Af Larry Dignan for Between the Lines | 16. september 2021 – 12:00 GMT (13:00 BST) | Emne: Enterprise Software
Zuora udvider sin platform, så kunderne kan bevæge sig ud over abonnementer til punktkøb.
Virksomheden, der leverer abonnementsstyringssoftware, lancerede Unified Monetization, et værktøj til at give kunderne mulighed for at tilbyde engangstilbud samt tjenester. Unified Monetization har til formål at give én administrationsoplevelse for abonnementer, produkter og brugsbaserede tjenester.
Zuora sagde, at Unified Monetization er rettet mod at “tjene penge på alt-som-en-en-tjeneste” -modeller. Brugssager vil omfatte et bilfirma, der forener elbiler med opladningstjenester eller et mediefirma, der kombinerer et streamingvideoabonnement med billetter til livebegivenheder. Andre eksempler vil omfatte virksomheder, der sælger hardware, installationstjenester og genbrugsstoffer til forbrugsstoffer.
Unified Monetization gør det muligt for kunderne at fakturere for abonnementer og tjenester på en platform og levere en faktura, hvis det er nødvendigt. Platformen har også back-end integration og dataafstemning.
Sri Srinivasan, produkt- og ingeniørchef hos Zuora, sagde, at Unified Monetization vil appellere til en bredere kundebase. “Der er en mulighed for Unified Monetization ud over vores nuværende kundebase, da virksomheder rundt om i verden søger at tjene penge på så mange forskellige produkt- og servicetilbud som muligt for at maksimere indtjeningsmulighederne,” sagde han.
I sidste ende kan supplerende tjenester til abonnementer forbedre kundeforholdene, sagde Srinivasan. “Abonnementer handler om et løbende forhold til dine kunder, og det forhold kan kræve en række forskellige tilbud og oplevelser,” tilføjede Srinivasan.
Separat sagde Zuora, at det integreres med Microsoft Azure, Dynamics 365 Finance og Power BI . Zuora vil køre nye kundebelastninger på Azure, integrere Zuora Revenue med Dynamics 365 Finance og integrere Power BI -rapporter i Zuora Billing, Revenue og Collect.
Relaterede emner:
Cloud Big Data Analytics Innovation Tech og Work Collaboration Developer 