< p class="meta"> Door Aimee Chanthadavong | 27 augustus 2021 — 06:07 GMT (07:07 BST) | Onderwerp: Digitale Transformatie
Nu de bestaande data- en analyse-infrastructuur van de Australische belastingdienst (ATO) het einde van zijn levensduur nadert, is het ministerie nu op zoek naar een vervanging.
Volgens de ATO wil dat het nieuwe platform cloudgebaseerd is, zodat het kan worden gebruikt voor bijna realtime gegevensopslag, verwerking, consumptie, inzichten en analyses.
“De ATO streeft ernaar een meer gegevensgestuurde, klantgerichte organisatie te worden, waarbij gegevens en analyses worden gebruikt om de administratie van belasting- en pensioenstelsels te verbeteren”, staat in aanbestedingsdocumenten.
“De ATO verzamelt steeds grotere hoeveelheden gegevens uit een breed scala aan bronnen. Om zakelijke beslissingen van ATO te ondersteunen, moeten deze gegevens worden samengesteld en vindbaar, toegankelijk en bruikbaar zijn om die beslissingen te onderbouwen. Dit systeem is een groep mogelijkheden die zal het leveren van gecureerde bedrijfsklare gegevens die de besluitvorming van ATO zullen ondersteunen, en de basis vormen voor klantservices op maat en verbeterde nalevingsactiviteiten.”
Naast het vervangen van huidige gegevens en nichetechnologieën, zou het nieuwe systeem, aldus de ATO, het bureau helpen bij het organiseren van gegevens die geschikt zijn voor zakelijke behoeften; toegang verlenen tot opgeslagen gegevens voor visualisatie, rapportage, ontdekking, datawetenschap, analytische en operationele systemen; handmatige ondervraging, organisatie en verstrekking van gegevens te vergemakkelijken; en ondersteuning voor analyse, monitoring en logboekregistratie voor ondersteunende teams.
Moet lezen: Datalekken verhogen de 'rode vlaggen' van ATO-fraude
ATO voegde eraan toe dat de levering van het nieuwe platform deel zou uitmaken van zijn “aspiratie” voor 2024 om “gestroomlijnde, geïntegreerde en gegevensgestuurde besluitvorming te hebben om een verbeterde en op maat gemaakte klantervaring te leveren”.
“Een grote verscheidenheid aan organisaties en instellingen die zich bezighouden met financiële transacties zijn onderworpen aan de wetgeving van de Australische regering en de bevoegdheden van de Commissioner of Taxation voor het verzamelen van informatie. Het verzamelen van informatie van een grote ongelijksoortige groep, met behulp van een reeks juridische instrumenten, resulteert in een verscheidenheid aan informatietypes en variërende gegevenskwaliteit die aan de ATO wordt geleverd,” zei ATO.
“Dit stimuleert de behoefte aan semantische analyse en verzameling van gegevens van veel informatieleveranciers, bijvoorbeeld het samenbrengen van meerdere gegevensstromen om een samenhangende visie die vervolgens kan worden aangepast voor bedrijfsspecifieke consumptie.”
ATO heeft voorgesteld dat de geselecteerde inschrijver een eerste contract van drie jaar zou aangaan, met de optie van drie verlengingen van één jaar.
Inzendingen voor inschrijvingen sluiten op 8 oktober 2021.
In mei zei de ATO dat het begon aan een meerjarig transformatieprogramma om de manier waarop diensten in de organisatie worden gebracht te hervormen.
Hoofdinformatie ATO officier Ramez Katf zei dat het programma is gericht op het moderniseren van de IT-outsourcingportfolio van het bureau door “marktgerichte en flexibelere bundels te ontwikkelen”.
“Dit is een nieuwe vorm van hoe we deze services in de organisatie krijgen. Het technologie-ecosysteem blijft evolueren en ons outsourcingmodel moet worden aangepast en klaar voor de toekomst”, aldus Katf.
“Ons doel is om meer concurrentiemogelijkheden te bieden, waardoor de Australische gemeenschap een betere prijs-kwaliteitverhouding krijgt.”
Gerelateerde dekking
ATO bijna geen 'grote' gevallen van belastingontwijking meer na terugvordering AU$1 miljard die ATO wil verdienen het is gemakkelijker voor bedrijven om e-mails en meldingen te ontvangenEr zijn 84 dure IT-projecten aan de gang door de Australische overheid
gerelateerde onderwerpen:
Australië CXO Innovation Digital Transformation: A CXOs Guide Big Data Analytics 