Mardi, Twitter a annoncé qu'il commencerait à tester une nouvelle fonctionnalité de signalement permettant aux utilisateurs de signaler les tweets contenant d'éventuelles informations erronées.
À partir d'aujourd'hui, les utilisateurs pourront pour signaler la désinformation par le même processus que le harcèlement ou tout autre contenu préjudiciable, via le menu déroulant en haut à droite de chaque tweet. Les utilisateurs seront invités à choisir si le commentaire trompeur est politique, lié à la santé ou relève d'une autre catégorie. La catégorie politique comprend des formes plus spécifiques de désinformation comme le contenu lié aux élections. La catégorie Santé inclura également une option permettant aux utilisateurs de signaler la désinformation spécifique au COVID-19.
La nouvelle fonctionnalité sera disponible mardi pour la plupart des utilisateurs aux États-Unis, en Australie et en Corée du Sud. Twitter a déclaré qu'il prévoyait de mener cette expérience pendant quelques mois avant de décider de la déployer sur d'autres marchés.
Tous les rapports ne seront pas examinés
Twitter a déclaré que tous les rapports ne seront pas examinés comme la plate-forme continue de tester la fonctionnalité. Mais les données obtenues grâce au test aideront l'entreprise à déterminer comment elle pourrait étendre la fonctionnalité au cours des prochaines semaines. Le test pourrait être utilisé pour identifier les tweets contenant de la désinformation qui ont également le potentiel de devenir viraux.
Le mois dernier, l'administration Biden a pris une position plus ferme contre la désinformation alors que de nouvelles variantes de COVID-19 ont continué de se propager. Le président Biden a déclaré aux journalistes en juillet que les plateformes de médias sociaux comme Facebook « tuaient des gens » avec de la désinformation sur les vaccins.
La déclaration fait suite à une campagne coordonnée des plates-formes de pression de la Maison Blanche pour éliminer plus agressivement la désinformation sur les coronavirus. Le bureau du Surgeon General des États-Unis a publié un rapport décrivant de nouvelles façons dont les plateformes pourraient contrer la désinformation sur la santé. Le rapport appelait à des “conséquences claires pour les comptes qui enfreignent à plusieurs reprises” les règles d'une plate-forme et pour que des entreprises comme Facebook et Twitter repensent leurs algorithmes pour “éviter d'amplifier” les fausses informations.
Sén. Amy Klobuchar (D-MN) a également présenté un projet de loi plus tôt cette année qui supprimerait le bouclier de responsabilité de Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux en vertu de l'article 230 s'ils amplifiaient des informations de santé publique nuisibles.