ADT vs Protection 1: De vigtigste forskelle

0
117

 Anne Dennon

Af Anne Dennon | 9. september 2021 – 15:31 GMT (16:31 BST) | Emne: Hjemmesikkerhed

ADT er synonymt med hjemmesikkerhed. Kør gennem ethvert kvarter, og du vil sandsynligvis få øje på flere ADT -tegn – de oplysende blå ottekanter – end nogen anden hjemmesikkerhedsudbyder. ADT hævder størstedelen af ​​hjemmesikkerhedsmarkedet dels på grund af dets levetid (over 100 år og tæller), dels på grund af dets smidige reaktioner på nye teknologier og nye konkurrenter. Gennem de seneste fusioner er ADT, Protection 1 og DIY -hjemmesikkerhedsudbyder LifeShield alle under samme tag, men ikke alle reagerer på forbrugernes forventninger til fleksibilitet og automatisering. LifeShield er lo-fi outlier.

At sammenligne ADT og Protection 1 er et forslag fra æbler til æbler. I en hjemmesikkerhedstid præget af hjemmeautomatisering, DIY-installation og selvovervågning via app, opretholder ADT og Protection 1 en række traditionelle funktioner i hjemmesikkerhed. Begge tilbyder professionelt installerede og overvågede systemer med treårige kontrakter. Hvis du leder efter et traditionelt sikkerhedssystem og føler dig godt tilpas på lang sigt, tilbyder begge udbydere pålidelig beskyttelse og anstændig teknologi.

ADT vs. Protection 1 oversigt

ADT Beskyttelse 1
Grundlæggende månedlig abonnementspris $ 37 $ 35
Installation Professional; $ 99- $ 199 Professionel; $ 99
Stater serviceret 45 51
Tyveribeskyttelse < /td>

Vilkår 36 måneder 36 måneder

Shoppingoplevelse

Både ADT og Protection 1 driver forretning over telefonen, hvilket betyder, at du bliver nødt til at tale med en agent for at få detaljerede prisoplysninger eller enhedsoplysninger. Fordelen ved 1-800-modellen er, at du vil modtage en brugerdefineret plan og et tilpasset tilbud, baseret på de enheder og serviceniveau, du ønsker, frem for at skulle vælge mellem et par muligheder, der passer til de fleste. Du kan potentielt spare penge ved at gå denne vej – ikke kun på grund af den tilpassede pakke, men også fordi agenter har større fleksibilitet til at arbejde med dit budget. På bagsiden føles det frygteligt forældet at ringe efter et tilbud. Hvis du er en smart hjem -teknofil, kan det ikke føles som et dårligt tegn på bruger uvenlighed fremover.

Overvågningsplaner

ADT driver sine egne overvågningsstationer, mens Protection 1 outsourcer overvågning til et andet selskab. Begge tilbyder udelukkende professionel overvågning – DIYere behøver ikke at ansøge. Med ADT kan du vælge mellem tre planer: Traditionel, Kontrol og Video. Med Protection 1 kan du vælge mellem fire: Secure, Secure +, Smart Control og Video. Med Protection 1's Secure+ -plan kan du niveauere op til et trådløst system, der understøtter tovejslyd via sikkerhedsenheder, før du springer op til Smart Controls fjernmuligheder. Med ADT skal du betale for alle hjemmeautomatiseringsfrynserne med deres Control-niveau for at få tovejslyd.

Fjernbetjening og hjemmeautomatisering

ADT og Protection 1 tilbyder fjernbetjening af smarte hjemmesikkerhedssystemer via app: henholdsvis ADT Pulse eller Protection 1 eSecure. De nyeste versioner af begge apps kan prale med mere end anstændige appbutiksklassifikationer, men brugerne bemærker fejl: gentagne krav om ændringer af adgangskode eller mere bekymrende fejl som at rapportere hoveddøren er låst op, og derefter ikke kunne låse den på kommando. Hvad angår selve enhederne, har ADT en smart hjemmeproduktserie, der kunne gå head-to-head med enhver af branchens teknologiske frontløbere, med slanke video dørklokker og smarte termostater. Beskyttelse 1 tilbyder derimod klodset, lavteknologiske versioner af de fleste automatiseringsenheder. Den smarte dørklokke er bare en dørklokke; termostaten har en forældet digital skærm som et vækkeur. Alligevel kommunikerer både ADT og Protection 1 på Z-Wave-netværket, så du ikke behøver at stole på interne produkter for at gøre brug af deres sikkerhedsovervågning.

Så hvad er det rigtige for mig?

Hvis du … Så skal du gå med: Her er hvorfor:
Er villige til at betale for omdømme og sikkerhed ADT ADT bakker op om din tillid til deres beskyttelse på to måder: For det første ved at tilbyde et øjeblikkeligt genkendeligt tegn, der afskrækker indbrudstyve, for det andet ved at give dig seks måneders garanti. Beskyttelse 1 er mindre kendt og giver ingen garantier.
Værdi kundeoplevelse Beskyttelse 1 Måske på grund af ren størrelse har ADT svært ved at holde kunderne tilfredse. Klager over nøjeregnende sælgere og uklare kontrakter plager ADT mere end dens mindre søskende.
Vil du bygge et smart hjem ADT Virksomhederne er stort set ens, men ikke når det kommer til smart home tech. Beskyttelse 1's enheder halter langt efter tiden; ADT giver industriforstyrrelser som Ring og Vivint et løb for deres penge.
Vil du spare et par penge på grundlæggende overvågning Protection 1 Systemerne ligner nok nok til, at hvis du vil have et traditionelt hjemmesikkerhedssystem, men vil gå med den billigere løsning, er Protection 1 et godt alternativ til ADT. Det kan også være den billigere løsning til professionel installation.

