Zoom is zichtbaar een verhaal van twee vraagcurves in zijn klantenbestand.
×
zoom-q2-fy-2022.png
Wees gerust dat Zoom's Zoomtopia-conferentie en de analistenbriefing op 13-14 september een flinke dosis platformplannen, strategie en nieuws zullen bevatten. Zoom zal waarschijnlijk gebruikmaken van een branchegerichte go-to-market-benadering die zich richt op overheid, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en onderwijs.
“Bedrijven willen digitale platforms die vergaderingen, telefoons, evenementen, kantoortechnologie en oplossingen voor ontwikkelaars combineren op een manier die eenvoudig, betrouwbaar en wrijvingsloos is. Deze fundamentele waarheid ondersteunt onze leidende positie in videoconferenties en zal helpen om verdere groei in Zoom te stimuleren Phone en Zoom Rooms, terwijl we ons platform en onze adresseerbare markt in de hybride wereld uitbreiden”, aldus Yuan.
Inderdaad, Zoom Phone heeft de 2 miljoen gebruikers gepasseerd. Aan de andere kant vertraagt de groei van klanten met meer dan 10 werknemers naarmate het klantenverloop toeneemt. Oppenheimer-analist Ittai Kidron zei in een onderzoeksnota dat “tekenen van normalisatie na een periode van astronomische groei sinds het begin van de COVID-19-pandemie nu zichtbaar zijn.”
JMP Securities-analist Patrick Walravens merkte op:
p>
Zoom heeft enorme hoeveelheden van zijn Meetings-product verkocht om mensen en bedrijven door de pandemie te helpen, maar nu moet de groeimotor verschuiven naar platformdiensten, Zoom Phone en hopelijk contactcenter via de aanstaande overname van Five9.
Kelly Steckelberg, CFO van Zoom, benadrukte de versnelling en platformplays van Zoom Phone. Zoom zei dat het 2.278 klanten had die meer dan $ 100.000 aan inkomsten over 12 maanden genereerden.
×
zoom-phone-q2-22.png
Maar Steckelberg merkte ook op dat de online vraag een beetje rotsachtig is. Zoom haalt 40% van zijn inkomsten uit maandelijkse facturen die online zijn gekocht. “In het tweede kwartaal vertegenwoordigden klanten met 10 of minder werknemers ongeveer 36% van de omzet, in lijn met het tweede kwartaal van vorig jaar, maar lager dan het record van 38% in het derde kwartaal van vorig jaar. consumenten die doorgaans online aankopen doen, zijn volatieler en we verwachten dat dit als percentage van de omzet zal blijven dalen naarmate klanten zich aanpassen aan de veranderende omgeving”, aldus Steckelberg.
Zoom lanceert bètaversie voor mobiele browsers van zijn Zoom for Healthcare-platformZoom onthult eerste groep app-investeringen als onderdeel van een wereldwijd durfkapitaalfonds van $ 100 miljoen Zoom kondigt algemene beschikbaarheid aan van Zoom Apps en zijn nieuwe virtuele evenementenplatform
Steckelberg voegde eraan toe dat normalisering van de vraag een doorlopend thema zal zijn.
Het is belangrijk op te merken dat, aangezien we zojuist onze eerste volledige kwartaal-op-jaar vergelijking sinds het begin van de pandemie hebben doorlopen, we klanten hebben zien terugkeren naar meer doordachte, weloverwogen kooppatronen. Terwijl de omzet, winstgevendheid en cashflow sterk waren in het tweede kwartaal en de eerste helft, beginnen andere statistieken te normaliseren, vooral in vergelijking met de ongekende vergelijkingen op jaarbasis.
Bottom line: het is niet verwonderlijk dat Zoom-aandelen na een solide kwartaal met 15% zijn gedaald. Wall Street probeert te belemmeren wat normalisatie betekent voor Zoom, terwijl het de belofte van zijn platform en de verkoop aan grote bedrijven afweegt.
×
zoom-chart-q2-aug-31-2021.png
Onderzoek: de meeste ondernemingen vertrouwen op digitale samenwerkingstools 
De toekomst van werk: tools en strategieën voor de digitale werkplek Nu bekijken
Verwante onderwerpen:
Samenwerking Digitale transformatie Datacenters CXO Innovatie Opslag 