Facebook étend son livre de jeu pour lutter contre le “comportement inauthentique coordonné” pour couvrir des campagnes similaires qui n'impliquent pas l'usurpation d'identité. Reuters a d'abord signalé la nouvelle politique, qui, selon Facebook, en est apparemment à ses débuts. Concrètement, cela signifie que les modérateurs peuvent prendre des mesures plus larges que d'interdire des comptes ou des publications individuels lorsqu'ils enfreignent des règles strictes, dans le but d'arrêter les tentatives coordonnées de harceler les utilisateurs ou de les faire bannir.
Comme le souligne Reuters, Facebook a reconnu en janvier que ses règles coordonnées de comportement inauthentique (ou CIB) avaient des limites. « Nous avons peu de politique concernant les dommages authentiques coordonnés », a admis un rapport interne publié par BuzzFeed, faisant référence à la campagne Stop the Steal pour renverser l'élection présidentielle américaine. « Que faisons-nous lorsqu'un mouvement est authentique, coordonné par des moyens locaux ou authentiques, mais est intrinsèquement nuisible et viole l'esprit de notre politique ? » Le rapport suggérait des choses comme l'ajout de « friction » à la croissance de mouvements comme Stop the Steal – en fin de compte, il a fini par interdire la phrase de Facebook et Instagram.
Reuters cite deux types d'incidents où Facebook pourrait cibler « des groupes de comptes réels coordonnés qui enfreignent systématiquement ses règles » : les rapports de masse, où des personnes signalent faussement un autre utilisateur pour violation de la politique, et le brigandage, ou une campagne coordonnée pour cibler quelqu'un pour harcèlement. Certains de ces incidents pourraient impliquer des groupes parrainés par l'État qui sont similaires aux « fermes à trolls » soutenues par le gouvernement, mais qui utilisent les vrais comptes Facebook des participants. D'autres pourraient être indépendants – coordonnés par des mouvements politiques ou des groupes de fans.
Facebook a développé l'actualité dans un article de blog, discutant d'une catégorie qu'il a surnommée « dommages sociaux coordonnés » et prévoyait de casser vers le bas sur. À titre d'exemple, il a cité des actions contre le mouvement anti-vaccination complotiste Querdenken en Allemagne, dont les membres, selon lui, “ont utilisé des comptes authentiques et en double pour publier et amplifier des contenus violant”, y compris la désinformation sur la santé. « Bien que nous n'interdisions pas tous les contenus Querdenken, nous continuons de surveiller la situation et prendrons des mesures si nous découvrons des violations supplémentaires pour empêcher les abus sur notre plate-forme et protéger les personnes utilisant nos services. »
Mise à jour à 14h10 HE : Ajout de détails supplémentaires à partir d'un article de blog Facebook.