Sådan sammenlignes hjemmesikkerhedsudbydere

Smarte hjemmefunktioner

Hjemmesikkerheden deler en række fælles træk: en bred vifte af sikkerhedsfunktioner (beskytter dig mod både indtrængen og miljøfarer), smart hjemintegration og gode kundeoplevelser – fra at bestille dit system til at leve med det. < /p>

Det viser sig, at disse to sidste funktioner – smart home -funktioner og kundeoplevelse – er forbundet. J.D. Power rangerer hvert år hjemmesikkerhedsfirmaer baseret på kundetilfredshed. I pressemeddelelsen for 2018's placeringer kaldte J.D. Power smart home -funktioner ud som den vigtigste bidragyder til kundetilfredshed.

Når du beslutter mellem hjemmesikkerhedssystemer, bør dine ønsker og forventninger til hjemmeautomatisering have betydning. Hvis du vil have et sammenhængende system med ét mærke, tilbyder både ADT og Protection 1 en række mærkevarer til hjemmeautomatisering, der kan integreres med deres hjemmesikkerhed tjenester. Interesseret i at bygge et brugerdefineret smart hjem fra tredjeparts-enheder? Begge tilbyder Z-Wave-kompatibilitet.

DIY vs professional

Mens sikkerhedsselskaber i hjemmet hopper med at tilbyde alt, hvad deres konkurrenter tilbyder, er der en stærk, varig linje i sandet mellem gør -det -selv og professionelle hjemmesikkerhedssystemer. DIY er den nyeste iteration på hjemmesikkerhed og giver dig mulighed for at spare penge ved at installere de enheder, du ønsker, og muligvis også overvåge dem selv. Professionel installation og overvågning er navnet på spillet på både ADT og Protection 1, for meget lignende satser.

Kontraktbetingelser

Slå op på Better Business Bureau -profilen for ethvert hjemmesikkerhedsfirma. Eller for den sags skyld ethvert forsikringsselskab, garantiselskab eller teleudbyder. Odds er, at profilen er oversvømmet med kommentarer fra rasende kunder, der føler sig dårligt brugt af vilkårene i deres kontrakt-de vidste ikke, hvad de tilmeldte sig, hvor meget eller hvor længe. Inden du går i gang med et hjemmesikkerhedssystem, skal du sikre dig, at du forstår prisen over dit system over tid, hvor længe du er låst til service, og hvad gebyrerne vil være for at annullere service inden udløbet af din periode. Både ADT og Protection 1 kræver 3-årige kontrakter, hvilket er en stor garanti for prisen, hvis du kan forpligte dig.

ADT vs. Protection 1 FAQ

Hvad er forskellen mellem ADT -overvågning og Protection 1 -overvågning?

Både ADT og Protection 1 tilbyder kun professionel overvågning af deres hjemmesikkerhedssystemer. Dette var engang en branchens norm, men brancheforstyrrelser som SimpliSafe har sænket priserne ved at lade brugerne overvåge deres egne enheder via app. Det faktum, at ADT og Protection 1 overholder den gamle, professionelle model, er et af de mest traditionelle aspekter af de to sikkerhedssystemer. De er stort set de samme, idet de både overvåger miljø- og indbrudsadvarsler og sender hjælp, hvis de ikke kan nå dig først. Den største forskel er, at ADT har sine egne overvågningsstationer (seks spredt over Nordamerika), mens Protection 1 outsourcer sin overvågning til en tredjepartsvirksomhed. Mens professionel overvågning giver et stejlere månedligt gebyr, kan det opvejes af en pause i dine husejers forsikringspræmier- mange forsikringsselskaber tilbyder rabat, hvis du kan fremlægge bevis for et professionelt overvåget hjemmesikkerhedssystem.

Tilbyder både ADT og Protection 1 smart hjem -integration?

Ja. Selvom de to virksomheder er blandt de mest gammeldags muligheder på markedet i betragtning af den krævede professionelle overvågning og lange kontrakter, har de holdt trit med skiftet fra ren hjemmesikkerhed til hjemmesikkerhed med en side af smart home-muligheder. De smarte hjem -enheder, der sælges af Protection 1, er meget mindre sofistikerede end dem, der sælges af ADT, som igen er iterationer af enheder fra industriens innovatører som Ring og Vivint. Men både ADT og Protection 1 er Z-Wave-kompatible systemer, der giver dig mulighed for at tilføje på tredjepartsenheder og styre partiet med app.

Kan jeg flytte med ADT og Protection 1 hjemme sikkerhedssystemer?

Ja, men både ADT og Protection 1 kræver, at du underskriver en ny kontrakt for at følge med din nye adresse. ADT foreslår, at du efterlader dig gammelt udstyr og køber et helt nyt system. Beskyttelse 1 tilbyder i øjeblikket en kredit på $ 150 til kunder, der tager deres system med sig, når de flytter. Husk, at begge virksomheder opkræver installationsgebyrer.

Relaterede emner:

Sikkerhed

Af Anne Dennon | 9. september 2021 – 15:31 GMT (16:31 BST) | Emne: Hjemmesikkerhed