Myer è tornato al profitto per l'anno finanziario 2021 nonostante un periodo sottosopra a causa dei blocchi per il COVID-19.
Il gigante australiano del commercio al dettaglio ha riportato un utile netto al netto delle imposte di 51,7 milioni di dollari australiani, rispetto alla perdita di 172,4 milioni di dollari australiani dello scorso anno e utili prima di interessi, tasse, svalutazioni e ammortamenti di 390 milioni di dollari australiani, in aumento di quasi il 30% rispetto ai 305 milioni di dollari australiani riportati. l'anno precedente.
La società ha attribuito la svolta all'aumento del 28% su base annua delle vendite online di gruppo che ha raggiunto 540 milioni di dollari australiani durante il periodo fino al 31 luglio 2021. Ciò ha rappresentato il 20% del totale le vendite del gruppo sono aumentate di poco più di 2,6 milioni di dollari australiani durante l'anno.
“Nonostante la natura di riavvio della vendita al dettaglio fisica nel FY21, se combinata con la continua crescita del business online, abbiamo registrato una solida crescita delle vendite quando non è stata influenzata dai blocchi, in particolare nel 2H21”, ha affermato John King, CEO di Myer.
“La crescita redditizia sostenuta nel nostro canale online ha dimostrato ancora una volta il vantaggio del nostro approccio multicanale al mercato e ora rappresenta un significativo 20,3% delle vendite totali. C'è stata una crescita significativa raggiunta durante il 1H FY21, in particolare durante il Black Friday periodo di saldi di quattro giorni prima del picco degli scambi natalizi.”
Durante l'anno, la società ha notato che investire nel proprio business online è rimasta una priorità chiave nell'ambito del suo Customer First Plan, lanciato nell'AF18, dove all'epoca le vendite online non avevano ancora raggiunto i 209 milioni di dollari australiani.
Per l'AF21, l'investimento di Myer nella crescita online è stato di 19 milioni di dollari australiani. La società ha aggiunto che la spesa in conto capitale pagata è stata di 32 milioni di dollari australiani e la maggior parte di questi – 20 milioni di dollari australiani – è stata spesa per le sue attività online.
Alcuni degli investimenti specifici che Myer ha affermato di aver fatto nel suo business online durante l'anno includevano aggiornamenti al suo stack tecnologico per consentire un'interfaccia senza soluzione di continuità tra Myer.com e i suoi programmi Myer One, una migliore capacità IT per gestire i picchi commerciali e l'implementazione di AI- tecnologia potenziata per migliorare il sequenziamento dei prodotti e la ricerca nel suo negozio online.
“Come abbiamo costantemente affermato negli ultimi tre anni, la nostra attenzione si è concentrata su vendite redditizie, crescita del business online, gestione disciplinata di costi, liquidità e inventario, ottimizzazione dello spazio e riduzione dell'indebitamento del nostro bilancio. , e molte altre iniziative strategiche, ha prodotto una solida crescita in tutte le nostre metriche chiave nell'AF21”, ha affermato King.
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