ADT är synonymt med hemmasäkerhet. Kör genom vilket grannskap som helst och du kommer förmodligen att upptäcka fler ADT -skyltar – de blåa åttkantarna – än hos någon annan hemsäkerhetsleverantör. ADT hävdar lejonparten av hemmasäkerhetsmarknaden dels på grund av dess livslängd (över 100 år och räknat), dels på grund av dess smidiga svar på ny teknik och nya konkurrenter. Genom de senaste sammanslagningarna är ADT, Protection 1 och DIY -hemleverantören LifeShield under samma tak, men inte alla svarar på konsumenternas förväntningar på flexibilitet och automatisering. LifeShield är lo-fi outlier.
Att jämföra ADT och skydd 1 är ett äpple-till-äpple-förslag. I en hemsäkerhetstid präglad av hemautomation, DIY-installation och självövervakning via app, bibehåller ADT och Protection 1 ett antal traditionella funktioner i hemsäkerhet. Båda erbjuder professionellt installerade och övervakade system med treåriga kontrakt. Om du letar efter ett traditionellt säkerhetssystem och känner dig bekväm att engagera dig på lång sikt erbjuder båda leverantörerna pålitligt skydd och anständig teknik.
ADT vs. Protection 1 översikt
ADT | Skydd 1 | |
Grundpris per månad | $ 37 | $ 35 |
Installation | Professional; $ 99- $ 199 | Professionell; $ 99 |
Stater servade | 45 | 51 |
Stöldskydd < /td> | ✓ | ✗ |
Villkor | 36 månader | 36 månader |
Shoppingupplevelse
Både ADT och Protection 1 bedriver verksamhet via telefon, vilket innebär att du måste prata med en agent för att få detaljerad prisinformation eller enhetsinformation. Fördelen med 1-800-modellen är att du kommer att få en anpassad plan och en anpassad offert, baserat på de enheter och servicenivå som du vill ha, snarare än att behöva välja mellan några alternativ som passar de flesta. Du kan eventuellt spara pengar genom att gå den här vägen – inte bara på grund av det anpassade paketet, utan också för att agenter har större flexibilitet att arbeta med din budget. Å andra sidan känns det krävande inaktuellt att kräva en offert. Om du är en smart hemteknofil kan det inte kännas som ett dåligt tecken på användarvänlighet framöver.
Övervakningsplaner
ADT driver sina egna övervakningsstationer medan Protection 1 lägger ut övervakning till ett annat företag. Båda erbjuder exklusiv professionell övervakning – DIYers behöver inte ansöka. Med ADT kan du välja mellan tre planer: traditionell, kontroll och video. Med skydd 1 kan du välja mellan fyra: Secure, Secure +, Smart Control och Video. Med Protection 1: s Secure+ -plan kan du nivå upp till ett trådlöst system som stöder tvåvägsljud via säkerhetsenheter innan du går upp till Smart Controls fjärrfunktioner. Med ADT måste du betala för alla hemautomatiseringsförmåner med deras kontrollnivå för att få tvåvägsljud.
Fjärrkontroll och hemautomation
ADT och Protection 1 erbjuder fjärrkontroll av smarta hemmasäkerhetssystem via app: ADT Pulse respektive Protection 1 eSecure. De senaste versionerna av båda apparna har mer än anständiga appbutiksbetyg, men användarna noterar fel: upprepade krav på lösenordsändringar eller mer oroande fel som att rapportera ytterdörren är olåst och sedan inte kunna låsa den på kommando. När det gäller själva enheterna har ADT en smart hemproduktserie som kan gå head-to-head med någon av branschens tekniska frontlöpare, med snygga videodörrklockor och smarta termostater. Skydd 1, å andra sidan, erbjuder klumpiga, lågteknologiska versioner av de flesta automationsenheter. Den smarta dörrklockan är bara en dörrklocka; termostaten har en föråldrad digital skärm som en väckarklocka. Ändå kommunicerar både ADT och Protection 1 på Z-Wave-nätverket, så du behöver inte förlita dig på egna produkter för att använda deras säkerhetsövervakning.
Så vilket är rätt för mig?
