WhatsApp heeft de mogelijkheid toegevoegd voor gebruikers om hun chatgeschiedenis te migreren bij het overschakelen van iOS naar Samsung Android-apparaten, aldus het bedrijf in een blogpost. Samsung kondigde aan dat de functie zou komen tijdens het Unpacked-evenement in augustus en lost een van de meer frustrerende functies – of het gebrek aan – van WhatsApp op mobiele apparaten op. Als gebruikers voorheen de cloudback-upfunctie van WhatsApp selecteerden, werden de iOS-chatgeschiedenis opgeslagen in iCloud, terwijl de geschiedenis van Android een back-up maakte naar Google Drive, waardoor het bijna onmogelijk was om chats over te zetten tussen telefoons die niet hetzelfde besturingssysteem gebruikten.
:no_upscale()/cdn.com/uploads. /chorus_asset/file/22775559/Cross_Platform_Switch_UI__1_.jpg)
Er zijn een paar kanttekeningen bij WhatsApp in zijn blogpost:
Als u overstapt van een iPhone naar een Samsung Android-apparaat, kunt u uw accountgegevens, profielfoto, individuele chats, groepschats, chatgeschiedenis, media en instellingen overzetten. U kunt uw oproepgeschiedenis of weergavenaam niet overzetten
Bovendien kunt u de migratie alleen uitvoeren tijdens de eerste installatie van uw nieuwe Samsung-apparaat, zoals de instructies van WhatsApp zeg dat “uw nieuwe Android-apparaat fabrieksnieuw moet zijn of moet worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen” om de migratie mogelijk te maken, zodat gebruikers een volledige fabrieksreset van hun Samsung-apparaat moeten uitvoeren als het al operationeel is.
De oude iPhone moet WhatsApp iOS-versie 2.21.160.17 of nieuwer hebben en de nieuwe Samsung-telefoon moet WhatsApp Android-versie 2.21.16.20 of nieuwer hebben. Op het nieuwe apparaat moet de Samsung SmartSwitch-app versie 3.7.22.1 of nieuwer zijn geïnstalleerd. De overdracht vindt plaats via een USB-C naar Lightning-kabel, dus die heb je ook nodig.
Hier zijn de stappen om de overdracht uit te voeren:
Hoe WhatsApp-chats van een iPhone naar een nieuw Samsung-apparaat te migreren
- Schakel uw Samsung in en sluit via een kabel aan op uw iPhone wanneer daarom wordt gevraagd
- Volg de instructies van Samsung Smart Switch
- Scan de QR-code wanneer daarom wordt gevraagd weergegeven op het nieuwe Samsung-apparaat met de camera van de iPhone
- Tik op Start op uw iPhone en wacht tot het proces is voltooid
- Ga door met instellen je nieuwe Samsung-apparaat
- Wanneer je het startscherm bereikt, open je WhatsApp en log je in met hetzelfde telefoonnummer als op je oude apparaat
- Tik op Importeren wanneer daarom wordt gevraagd en wacht tot het proces is voltooid
- Voltooi de activering van uw nieuwe apparaat. Je WhatsApp-chats zouden nu beschikbaar moeten zijn.
Nadat je de migratie hebt voltooid, staan je gegevens nog steeds op je oude iPhone, tenzij je WhatsApp verwijdert of het apparaat volledig wist. De overgedragen gegevens gaan na de migratie niet naar de cloudopslag en WhatsApp zegt dat het de gegevens die u overzet niet kan zien.