Facebook utökar sin spelbok för att ta itu med “samordnat oäkta beteende” för att täcka liknande kampanjer som inte innebär imitation. Reuters rapporterade först om den nya policyn, vilket Facebook tydligen säger är i ett tidigt skede. I praktiken betyder det att moderatorer kan vidta bredare åtgärder än att förbjuda enskilda konton eller inlägg när de bryter mot hårda regler, i syfte att stoppa samordnade försök att trakassera användare eller få dem förbjudna.
Som Reuters påpekade erkände Facebook i januari att dess samordnade regler för inautentiskt beteende (eller CIB) hade gränser. “Vi har liten politik kring samordnad autentisk skada”, erkände en intern rapport som publicerades av BuzzFeed och hänvisade till kampanjen Stoppa stjäla för att störta det amerikanska presidentvalet. “Vad gör vi när en rörelse är autentisk, samordnad med gräsrotsnivå eller autentiska medel, men är i sig skadlig och bryter mot vår policy?” Rapporten föreslog saker som att lägga till “friktion” till tillväxten av rörelser som Stop the Steal – i slutändan slutade det att förbjuda frasen från Facebook och Instagram.
Reuters citerar två typer av incidenter där Facebook kan rikta in sig på “grupper av samordnade riktiga konton som systematiskt bryter mot dess regler”: massrapportering, där människor felaktigt rapporterar en annan användare för policyöverträdelser, eller brigader, eller en samordnad kampanj för att rikta någon mot trakasserier. Några av dessa incidenter kan involvera statligt sponsrade grupper som liknar regeringstödda “trollgårdar” men använder deltagarnas riktiga Facebook-konton. Andra kan vara oberoende – samordnade av politiska rörelser eller grupper av fans.
Facebook utökade nyheterna i ett blogginlägg och diskuterade en kategori som kallades “samordnad social skada” och planerade att spricka ner på. Som exempel nämnde den åtgärder mot den konspiratoriska Querdenken-anti-vaccinationsrörelsen i Tyskland, vars medlemmar sade att “använde autentiska och dubblettkonton för att posta och förstärka kränkande innehåll” inklusive felinformation om hälsa. “Även om vi inte förbjuder allt Querdenken -innehåll fortsätter vi att övervaka situationen och kommer att vidta åtgärder om vi hittar ytterligare kränkningar för att förhindra missbruk på vår plattform och skydda människor som använder våra tjänster.”
Uppdatera 14:10 ET: Lade till ytterligare detaljer från ett Facebook -blogginlägg.