Om du … | Då bör du gå med: | Så här: |
Är villiga att betala för rykte och säkerhet | ADT | ADT backar upp ditt förtroende för deras skydd på två sätt: För det första genom att erbjuda ett omedelbart igenkännbart tecken som avskräcker inbrottstjuvar, för det andra genom att ge dig en sex månaders garanti. Skydd 1 är mindre känt och ger inga garantier. |
Värde kundupplevelse | Skydd 1 | Kanske på grund av den stora storleken har ADT svårt att hålla kunderna nöjda. Klagomål på påträngande säljare och otydliga kontrakt plågar ADT mer än dess mindre syskon. |
Vill bygga ett smart hem | ADT | Företagen är i stort sett lika, men inte när det gäller smart home tech. Skydd 1: s enheter ligger långt efter tiden; ADT ger branschstörare som Ring och Vivint en löpning för sina pengar. |
Vill spara några pengar på grundläggande övervakning | Protection 1 | Systemen är tillräckligt lika att om du vill ha ett traditionellt hemsäkerhetssystem, men vill gå med det billigare alternativet, är skydd 1 ett bra alternativ till ADT. Det kan också vara det billigare alternativet för professionell installation. |
Hur man jämför hemsäkerhetsleverantörer
Smarta hemfunktioner
Hemsäkerheten har ett antal gemensamma funktioner: ett komplett utbud av säkerhetsfunktioner (skyddar dig mot både intrång och miljöfaror), smart hemintegration och bra kundupplevelser – från att beställa ditt system till att leva med det. < /p>
Det visar sig att de två sista funktionerna – smarta hemfunktioner och kundupplevelse – är länkade. J.D. Power rankar hemförsäkringsföretag baserat på kundnöjdhet varje år. I pressmeddelandet för 2018: s rankning utropade J.D. Power smarta hemfunktioner som den viktigaste bidragsgivaren till kundnöjdhet.
När du väljer mellan hemsäkerhetssystem bör dina önskemål och förväntningar på hemautomatisering vara viktiga. Om du vill ha ett sammanhängande system med ett varumärke erbjuder både ADT och Protection 1 en rad märkesautomater som kan integreras med deras hemsäkerhet tjänster. Intresserad av att bygga ett anpassat smart hem från tredje parts enheter? Båda erbjuder Z-Wave-kompatibilitet.
DIY vs professional
Medan hemförsäkringsföretag hoppar för att erbjuda allt som deras konkurrenter erbjuder, finns det en stark, varaktig linje i sanden mellan DIY och professionella hemsäkerhetssystem. DIY är den senaste iterationen för hemmasäkerhet och låter dig spara pengar genom att installera de enheter du vill ha och eventuellt övervaka dem själv också. Professionell installation och övervakning är namnet på spelet på både ADT och Protection 1, för mycket liknande priser.
Avtalsvillkor
Slå upp Better Business Bureau -profilen för alla hemmasäkerhetsföretag. Eller, för den delen, alla försäkringsbolag, garantiföretag eller telekomleverantörer. Oddsen är att profilen översvämmas av kommentarer från upprörda kunder som känner sig illa använda av villkoren i deras kontrakt-de visste inte vad de anmälde sig till, hur mycket eller hur länge. Innan du bestämmer dig för ett hemmasäkerhetssystem, se till att du förstår priset över ditt system, hur länge du är inlåst för service och vad avgifterna skulle innebära för att avbryta tjänsten innan terminen löper ut. Både ADT och Protection 1 kräver treåriga kontrakt, vilket är en stor prisgaranti om du kan göra åtagandet.
ADT vs. Protection 1 FAQ
Vad är skillnaden mellan ADT -övervakning och Protection 1 -övervakning?
Både ADT och Protection 1 erbjuder endast professionell övervakning av sina hemmasäkerhetssystem. Detta var en gång en branschnorm, men branschstörningar som SimpliSafe har sänkt priserna genom att låta användare övervaka sina egna enheter via app. Att ADT och Protection 1 följer den gamla, professionella modellen är en av de mest traditionella aspekterna av de två säkerhetssystemen. De är i stort sett desamma genom att de både övervakar miljö- och intrångsvarningar och skickar hjälp om de inte kan nå dig först. Den största skillnaden är att ADT har egna övervakningsstationer (sex spridda över Nordamerika) medan Protection 1 lägger ut övervakningen till ett tredjepartsföretag. Medan professionell övervakning ger en brantare månadsavgift, kan det kompenseras av en paus i dina husägares försäkringspremier- många försäkringsbolag erbjuder rabatt om du kan visa bevis på ett professionellt övervakat hemsäkerhetssystem.
Erbjuder både ADT och Protection 1 smart hemintegration?
Ja. Medan de två företagen är bland de mest gammaldags alternativen på marknaden med tanke på erforderlig professionell övervakning och långa kontrakt, har de hållit jämna steg med skiftet från ren hemmasäkerhet till hemmasäkerhet med en sida av smarta hemfunktioner. De smarta hemapparater som säljs av Protection 1 är mycket mindre sofistikerade än de som säljs av ADT, vilket i sin tur är iterationer av enheter från branschens innovatörer som Ring och Vivint. Men både ADT och Protection 1 är Z-Wave-kompatibla system som gör att du kan lägga till på tredje parts enheter och styra partiet med app.
Kan jag flytta med ADT och Protection 1 hemmasäkerhetssystem?
Ja, men både ADT och skydd 1 kräver att du tecknar ett nytt kontrakt för att följa med din nya adress. ADT föreslår att du lämnar gammal utrustning bakom dig och köper ett helt nytt system. Skydd 1 erbjuder för närvarande en kredit på $ 150 till kunder som tar med sig sitt system när de flyttar. Tänk på att båda företagen tar ut installationsavgifter.
Relaterade ämnen:
Säkerhet