Californië staat op het punt een nieuwe wet goed te keuren die de productiviteitsmeetalgoritmen terugdringt die naar verluidt worden gebruikt in fulfilmentcentra van Amazon, zoals onlangs gerapporteerd door NPR's Morning Edition en The New York Times. Het wetsvoorstel werd in mei aangenomen door de lagere wetgevende kamer van Californië en de hogere kamer zal er naar verwachting volgende week over stemmen. Als het wetsvoorstel wordt aangenomen, zou het nieuwe transparantievereisten opleggen aan geautomatiseerde quotasystemen en dergelijke systemen blokkeren die de gezondheid en veiligheid van werknemers in gevaar kunnen brengen.
Bij de introductie van het wetsvoorstel in juli citeerde Assemblagevrouw Lorena Gonzalez (D-San Diego) een Verge-rapport waaruit bleek dat “honderden” magazijnmedewerkers van Amazon waren ontslagen omdat ze de productiviteitsquota niet hadden gehaald in een enkele faciliteit in Baltimore in een tijdspanne van iets meer dan een jaar. Bijbehorende documenten toonden een sterk geautomatiseerd systeem om de productiviteit van individuele werknemers bij te houden.
“We kunnen dit niet accepteren als de nieuwe toekomst van werk”
“Om levering de volgende dag mogelijk te maken, hebben bedrijven als Amazon magazijnmedewerkers gedwongen om sneller te werken, meer klanten met meer bestellingen in recordtijd te bedienen en daarbij hun eigen lichaam op het spel te zetten,” zei Assemblywoman Gonzalez in een verklaring die de introductie van de rekening. “Geen enkele werknemer zou gedwongen moeten worden om zijn fundamentele menselijke behoeften op te offeren, of zulke onwaardige voorwaarden te accepteren voor een salaris. We kunnen dit niet accepteren als de nieuwe toekomst van werk.”
Amazon heeft niet publiekelijk een standpunt ingenomen over het wetsvoorstel en heeft niet onmiddellijk gereageerd op een verzoek om commentaar van The Verge.< /p>
De tekst van het wetsvoorstel van Gonzalez noemt Amazon niet, maar vereist eenvoudigweg dat alle magazijnwerkgevers in de staat Californië werknemers toegang geven tot de details van elk quotum dat wordt gebruikt om ze te meten. In het bijzonder kunnen werknemers verzoeken om “een schriftelijke beschrijving van elk quotum waaraan de werknemer is onderworpen, inclusief het gekwantificeerde aantal taken dat moet worden uitgevoerd, of materialen die moeten worden geproduceerd of verwerkt, binnen de gedefinieerde tijdsperiode, en eventuele nadelige werkgelegenheidsacties die kan het gevolg zijn van het niet halen van het quotum.”
De rekening zou ook elk quotasysteem blokkeren dat maaltijd- en rustpauzes of het gebruik van de badkamer verhindert.
Badkamerpauzes zijn een bijzonder pijnlijk punt voor Amazon na de spraakmakende ruzie van het bedrijf over anekdotische berichten dat de bezorgers van het bedrijf gedwongen waren om in flessen te plassen terwijl ze aan het werk waren. Amazon ontkende aanvankelijk de rapporten, wat ertoe leidde dat tientallen chauffeurs hun eigen ervaringen deelden en moeite hadden met het nemen van een badkamerpauze terwijl ze aan het werk waren. De meeste zorgen over toiletpauzes waren echter gericht op bezorgers, die niet onderworpen zouden zijn aan de Gonzalez-rekening.