Twitter a rétabli les comptes de plusieurs politiciens du parti d'opposition indien, qui ont été suspendus après que le chef du parti Rahul Gandhi a tweeté une photo de lui avec les parents d'une fille qui aurait été violée et assassinée à New Delhi, Reuters a rapporté. Gandhi avait tweeté son soutien à la famille de la jeune fille, affirmant qu'elle méritait justice et que d'autres avaient partagé son tweet.
Cependant, la loi indienne interdit la divulgation de l'identité des enfants et des victimes d'agressions sexuelles. Selon un avis publié sur la base de données Lumen, la Commission nationale indienne pour la protection des droits de l'enfant a demandé à Twitter de prendre des mesures. Un porte-parole de Twitter a déclaré dans un e-mail à The Verge que Gandhi avait soumis une copie d'une lettre d'autorisation des personnes représentées sur l'image à India Grievance Channel de l'entreprise, et que son compte avait été rétabli. Mais le tweet en question, qui a été partagé plus de 15 000 fois, restera caché en Inde même s'il est visible dans le monde entier.
Twitter a nommé son responsable des griefs au début du mois, pour se conformer aux nouvelles règles Internet en Inde régissant les plateformes de médias sociaux. Cela a été quelques mois chaotiques entre Twitter et le gouvernement indien ; en juin, le gouvernement a averti l'entreprise qu'elle pourrait faire face à des “conséquences imprévues” si elle ne respectait pas les règles, et en juillet, l'Inde a informé Twitter qu'elle avait perdu son immunité légale pour les publications de ses utilisateurs en raison de son non-respect. Le 10 août, le gouvernement a déterminé que Twitter respectait les règles.
Les politiques de modération de Twitter ont également été critiquées par les autorités indiennes ; la police a fait une descente dans les bureaux de Twitter à Delhi et à Guragon en mai après que la plateforme a qualifié un tweet d'un responsable gouvernemental de “médias manipulés”. Dans d'autres cas, cependant, Twitter a pris des mesures à la demande du gouvernement : il a suspendu plus de 500 comptes et réduit la visibilité de certains hashtags en février, qui avaient des liens avec la protestation généralisée des agriculteurs, et a également censuré les tweets qui critiquaient la gestion de l'Inde. de la pandémie de coronavirus.