Af Aimee Chanthadavong | 30. august 2021 – 02:26 GMT (03:26 BST) | Emne: Digital transformation
Billede: CoreSenses/Screenshot
På grund af COVID-19-pandemien blev millioner af studerende i hele Australien tvunget til at henvende sig til fjernundervisning. Dette omfattede studerende på CoreSenses, et Sydney-baseret uddannelsescenter, der har specialiseret sig i at støtte dem med indlæringsvanskeligheder, og som kan lide af autisme eller hyperaktivitetsforstyrrelse med opmærksomhedsunderskud.
Som de fleste uddannelsesorganisationer havde CoreSenses ikke et fjernundervisningssystem på plads. I modsætning til et typisk klasseværelse, hvor eleverne er sat til at udføre opgaver på egen hånd, før de underretter deres lærer, måtte centret overveje flere faktorer om sine elever, før det kunne etablere sit online læringsmiljø på Zoom.
“Normale onlinemødescenarier fungerer ikke rigtigt, fordi eleverne har brug for deres eget rum, de skal også være under opsyn og have kontinuerligt engagement og interaktion. Det er et område med meget store behov. Vi kunne ikke bare give dem et login og adgangskode, og sig: 'Gå efter det, og lad os vide, når du er færdig'. Det virker ikke, “sagde CoreSenses teknologi- og læringsdirektør David Commisso til ZDNet.
Han sagde implementering af et kontinuerligt overvågningsaspekt ind på platformen var afgørende, især i betragtning af at fjernundervisning kan være en ensom oplevelse for studerende.
Virksomheden indgik et partnerskab med Citrix Systems og Com-X for at levere et “video switching” -system, der gør det muligt for lærere at køre 15 samtidige Zoom breakout-klasseværelser fra deres egen Windows-pc. Ved hjælp af Citrix Virtual Apps og Desktops og Gateway Enterprise kan lærere vælge at tale privat med en individuel elev, samtidig med at de bevarer tilsynet med hele klasseværelset på samme tid.
“Det er som at udføre dit arbejde i klasseværelset, men at se en lærer i det fjerne med en anden elev. Du ved stadig, at der er nogen i nærheden, “sagde Commisso.
“Vi kan også automatisk kommentere på forskellige breakout rooms delingsskærm. Der er en tærskel, hvor hvis en elev beder om hjælp og ikke giver dem feedback inden for få sekunder, er det ret skræmmende for dem – især for elever med indlæringsvanskeligheder, de begynder at få meget ængstelige – men vi er i stand til at svare på den anmodning, selvom du ikke kan gå ind i rummet med det samme, kan vi skrive på deres skærm, 'kommer om et minut' eller 'fortsæt '. Det lindrer meget af den angst og ensomhed. “
Ud over at være i stand til at levere den personlige opmærksomhed til sine elever, tilføjede Commisso, at det giver forældrene en mening om, at eleverne bliver overvåget.
“Vi opfordrer meget forældre til ikke at være sammen med dem, fordi vi overvåger dem hele tiden, så det er ikke en traditionel form for skole, hvad angår at sætte arbejde og derefter tjekke ind med læreren, når det fungerer, fordi i dette plads, det virker bare ikke. Vi får bare ikke resultaterne, og vi lærte det meget tidligt, “sagde han.
Skiftet til fjernundervisning har gjort det muligt for CoreSenses at vokse sin forretning i løbet af pandemi, hvor Commisso påpegede, at den nu kan nå ud til studerende over hele landet, især i landdistrikterne.
“Vi har fordoblet vores elevtal, og mere afgørende har vi nu en elastisk teknologiinfrastruktur, der kan opretholde vækst og understøtte virtuelle læringssituationer baseret på elevernes præferencer eller sundhedsrelaterede lukninger. Ingen studerende venter nogensinde på en lærer, selv når læreren er sammen med en anden elev, «sagde Commisso.
Relateret dækning
Bedste back-to-tech tech 2021: Fjernstudentudstyr Halvdelen af APAC-virksomheder omgå processer for at imødekomme fjernarbejde Uddannelsesrapport finder øget interesse for studieværktøjer til MCAT, sygeplejerskegrader og tekniske certificeringer under COVID- 19 pandemiMicrosoft Teams: Nu kan lærere overvåge elevernes læsefærdighed med AI
Relaterede emner:
Australien CXO Innovation Digital Transformation: A CXOs Guide Big Data Analytics 