Apple har annonceret et serviceprogram til reparation af fejlende modtagere på iPhone 12 og 12 Pros (via 9to5Mac). Virksomheden siger, at ikke-Mini- eller Max-telefoner, der er fremstillet mellem oktober 2020 og april 2021, kan have et problem, hvor der ikke kommer lyd fra øretelefonen, når der foretages eller modtages opkald, og at det løser problemet gratis som en del af det nye program. Ifølge Apple skyldes problemet, at en komponent i modtagermodulet fejler.
Apples side siger, at kun en “meget lille procentdel” af enheder kan blive påvirket. Selvom det kan være svært at fortælle, hvad Apple mener med “lille procentdel” (det berygtede brugte udtrykket, da han beskrev antallet af sommerfugletastaturer, der oplevede problemer), ser det ikke ud til, at øretelefonproblemet er udbredt – søger efter rapporter om fejl modtagere på Reddit eller Twitter viste kun et par klager.
Det dækkede problem ser ikke ud til at være udbredt
Alligevel er det for dem med disse telefoner rart at vide, at hvis din øretelefon begynder at gå, har du mulighed for noget. Mens alle iPhone 12'er stadig er omfattet af Apples et års garanti, dækker serviceprogrammet enheder i to år efter køb, hvilket giver din øretelefon et ekstra års dækning. Der er dog en ting at bemærke, hvis du har dette problem og ønsker at sende din telefon ind: Apple siger, at hvis din skærm er revnet, skal den rettes, før den udfører modtageren reparation. Selvom øretelefonfiksering ikke vil koste dig noget, kan reparation af skærmskader, så vær opmærksom på det.
Apple siger også, at telefoner “vil blive undersøgt forud for enhver service” for at foretage sikker på, at de er berettiget til programmet. Dette betyder sandsynligvis, at du ikke får en gratis løsning, hvis du er ligesom mig og brød telefonens modtager ved et uheld at spilde kogende varm bejdsevæske i den. C’est la vie.