Peloton heeft gezegd dat het Amerikaanse ministerie van Justitie (DOJ) en het ministerie van Binnenlandse Veiligheid (DHS) het hebben gedagvaard voor documenten en informatie met betrekking tot zijn rapportage over verwondingen veroorzaakt door zijn Tread Plus-loopband (via ABC Nieuws). Het bedrijf heeft deze informatie vrijgegeven in zijn jaarlijkse 10-K-vorm, daarbij verwijzend naar de onderzoeken door de agentschappen, evenals de Securities and Exchange Commission (SEC), als risico's die aan zijn investeerders moeten worden bekendgemaakt. U kunt fragmenten van het document hieronder lezen.
[A]s eerder bekendgemaakt, hebben we meldingen ontvangen van een aantal verwondingen die verband houden met ons Tread+-product, waarvan er één leidde tot de dood van een kind. In april 2021 heeft de U.S. Consumer Product Safety Commission (“CPSC”) een waarschuwing afgegeven aan consumenten over de veiligheidsrisico's van de Tread+ en blijft de zaak onderzoeken. We zijn ook onderworpen aan onderzoeken door DOJ, DHS en de SEC met betrekking tot deze kwestie. We zijn van plan volledig mee te werken aan elk van deze onderzoeken en op dit moment kunnen we de uiteindelijke omvang, duur of uitkomst van de onderzoeken niet voorspellen.
Bovendien hebben het DOJ en het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid (“DHS”) ons gedagvaard voor documenten en andere informatie met betrekking tot onze rapportage van de verwondingen die verband houden met onze producten en de SEC onderzoekt ook onze openbare bekendmakingen met betrekking tot deze zaken.
Peloton verzette zich aanvankelijk tegen de waarschuwing van de CPSC van april over de Tread Plus, waarin stond dat het product niet mag worden gebruikt in huizen met kleine kinderen of huisdieren. Het bedrijf noemde de waarschuwing van de CPSC 'onnauwkeurig en misleidend' en zei dat het product veilig te gebruiken was zolang alle veiligheidsinstructies werden gevolgd. Het zei ook dat klanten in maart al waren gewaarschuwd toen de CEO van Peloton een briefje stuurde na de dood van een kind.
Het bedrijf heeft naar verluidt ook gevochten tegen pogingen om de loopband terug te roepen, voordat het er in mei een uitbracht. In de terugroepaankondiging noemde de CEO van Peloton zijn eerste reactie op de CPSC een 'fout'. Het is onduidelijk of de dagvaardingen van het DOJ en DHS een rol hebben gespeeld in de beslissing van Peloton om een terugroepactie uit te voeren of wanneer ze door het bedrijf zijn ontvangen.
Peloton werkt nog steeds aan het terug op de markt krijgen van zijn Tread Plus nadat het het apparaat heeft teruggeroepen, maar de dagvaardingen betekenen waarschijnlijk dat zelfs die mijlpaal niet het einde van de saga zal zijn voor Peloton. Het betekent ook dat Peloton te maken kan krijgen met verdere juridische gevolgen naast de monetaire. De geldproblemen veroorzaakt door de terugroepactie zijn echter al aanzienlijk – het bedrijf noemde de problemen van Tread Plus in zijn winstrapport en zei dat de terugroepkosten het $ 100 miljoen hebben gekost in het fiscale jaar 2021.