Hadens raid sker med lidt advarsel. En streamer vil få en følgemeddelelse, og i stedet for at føle glæde over, at en ny person har sluttet sig til deres fællesskab, sætter frygt ind, da deres chat pludselig bryder ud i en ukontrollabel gejser af hadefulde beskeder. Hate raids har angrebet Twitch i løbet af de sidste par uger, primært rettet mod marginaliserede streamers, der gør livet på platformen så elendigt, mange overvejer at opgive det helt.
Twitch har lovet, at nye sikkerhedsfunktioner er på vej, men streamers er sure og vrede over, at der ikke er blevet gjort mere for at stoppe had -razziaer. Streamere bruger hashtagget #twitchdobetter til at agitere for forandring, og de opretter og deler ressourcer for at beskytte sig selv mod den tilsyneladende endeløse strøm af trolde, der bombarderer streamere med racistiske, transfobiske og kapable budskaber. The Verge talte med streamers og medlemmer af Twitch -fællesskabet, der tog sikkerheden for marginaliserede skabere i egen hånd om de værktøjer, de har skabt til at kæmpe mod troldene.
”Hvis Twitch Ambassadors ikke er sikre, hvem kan så være ? ”
Raid er en normal del af Twitch -kulturen og sker, når en bruger på Twitch sender deres seere til en anden streamer, normalt som et show af støtte. Hver Twitch -streamer konkurrerer om flere øjenkugler på deres kanal, og raid er en måde at sprede rigdom på.
Hate raids er, når folk bruger raid -mekanismen til at misbruge en streamer. I stedet for en anden brugers organiske publikum er en streamer -chat oversvømmet med hadefulde beskeder fra botkonti. Had raids er svære at håndtere, da en streamer eller deres mods skal forbyde hundredvis af falske, bot-genererede konti ad gangen, hvilket bremser den normale, daglige proces med chatstyring.
For at bekæmpe dette opretter streamers det, de kalder en “panik -knap” – en række chatkommandoer, der udføres på én gang ved tryk på en enkelt knap. The Verge talte til Bee, en Twitch -streamer, der har erfaring med denne “panik -knap” -opsætning, for at forklare, hvad den gør, og hvordan streamers kan bruge den til at beskytte sig selv.
“Det er en multifunktionsknap på mit Elgato Stream Deck, der deaktiverede advarselsboksen, deaktiverer on-stream-chat, rydder chat, skifter til sub-only-tilstand, opretter en streammarkør, bremser chatten og afspiller annoncer, ”siger Bee. “Jeg har også derefter en omvendt knap til at fortryde disse handlinger, når tingene er faldet til ro.”
For brugere, der ikke har fancy udstyr, oprettede Twitch streamer EarthtoBre et program, der gør det samme ved hjælp af Lioranboard – et gratis strømstyringsværktøj, der ligner Stream Deck. Hun lavede endda en tutorial.
@earthtobre
Svar på @pixeldaddie Trolls Be Gone-knappen, men gør det GRATIS!
♬ original lyd – EarthToBre
Streamer JustMeEmilyP tog svaret på bekæmpelse af hadangreb et skridt videre ved at oprette et Hate Raid Response -websted fuld af nyttige værktøjer som f.eks. Hvordan man programmerer en “panikknap” og tips til, hvad du skal gøre før, under og efter et had -raid.
Hate Raid Response -webstedet blev oprettet i januar, længe før dette seneste had -raid -boom. JustMeEmilyP fortalte The Verge, at hun faktisk oprettede webstedet i påvente af Black History Month, når Twitch promoverer sorte streamers og følgelig gør dem til mål for racistiske trolde. Hun så angst fra sorte streamers forud for Black History Month og handlede i overensstemmelse hermed. Først var Discord, hun oprettede, relativt stille, og ressourcerne blev brugt let.
“Det var der, vi sådan set sad hele året, indtil Raven startede #TwitchDoBetter. Folk kom farende ind, ”siger JustMeEmilyP. “Hashtagget har været en velsignelse, fordi selv de mest veteran [streamere] blandt os har lært den sidste uge!”
CommanderRoot skabte et værktøj, der lader brugerne blokere eller ignorere følgere i massevis. Kombiner dette program med Hackbolts Bots n Bigots -regneark, der er et konstant opdateret katalog over bots, der vides at være involveret i had -razziaer, og streamers kan slå tilbage. Men i stigende grad undrer streamere sig over, hvorfor de i første omgang skal kæmpe.
