Vid Amazons Alexa Live -utvecklares evenemang förra månaden tog agentens förvaltare upp manteln för att förbättra kompetensupptäckten. En flerårig utmaning på många marknadsplatser och en exceptionell bana för många smartphone-apputvecklare som försöker höja sina profiler. Det har visat sig särskilt nässel för Alexa-färdigheter med tanke på Alexas traditionella beroende av ljud-bara enheter som bara kan ge så mycket sammanhang.
Men det förändras när Alexa sprider sina multimodala vingar och bygger ut sin närvaro på skärmar via Echo Show -enheter som växer snabbare än smarta högtalare. Att främja färdigheter på dessa skärmar är bara ett sätt att Amazon försöker höja profilerna för tredjepartskunskaper eftersom det skapar fler möjligheter för kompetensbaserad handel, inklusive betald kompetens och färdigheter som möjliggör försäljning av fysiska och digitala varor.
16 otroligt användbara saker Alexa kan göra på Amazon Echo
Till skillnad från gryningen i iPhone: s appbutik 2008, men som öppnade slussarna för appbaserad handel, tar Amazon ett mer gradvis tillvägagångssätt för att öppna den kommersiella kompetensmarknaden. Med iPhone försökte Apple anpassa många av skrivbordets bekanta till en fickanordning. Det fanns en startapparat med dragbara ikoner som representerade vad Apple utsåg till “stationära appar” (åtminstone jämfört med vad som hade kommit tidigare men ändå nu kommer mobila Safari att stödja tillägg). Vid introduktionen av iPhone hänvisade Steve Jobs faktiskt till iPhone: s operativsystem som helt enkelt “OS X”.
Men saker är annorlunda i Alexa -världen. För det första är det oklart hur mycket värde en katalog med färdigheter, som den som Amazon redan är värd för, hjälper till att upptäcka. Katalogen står inför paradoxen att vara värd utanför sitt sammanhang på webben och skulle ändå inte vara i linje med andan för omgivande datorer om den var tillgänglig inom Alexa -upplevelsen.
För det andra är Alexa -färdigheter överväldigande utformade för uppgifter som aktiveringar och transaktioner i motsats till de långvariga konversationer som skulle vara mer analoga med en appupplevelse. Det finns ofta inte möjlighet att bygga ut fallet för dem genom appbutiksuppgifter som är överflödiga i skärmdumpar och videor. Som sagt, Amazon har en möjlighet att bygga upp kompetensmedvetenhet eftersom det fokuserar mer på att blanda Alexa i tredjepartsappar. Detta kan ske på flera sätt, inklusive att ha ett Alexa -kommando skicka information till en app eller låta den starta en app för att erbjuda fler alternativ för, säg, att styra en ansluten enhet.
För det tredje kan de mest värdefulla färdigheterna för konsumenterna vara de de skapar för sig själva. På Alexa Live återvände Amazon till en förmåga som den prövade i höstas-möjligheten för konsumenter att skapa sina egna färdigheter genom att lära Alexa vad de menar med en viss fras som “Låt oss börja filmkväll.”
Och för det fjärde kan en ny klass av Alexa -färdigheter sluta ha lite samband med Alexa alls. Det beror på att Amazon börjar erbjuda Alexa på white-label-basis till en rad företag, med ett tidigt exempel som Verizon med sin smarta skärm.
Även om Amazons fokus inte inkluderar att förnya katalogen till ett mer butiksmönster eller ta på den svåra utmaningen att utveckla en inom Alexa-upplevelsen, släpper det inte företaget från några av appbutikrelaterade kontroverser som har ställt Apple kontra Epic och Facebook, med Microsofts positionering som en (endast skrivbords) kraft för reformer. Å andra sidan verkar några av de omtvistade punkterna kring appbutiker, till exempel tillgången till tredjepartsbutiker eller sidladdning, främmande för kompetensekosystemet och åtminstone delvis behandlas av Amazon-stödda insatser som Voice Interoperability Initiative och Matter.
Vi krediterar appbutiker för att ge upphov till appekonomin. Med det viktiga undantaget för spel, dock mycket av värdet av det som kallades “appekonomi”-allt från populära appar som Netflix, Uber, Instagram, Venmo och Zoom till ett långt spår av mindre populära appar- -har visat sig verkligen vara en del av den digitala tjänstekonomin. Vissa av dessa tjänster kan antingen inte nås av webben eller förlora flexibilitet när de är det. Amazon har dock intresse av att få plats vid Alexas bord för dem alla; de har inte bara alla potentiella band till Alexa -färdigheter, utan många kan driva potentiella intäktsmöjligheter via AWS.
TIDIGARE OCH RELATERAT INNEHÅLL
Amazon kommer att tillkännage partnerskap med andra tillverkare som skulle sätta Alexa i ännu fler produkter.
Verizons Smart Display är verklig och svarar på “Hej, Verizon”
Amazon Alexa-drivna smarta högtalare kommer senare i år.
Nu när Alexa är överallt är det dags för utvecklare att tjäna pengar
Amazon introducerar mer än 50 nya funktioner för Alexa -utvecklare, inklusive ett antal för att tjäna pengar på deras Alexa -färdigheter.
Relaterade ämnen:
Tech Industry Cloud E-Commerce Hardware Enterprise Software 