internetgebruik.
Waarom is de downloadsnelheid belangrijk?
De meeste mensen downloaden bestanden — van films tot grote foto's — meer dan ze uploaden, dus de downloadsnelheid is een goede indicator van de algehele snelheid van je verbinding. Bovendien is voor de meeste internetopstellingen voor thuisgebruik de downloadsnelheid aanzienlijk hoger dan de uploadsnelheid, dus ISP's gebruiken dit als een indicator van de kwaliteit van hun netwerk.
Wie heeft het goedkoopste internet in Detroit?
Van de Detroit ISP's die we hebben bekeken, had Comcast Xfinity het eerste jaar het goedkoopste tarief van $ 20 voor 20 Mbps. Uw tarief is afhankelijk van hoe u internet gebruikt.
Als je een zware multiplayer-gamer bent of je avonden doorbrengt met het kijken naar HD Netflix-video's, betaal je meer — waarschijnlijk in de drie cijfers — voor de snelheid die je nodig hebt.
Kan ik zelf een internetverbinding installeren?
Ja, de meeste ISP's bieden een zelfinstallatiekit aan als je een DSL- of kabelinstallatie krijgt en de bedrading al in huis hebt. Als je kiest voor een glasvezelverbinding of als er geen telefoon- of kabeldraden naar je huis komen, heb je een professionele installatie nodig, die wel $ 125 kan kosten.
Verwante onderwerpen:
Cloud Internet of Things-beveiligingsdatacenters