Tillsynsnämnden, ett semi-oberoende organ som granskar Facebooks modereringspolicy, meddelade på tisdagen att man vill ha mer information om det “cross-check” -system Facebook använder för att “granska innehållsbeslut som rör vissa höga -profilanvändare. ” Cross-check blir ifrågasatt på grund av en rapport från The Wall Street Journal som hävdar att systemet låter högprofilerade användare bryta mot reglerna.
“Mot bakgrund av den senaste utvecklingen undersöker vi i vilken utsträckning Facebook har kommit fullt ut i sina svar när det gäller cross-check, inklusive praxis med vitlistning”, skriver styrelsen. “Vi förväntar oss att få en briefing från Facebook under de kommande dagarna och kommer att rapportera vad vi hör från detta som en del av vår första release av kvartalsvisa transparensrapporter, som vi kommer att publicera i oktober.”
Cross-check har Tillsynsnämndens uppmärksamhet
Cross-check (ibland kallad XCheck) är tänkt att lägga till en extra nivå av granskning av högprofilerade modereringssamtal som kan orsaka kontroverser för Facebook. Men Journal hävdar att den täckte en enorm del av 5,8 miljoner människor 2020, och bara 10 procent av de inlägg som skickades till programmet granskades av Facebooks andra lager av specialiserade moderatorer. Enligt rapporten inkluderar användare som ingår i programmet senator Elizabeth Warren, konservativ kommentator Candace Owens och tidigare president Donald Trump.
Trumps relativa skydd via cross-check kom upp i styrelsens beslut att upprätthålla den tidigare presidentens Facebook-förbud. Vid den tiden noterade styrelsen att det finns begränsad offentlig information om granskningar-ett blogginlägg från 2018 är ett av de senaste. Det uppmanade företaget att ”tydligt förklara grunden, standarderna och granskningsprocesserna, inklusive kriterierna för att avgöra vilka sidor och konton som ska väljas för inkludering.”
Som med alla tillsynsnämnder åtgärder, tillåter Facebook viss flexibilitet i hur man svarar. Företaget har offentligt åtagit sig att följa organisationens uppmaningar om individuella moderationsbeslut men förbehåller sig rätten att inte följa bredare rekommendationer. Det är inte heller juridiskt bundet att följa styrelsens regler. Med dagens tillkännagivande och förnyat tryck för att klargöra ett program med problem som Facebook redan arbetar med att ta itu med, kanske vi äntligen lär oss mer om det kontroversiella programmet.
Relaterat