Hoewel een discussiestuk over de herziening door de procureur-generaal van de Australische Privacy Act 1988 nog steeds uit is, heeft Facebook van de gelegenheid gebruik gemaakt om een aantal zogenaamde mythen over de benadering van het bedrijf met betrekking tot privacy te ontkrachten.
Tijdens een virtuele briefing met media op woensdag zei Steve Satterfield, directeur privacy en beleid van de socialemediagigant, dat het bedrijf op een “eeuwige zoektocht” is om de mythe te doorbreken dat Facebook de gegevens van mensen aan adverteerders of andere derde partijen verkoopt.
“Het is gewoon onwaar”, zei hij.
“We verkopen geen gegevens van mensen. Dat hebben we nooit gedaan.”
In juli 2019 kreeg de socialemediagigant een boete van $ 5 miljard opgelegd door de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC) wegens het schenden van de privacy van gebruikers. Het FTC-onderzoek beweerde dat Facebook herhaaldelijk “misleidende openbaarmakingen en instellingen heeft gebruikt om de privacyvoorkeuren van gebruikers te ondermijnen” in strijd met de overeenkomst van 2012 met de FTC. Het was die zaak die Facebook dwong ermee in te stemmen om zijn privacypraktijken voor consumenten te herzien.
In datzelfde jaar betaalde Facebook een boete van £ 500.000, opgelegd door het Britse Information Commissioner's Office na een onderzoek naar het misbruik van persoonlijke gegevens in politieke campagnes.
Satterfield voegde nog een “mythe” toe die nog steeds bestaat in “bepaalde delen van de wereld” — en niet zeker of dat ook Australië omvat of niet — dat moet worden verduidelijkt dat Facebook anti-regulering is.
“Dat is eigenlijk precies het tegenovergestelde. We zijn zeer vocaal pro-regulering, ook rond privacy,” zei Satterfield.
Hij wees er bijvoorbeeld op dat het bedrijf gelooft dat een wereldwijd consistente benadering van privacyregelgeving noodzakelijk is, en merkt op dat inconsistentie “zowel slecht is vanuit het perspectief van een gebruiker als slecht vanuit het perspectief van de business”.
“Het is echt moeilijk om wereldwijde services te bouwen die voldoen aan de wetten van individuele gevallen, of in mijn geval, in [Amerikaanse] staten”, zei Satterfield, erop wijzend dat de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) het “meest invloedrijke stuk privacywetgeving is ooit gemaakt”.
De opmerkingen sluiten aan bij de inzending van Facebook voor de herziening van de Privacy Act, waarin werd aanbevolen de Australische privacywetten te hervormen om ze meer in overeenstemming te brengen met de AVG.
Satterfield maakte ook van de gelegenheid gebruik om een hele reeks functies af te spelen die Facebook in de loop der jaren heeft geïntroduceerd om ervoor te zorgen dat privacy “ingebouwd” is in zijn producten, waaronder Facebook-gebruikers in staat stellen om gemakkelijk eerdere berichten te verwijderen en kopieën van hun eigen informatie te downloaden naar Dropbox of Google Drive. De introductie van een Snapchat-achtige weergave zodra foto- en weergavefunctie op WhatsApp was een andere die Satterfield opsomde.
Maar toen ZDNet hem vroeg waarom de nadruk van Facebook op privacyoverwegingen pas de afgelopen jaren is opgedoken — en niet vanaf het begin — zei Satterfield dat dit een aantal redenen had.
“Verantwoordelijkheid op directieniveau is iets dat is gebeurd op grond van onze schikking met de FTC, maar ik denk ook dat het meer in het algemeen een afspiegeling is van de investeringen van het management in privacy”, zei hij.
“Ik denk dat het altijd centraal heeft gestaan … dat is geëvolueerd in de tijd dat ik hier nu ben. We hebben een privacyraad die bestaat uit productmanagers en ingenieurs om te werken aan privacy die niet' Het bestond niet toen ik hier aankwam.
“Ik zou zeggen dat het om die twee dingen gaat: het gaat om investeringen en verantwoordelijkheid op directieniveau — en ik denk aan onze CEO Mark Zuckerberg — en technische investeringen in privacy.”
Satterfield werd zeven jaar geleden bij Facebook binnengehaald om te werken aan privacy en openbaar beleid – een decennium nadat Facebook voor het eerst werd opgericht.
Gerelateerde berichtgeving
Nieuwe Australische wetgeving om het gebruik van persoonlijke informatie door sociale media aan te pakken Desinformatie te huur: PR-bureaus zijn het nieuwe slagveld voor FacebookAlles wat u moet weten over de Oversight Board van FacebookFacebook en Google weigeren 1 op 5 Verzoeken om toegang tot gegevens van Australische wetshandhavers Facebook zegt dat ACCC's ad tech-onderzoek een aantal onjuiste veronderstellingen maakt
Verwante onderwerpen:
Australië Security TV Data Management CXO-datacenters 