På Amazons Alexa Live -utvikleres arrangement i forrige måned tok agentens forvalter opp kappen for å forbedre ferdighetsoppdagelsen. En flerårig utfordring på mange markedsplasser og en enestående bane for mange smarttelefon-apputviklere som prøver å heve profilene sine. Det har vist seg å være spesielt brennesle for Alexa-ferdigheter gitt Alexas tradisjonelle avhengighet av lydenheter som bare kan gi så mye kontekst.
Men det endrer seg når Alexa spreder sine multimodale vinger og bygger ut sin tilstedeværelse på skjermer gjennom Echo Show -enheter som vokser raskere enn smarte høyttalere. Markedsføring av ferdigheter på disse skjermene er bare en måte Amazon prøver å øke profilen til tredjeparts ferdigheter ettersom det skaper flere muligheter for ferdighetsbasert handel, inkludert betalte ferdigheter og ferdigheter som muliggjør salg av fysiske og digitale varer. 16 utrolig nyttige ting Alexa kan gjøre på Amazon Echo
I motsetning til begynnelsen av iPhone-appbutikken i 2008, som åpnet flomportene for appbasert handel, tar Amazon imidlertid en mer gradvis tilnærming til å åpne den kommersielle ferdighetsmarkedet. Med iPhone søkte Apple å tilpasse mange av skrivebordskunnskapene til en lommenhet. Det var en bærerakett med dragbare ikoner som representerte det Apple utpekte som “desktop-class apps” (i hvert fall sammenlignet med det som hadde kommet før, men likevel nå vil mobile Safari støtte utvidelser). Ved introduksjonen av iPhone omtalte Steve Jobs faktisk iPhone -operativsystemet som bare “OS X”.
Men ting er annerledes i Alexa -verdenen. For det første er det uklart hvor mye verdi en katalog med ferdigheter, som den Amazon allerede er vert for, hjelper til med å oppdage. Katalogen står overfor paradokset om å bli hostet ute av kontekst på nettet, og ville likevel ikke være i tråd med ånden til omgivende databehandling hvis den var tilgjengelig i Alexa -opplevelsen.
For det andre er Alexa -ferdigheter overveldende designet for oppgaver som aktiveringer og transaksjoner i motsetning til de langvarige samtalene som ville være mer analoge med en appopplevelse. Det er ofte ikke mulighet til å bygge ut saken for dem gjennom appbutikkoppføringer full av skjermbilder og videoer. Når det er sagt, har Amazon en mulighet til å bygge ferdighetsbevissthet ettersom den fokuserer mer på å blande Alexa i tredjepartsapper. Dette kan skje på flere måter, inkludert å ha en Alexa -kommando sende informasjon til en app eller få den til å starte en app for å tilby flere alternativer for, for eksempel, å kontrollere en tilkoblet enhet.
For det tredje kan de mest verdifulle ferdighetene for forbrukerne være de de lager for seg selv. På Alexa Live kom Amazon tilbake til en evne den ble spurt om i fjor høst-muligheten for forbrukere til å skape sine egne ferdigheter ved å lære Alexa hva de mener med en bestemt setning som “La oss starte filmkveld.”
Og for det fjerde kan en ny klasse med Alexa -ferdigheter ende opp med å ha liten tilknytning til Alexa i det hele tatt. Det er fordi Amazon begynner å tilby Alexa på hvit etikett til en rekke selskaper, med et tidlig eksempel som Verizon med sin smarte skjerm.
Selv om Amazons fokus ikke inkluderer å fornye katalogen til mer en butikktilnærming eller ta på seg den vanskelige utfordringen med å utvikle en innenfor Alexa-opplevelsen, slipper det ikke selskapet av kroken på noen av appbutikkrelaterte kontroverser som har gjort Apple kontra Epic og Facebook, med Microsofts posisjonering som en (bare desktop) kraft for reform. På den annen side virker noen av de omstridte punktene rundt appbutikker, for eksempel tilgjengeligheten av tredjepartsbutikker eller sideloading, fremmed for dyktighetsøkosystemet og blir i det minste delvis adressert av Amazon-støttet innsats som Voice Interoperability Initiative og Matter.
Vi krediterer appbutikker for å gi appøkonomien oppgang. Med det viktige unntaket for spill, mye av verdien av det som hadde blitt kalt “appøkonomien”-alt fra populære apper som Netflix, Uber, Instagram, Venmo og Zoom til en lang sti med mindre populære apper- -har avslørt seg for å virkelig være en del av den digitale tjenesteøkonomien. Noen av disse tjenestene kan enten ikke nås på nettet eller miste fleksibilitet når de er det. Imidlertid har Amazon interesse av å få plass ved bordet til Alexa for dem alle; de har ikke bare alle potensielle bånd til Alexa -ferdigheter, men mange kan drive potensielle inntektsmuligheter via AWS.
TIDLIGERE OG RELATERT INNHOLD
Amazon skisserer planer for Matter, tilpassede Alexa -kommandoer på Alexa Live -utviklerkonferansen
Amazon er klar til å kunngjøre partnerskap med andre produsenter som vil sette Alexa i enda flere produkter.
Verizon's Smart Display er ekte og svarer på “Hei, Verizon”
Amazon Alexa-drevne smarte høyttaler kommer senere i år.
Nå som Alexa er overalt, er det på tide for utviklere å tjene penger
Amazon introduserer mer enn 50 nye funksjoner for Alexa -utviklere, inkludert et antall for å tjene penger på deres Alexa -ferdigheter.
Relaterte emner:
Tech Industry Cloud E-Commerce Hardware Enterprise Software 