“Had raids gør marginaliserede indholdsskabere nervøse.”
Hate raids er ikke et nyt fænomen, men deres seneste eksplosion på tværs af platformen forårsager angst og vrede hos de sorte, trans, queer og handicappede skabere, de målretter, fordi det ser ud til, at Twitch, velvidende om dette endemiske problem, ikke har gjort nok til at stoppe dem.
“Hvis [Twitch] -ambassadører ikke er sikre, hvem kan så være det,” spørger Tanya C. DePass, grundlægger af nonprofit I Need Diverse Games og den kreative direktør for RPG Into The Motherlands. “[Twitch] kan ikke holde minoritets streamers sikre. Hvorfor skal vi blive ved med at skabe indhold på en platform, der ikke i det mindste vil opdatere og vise, som om de arbejder på noget som et mål, indtil en mere permanent løsning kan implementeres? ”
Mange af de ressourcer, der bruges til at bekæmpe hadrazziaer, deles på Twitter og i Discords med holdningen: “Hvis Twitch ikke vil gøre det, gør vi det.” Da Twitch annoncerede et Public Access Channel -show på Twitter midt i #twitchdobetter -bevægelsen, blev svarene fyldt med folk, der klagede over, hvad de så, som Twitch ignorerede problemet for i stedet at promovere deres produkter.
Men en talsmand for Twitch bekræftede overfor The Verge, at der er værktøjer i gang, som forhåbentlig vil løse dette problem. Twitchs erklæring efter #twitchdobetter hashtag begyndte at vinde popularitet hentyder til løsninger som forbedret kontoverifikation og forbud mod unddragelsesdetektorer. Twitch har også en side dedikeret til at tilbyde værktøjer til at hjælpe streamere med at bekæmpe chikane.
Men løftet om hjælp til at komme gør ikke meget for at bekæmpe, hvad streamere står over for lige nu.
(indholdsadvarsel: racial slurs)
Det tog kun 7 timer, men vi gjorde det!
Gennemførte Hard R speedrun på 100%
Tak Twitch for at gøre alt dette muligt!
Kunne ikke gøre det uden dig !!!! #TwitchDoBetter pic.twitter.com/oMo6y3PcZV— salme (@visecs) 19. august 2021
Så streamet i dag. Chill BG3, ingen cam, bare mikrofon. Og du gættede det! Forsøgte hadrazzia, IGEN. CW: Nazistiske billeder i nedenstående skærmbilleder. Så @Twitch, hvad gør du ved det her?
Hvem andre vil spørge, om det er racemotiveret. WHO? pic.twitter.com/4ty5IejJ7v
— Cypher | Se Game Changer på #BETHerTV (@cypheroftyr) 17. august 2021
Billeder som ovenstående bliver alt for almindelige, og bortset fra den åbenlyse nød, som sådanne angreb kan forårsage, er der andre, mere lumske måder hadrazziaer påvirker streamers.
“Det gør marginaliseret indholdsskabere nervøse, ”siger Dr. Saffista, en spilakademiker, der streamer som community -outreach og forskning. “Og i den rædsel streamer de enten ikke, sætter ting på plads, der i sidste ende begrænser opbygning og vækst i samfundet, eller de bliver så nervøse hver gang deres advarsler går ud, at de er” ude af deres spil. “”
Nogle af løsningerne til had -raid er faktisk ikke værktøjer, som streamere typisk bruger. Ifølge Twitch-kulturen hæmmer sådanne begrænsninger (som at tænde abonnent-only mode-en tilstand, der begrænser, hvem der kan tale i chat til dem, der har abonneret på kanalen-eller begrænser chat til kun emotes) en kanals evne til at vokse. Så denne epidemi af had-razziaer har en en-to-punch virkning af at chikanere en allerede sårbar gruppe mennesker og gøre det meget sværere for marginaliserede streamers at have samme slags succes med hvide mænd (en demografisk nysgerrigt upåvirket af det seneste udslæt af had -raid) har haft på platformen.
For den afslappede seer, der er interesseret i at hjælpe, er der en change.org -andragende og bekymrede Twitch -brugere kan altid fortsætte med at støtte marginaliserede skabere og opløftning deres stemmer når disse ting sker og generelt. Værktøjerne, der er skitseret her, hjælper streamere med at forberede muligheden for et had -raid. Forhåbentlig får de ikke brug for dem for meget længere.