Facebook pubblica un report sui contenuti più visti nella sezione Notizie

Facebook ha pubblicato un rapporto per mostrare quali contenuti sono stati più visti dagli americani nell'ultimo trimestre e l'elenco include un post del presidente Biden, un video di 5-Minute Crafts e discussioni sul fatto che dovresti mettere lo zucchero sugli spaghetti. Il rapporto di Facebook arriva come risposta alle frequenti segnalazioni secondo cui alcuni dei post della piattaforma con la maggior parte delle interazioni provengono da fonti di destra che secondo i critici potrebbero avere un effetto radicalizzante sugli utenti. Facebook afferma che il rapporto mostra ciò che le persone effettivamente vedono sulla piattaforma, al contrario di quali contenuti su Facebook ottengono la maggiore interazione, e che in futuro creerà questi rapporti su base trimestrale. Tuttavia, per stessa ammissione di Facebook, il quadro tracciato dal rapporto è incompleto.

Il rapporto di mercoledì copre il contenuto pubblico del feed di notizie visto dagli spettatori statunitensi di Facebook tra l'inizio di aprile e la fine di giugno. Contiene sezioni che mostrano i primi 20 domini, collegamenti, pagine e post in termini di visualizzazioni. Facebook ha anche rilasciato una guida complementare che descrive come ha ottenuto e analizzato i dati per il rapporto.

Facebook afferma che questo post ha avuto 80,6 milioni di spettatori. Messaggio: Gaur Gopal Das

Secondo il rapporto, il post più visualizzato è una serie di lettere che invita gli utenti a scegliere le prime tre parole che vedono. Il secondo post più visualizzato chiede agli utenti con più di 30 anni di pubblicare una foto di se stessi se sembrano giovani. Facebook ha l'elenco completo dei post, insieme a link e screenshot, nel suo rapporto, che puoi visualizzare qui.

Guardando attraverso gli elenchi di Facebook, è tutta roba piuttosto docile. I domini più visti (che mostra quali link di siti web sono stati i più visti, al contrario di quali link specifici hanno avuto più visibilità) includono siti come YouTube, UNICEF, Spotify e CBS News, mentre le pagine più viste includono una pagina chiamato “Woof Woof” e “Kitchen Fun With My 3 Sons”. Il settimo link più visto è un'adorabile GIF di gattini e il terzo è la pagina di risposta dell'UNICEF alla crisi indiana del COVID-19.

Facebook afferma di voler fornire una “rappresentazione accurata” del contenuto della piattaforma

Per alcuni, questo può sembrare sorprendente o sospetto. Abbiamo già sentito che gli strumenti di Facebook mostrano che i contenuti di destra di artisti come Ben Shapiro e Sean Hannity sono ciò che cattura la maggior parte dell'interazione da parte degli utenti del sito, e secondo quanto riferito Facebook è ben consapevole di questa percezione. A luglio, il New York Times ha pubblicato una storia che descriveva come i dati pubblicati dai giornalisti portassero a una battaglia all'interno dell'azienda sul fatto che dovesse essere il più aperto possibile con ciò con cui i suoi utenti interagiscono o se limitare l'accesso a quei dati faceva sembrare Facebook Buona. Come ha detto il Times, è stato uno scontro tra trasparenza e gestione dell'immagine.

Facebook ha negato quella caratterizzazione allora, e lo fa ancora. “La narrativa che è emersa è semplicemente sbagliata”, ha detto il vicepresidente dell'integrità di Facebook, Guy Rosen, durante una chiamata con i giornalisti mercoledì. Ha aggiunto che l'obiettivo del rilascio dei dati è quello di fornire una “rappresentazione accurata” dei contenuti su Facebook.

Sebbene i contenuti del rapporto possano essere interessanti, non sono esattamente rappresentativi di tutto ciò che gli utenti di Facebook vedono effettivamente. Lo stesso Facebook afferma nel rapporto che i post migliori erano meno dello 0,1 percento del contenuto visualizzato dagli utenti statunitensi del sito. Secondo il rapporto, la percentuale è simile anche per i primi 20 link, sebbene i domini costituiscano l'1,9% delle visualizzazioni del contenuto dei feed di notizie negli Stati Uniti.

I contenuti che rimandano ad altri siti non costituiscono una parte importante delle visualizzazioni. Grafica: Facebook

Un altro avvertimento è che le visualizzazioni mostrate dal rapporto di Facebook sono quelle per i contenuti pubblici: le cose condivise in gruppi privati ​​o su profili privati ​​non sono incluse, poiché Facebook afferma che sarebbe una violazione della privacy. I gruppi in particolare, tuttavia, sono visti come una grande fonte di disinformazione e cattivo comportamento su Facebook e l'azienda ha dovuto continuamente navigare su come far rispettare le regole esistenti e crearne di nuove per gestirle.

Il feed delle notizie è personalizzato, quindi stiamo vedendo solo una scheggia di ciò che gli utenti di Facebook stanno scorrendo oltre

Tutto questo vuol dire che, mentre il rapporto di Facebook è interessante da esaminare, è importante tenere a mente di cosa si tratta e cosa non è. Facebook è stato molto chiaro sul fatto che c'è una differenza tra ciò che le persone vedono su Facebook e ciò con cui interagiscono, e questo rapporto tocca solo il primo. C'è un argomento da sostenere, tuttavia, che ciò con cui le persone interagiscono è ciò che effettivamente le influenzerà di più: è più probabile che ricordi qualcosa su cui hai commentato rispetto a qualcosa che hai passato. Inoltre, come notato in precedenza, il rapporto mostra solo una piccola parte delle visualizzazioni del feed di notizie: con gli utenti di Facebook che ottengono un feed di notizie personalizzato, Facebook può solo riassumere davvero così tanto, il che finisce per tralasciare molto.