Stop alsjeblieft. Alsjeblieft.
Shutterstock
Ik wil een goed mens zijn, maar ik vind het steeds moeilijker.
Het is niet alleen de onderdrukking van een wereld die tot stront is vergaan. Het is niet eens het idee dat technologie het moeilijker maakt om ethisch te zijn.
Het is meer dat technologiebedrijven willen zeuren en zeuren en zeuren totdat je precies doet wat ze willen dat je doet.
Het spijt me dat Microsoft een van de grotere — maar zeker niet de enige — boosdoeners in mijn leven is.
Het kan, in zekere zin, een schattig bedrijf zijn. Maar in de kern schuilt het idee dat vervelende mensen de beste manier zijn om ze naar je hand te zetten.
Zo veel Windows-gebruikers waren bijvoorbeeld geïrriteerd toen Microsoft hen de nieuwe – en zeer goede – Edge-browser opdrong, zonder inleiding of zelfs opbeurende verkoop.
Zoveel Windows-gebruikers blijven zich ergeren omdat hun apparaten zijn nu misschien niet in staat om Windows 11 te omarmen.
Microsoft, waarom maakt u me zo heet?
En dan zijn er wij, diehard Hotmail-gebruikers. Ik weet het. Het heet nu Outlook, maar mijn e-mailadres is nog steeds Hotmail, en wat gaat u eraan doen?
Om redenen die niet altijd duidelijk zijn, blijft Microsoft kleine advertenties invoegen die bovenaan verschijnen van mijn Hotmail-desktoppagina.
De meest hardnekkige van het afgelopen jaar spoorden me aan om de Edge-browser te downloaden. Dit ondanks het feit dat ik het kort na de lancering heb gedownload — ja, april 2020 — en het heel leuk vond. Ik heb er gewoon niet mijn standaard van gemaakt.
Er is weinig meer verbijsterend dan een product waarvan je houdt dat het zijn uiterste best doet om je laatste zenuwen te werken.
Zeer recentelijk zijn de frequentie van de Download Edge-advertenties afgenomen. Maar ze gaan nog steeds niet weg. Ze verschijnen af en toe en ik moet op het kruisje klikken om ze te laten verdwijnen.
Dus ik vroeg Microsoft wat ik moest doen om geen aanmoedigingen meer te krijgen voor het downloaden van een product dat ik al heb gedownload — meer dan een jaar geleden zelfs.
Een Microsoft-woordvoerder wilde me echter informeren: “De advertenties die je aanmoedigen om Edge te downloaden of een Outlook-toepassing toe te voegen, zijn eigenlijk helemaal geen advertenties.”
Dat zijn ze toch niet? Dat is een opluchting. Ik was bang dat dit precies was wat ze waren — aanhoudende, ietwat irritante advertenties.
De verlichting ging als volgt verder: “Dit is wat de 'Biz Bar' wordt genoemd, die bovenaan Outlook wordt gebruikt. com om consumenten te vertellen dat er nieuwe functies en apps voor hen beschikbaar zijn.”
This Is the Bizness, Don't You Know?
< p>De Biz-bar. Dat klinkt als een plek waar ik (nooit) heen zou gaan voor een drankje. Wie heeft er winkeltalk nodig als je aan een cocktail nipt?
Maar wacht, ik heb Edge al gedownload. Had ik al gezegd dat het een jaar geleden was? Ik vind het leuk. Waarom zegt uw Biz Bar dat ik het moet downloaden?
“Het wordt voornamelijk gebruikt om klanten te informeren over Edge- en Outlook-functies voor Edge, zoals de nieuwe Outlook-extensie”, aldus de woordvoerder van Microsoft. “Er verschijnen verschillende berichten afhankelijk van welke browser wordt gebruikt.”
Dus Microsoft weet niet dat ik Edge heb gedownload omdat mijn standaardbrowser Firefox is; dus, het blijft me lastig vallen over het downloaden van Edge?
“Alsjeblieft”, smeekte ik. “Ik heb Edge. Ik hou van Edge. Maar Firefox is momenteel mijn standaardbrowser. Is er een manier om te voorkomen dat deze niet-advertenties, deze Biz Bar-barracks, op mijn Outlook-pagina verschijnen?”
” De Biz Bar-meldingen kunnen altijd worden weggewuifd”, aldus de woordvoerder. “Maar er is momenteel geen manier om ze volledig uit te schakelen.”
Momenteel niet? Sommigen zouden dit kunnen vertalen als: “Nooit, nooit, nooit.”
“Wil je een serieuze relatie met mij hebben?”
“Nee, ik heb het je al eerder verteld. Ik hou het graag casual.”
“Maar wil je een serieuze relatie met me hebben?”
“Het heeft voordelen voor ons om gewoon vrienden te zijn.”
“Maar is dat niet zo? wil je dat we exclusief zijn? Of in ieder geval een officieel koppel?”
Some Day, We'll Be Together. Voor altijd samen.
Dus hier ben ik, veroordeeld tot voortdurend ontslag. Hier ben ik zonder zelfs de optie “laat me deze Biz Barracking niet meer zien.”
Ik maak me zorgen, je ziet dat Microsoft me af en toe zal blijven lastigvallen over Edge totdat ik het mijn standaardinstelling maak. Dit is het soort “geselecteerde, gepersonaliseerde” boodschap die ik voor altijd zal krijgen totdat ik, verschrompeld door de vermoeidheid van het leven, bezwijk.
Ik heb deze pijnlijke theorie uitgeprobeerd. Ik opende mijn Edge-browser en logde in op Hotmail. Onmiddellijk licht de Biz Bar op: “Uw browser ondersteunt het instellen van Outlook.com als uw standaard e-mailhandler.”
Zeg je niet? Werkelijk? Vreemd genoeg krijg ik die melding niet van Hotmail in Firefox. Toch ondersteunt het ook Outlook.com als mijn standaard e-mailhandler en al vele jaren.
Zou het niet mogelijk zijn voor Microsoft om bijvoorbeeld een ontslaglimiet in te stellen? Als je een advertentie – eh, Biz Bar kazerne – 20 keer hebt afgewezen, dan zie je hem niet meer terug?
Je zou nors kunnen zijn dat Hotmail een gratis service is, dus ik zou dit soort nagfests kunnen verwachten. Maar ik betaal eigenlijk $ 19,95 om van de verbeterde Hotmail-service te genieten. Dit lijkt me niet vrij te stellen van deze volkomen zinloze, vruchteloze berichten.
Je kunt je voorstellen dat er betere manieren zijn om met je klanten te communiceren. Je trouwe klanten dus. Ik bedoel, godzijdank, ik gebruik nog steeds een Hotmail-account. Hoeveel loyaler kun je zijn?
Nogmaals, we hebben het hier over Microsoft.
Dit is het bedrijf dat me onlangs probeerde aan te moedigen mijn Microsoft 365-abonnement te verlengen door me, oh, een gratis kopje Starbucks-koffie aan te bieden.
Ik vraag me af of het me op een dag een leven lang Starbucks-frappuccino's zal bieden als ik van Edge mijn standaardbrowser maak.
Microsoft
Microsoft stuurde me een eigenaardige e-mail en ik wil stoppen met lachen Microsoft rolt meer fixes en een nieuwe 'Microsoft 365'-widget uit in de nieuwste versie van de testversie van Windows 11 Wat is Microsoft 365 (voorheen Office 365)? Alles wat u moet weten Microsoft Windows en Surface Chief Panay toegevoegd aan Senior Leadership Team
gerelateerde onderwerpen:
Enterprise Software Windows Windows 10 Collaboration Cloud Reviews 