WhatsApp a ajouté la possibilité pour les utilisateurs de migrer leur historique de discussion lors du passage d'appareils iOS à Samsung Android, a déclaré la société dans un article de blog. Samsung a annoncé que la fonctionnalité arriverait lors de son événement Unpacked d'août et aborde l'une des fonctionnalités les plus frustrantes – ou l'absence de – de WhatsApp sur les appareils mobiles. Auparavant, si les utilisateurs sélectionnaient la fonction de sauvegarde dans le cloud de WhatsApp, les historiques de discussion iOS étaient stockés dans iCloud, tandis que les historiques d'Android étaient sauvegardés sur Google Drive, ce qui rendait presque impossible le transfert de discussions entre des téléphones qui n'exécutaient pas le même système d'exploitation.
:no_upscale()/cdn.vox-cdn.com/up /chorus_asset/file/22775559/Cross_Platform_Switch_UI__1_.jpg "Vous pouvez maintenant migrer votre WhatsApp chats d'un iPhone à un nouveau téléphone Samsung")
Image : WhatsApp Il y a quelques mises en garde que WhatsApp souligne dans son article de blog :
Si vous passez d'un iPhone à un appareil Android Samsung, vous pouvez transférer les informations de votre compte, la photo de votre profil, les discussions individuelles, les discussions de groupe, l'historique des discussions, les médias et les paramètres. Vous ne pouvez pas transférer votre historique d'appels ou votre nom d'affichage
De plus, vous ne pouvez effectuer la migration que lors de la configuration initiale de votre nouvel appareil Samsung, comme les instructions de WhatsApp dites que “votre nouvel appareil Android doit être neuf ou réinitialisé aux paramètres d'usine” pour permettre la migration, les utilisateurs devraient donc effectuer une réinitialisation complète des paramètres d'usine de leur appareil Samsung s'il est déjà opérationnel.
L'ancien iPhone doit avoir la version WhatsApp iOS 2.21.160.17 ou une version plus récente et le nouveau téléphone Samsung doit avoir la version WhatsApp Android 2.21.16.20 ou une version plus récente. L'application Samsung SmartSwitch version 3.7.22.1 ou une version plus récente doit être installée sur le nouvel appareil. Le transfert s'effectue via un câble USB-C vers Lightning, vous en aurez donc également besoin.
Voici les étapes pour effectuer le transfert :
Comment migrer les discussions WhatsApp d'un iPhone vers un nouvel appareil Samsung
- Allumez votre Samsung et connectez-vous par câble à votre iPhone lorsque vous y êtes invité
- Suivez les instructions de Samsung Smart Switch
- Lorsque vous y êtes invité, scannez le code QR affiché sur le nouvel appareil Samsung à l'aide de l'appareil photo de l'iPhone
- Appuyez sur Démarrer sur votre iPhone et attendez la fin du processus
- Continuer la configuration votre nouvel appareil Samsung
- Lorsque vous atteignez l'écran d'accueil, ouvrez WhatsApp et connectez-vous en utilisant le même numéro de téléphone utilisé sur votre ancien appareil
- Appuyez sur Importer lorsque vous y êtes invité et laissez le processus se terminer
- Terminez l'activation de votre nouvel appareil. Vos discussions WhatsApp devraient maintenant être disponibles.
Une fois la migration terminée, votre ancien iPhone contiendra toujours vos données, sauf si vous supprimez WhatsApp ou effacez complètement l'appareil. Les données transférées ne vont pas vers le stockage cloud après la migration, et WhatsApp dit qu'il ne peut pas voir les données que vous transférez.