Facebook sagde, at det har underrapporteret annonceeffektivitet på Apple iPhones på grund af nylige ændringer i iOS, og fortalte annoncører i et blogindlæg onsdag, at virksomheden samlet set underrapporterer iOS -webkonverteringer med cirka 15%.
Graham Mudd, vicepræsident for produktmarkedsføring på Facebook, sagde, at virksomheden “forventede øget modvind” fra de seneste iOS -opdateringer “for at få større indflydelse i tredje kvartal i forhold til andet kvartal.”
“Vi har hørt fra mange af jer, at indvirkningen på dine annonceringsinvesteringer har været større, end du havde forventet. Omkostningerne ved at opnå dit forretningsresultat kan være steget, og det er også blevet sværere at måle dine kampagner på vores platform,” sagde Mudd .
“I nogle tilfælde skyldes dette underrapportering fra vores side. Vores estimat er, at vi samlet set underrapporterer iOS -webkonverteringer med cirka 15%; der er dog et bredt udvalg for individuelle annoncører . Vi mener, at konverteringer fra den virkelige verden, f.eks. Salg og appinstallationer, er højere end det, der rapporteres for mange annoncører. “
Under et opkald til indtjening i juli sagde Facebook, at Apples beslutning om at udrulle en ny app til sporing af gennemsigtighed ville påvirke bundlinjen.
På det tidspunkt sagde Facebooks finansdirektør David Wehner, at virksomheden forventer “øget annoncemålretning modvind i 2021 fra lovgivningsmæssige og platformændringer. “
Apples længe ventede gennemsigtighedsværktøj til appsporing giver brugerne mulighed for at beslutte, om de accepterer, at deres data spores på tværs af forskellige forskellige apps og websteder.
Som en del af iOS 14, iPadOS14 og tvOS14 kræver funktionen, at apps får brugernes tilladelse, før de sporer deres data på tværs af andre virksomheders apps eller websteder til reklameformål. Når brugere beder om ikke at spore deres data, bliver apps også nødt til at afstå fra at dele oplysninger med datamæglere.
Facebook kritiserede ændringerne som værende et trick fra Apple for at få mere kontrol over annoncemarkedet. På samme tid sagde Apple, at dens ændringer var designet til at tilbyde forbrugerne flere muligheder for beskyttelse af personlige oplysninger. I januar hævdede administrerende direktør Mark Zuckerberg, at Apples ændringer har til formål at gavne iMessage og vil skade små virksomheder.
Han antydede, at oksekødet faktisk var mellem WhatsApp og iMessage, og tog tid til at smække Apple for sin egen dataindsamling praksis.
“iMessage er en vigtig del af deres økosystem. Den leveres forudinstalleret på hver iPhone, og de foretrækker den med private API'er og tilladelser, hvorfor iMessage er den mest brugte messaging-tjeneste i USA. Og nu ser vi også Apples virksomheder afhænger mere og mere af at få en andel i apps og tjenester mod andre udviklere og os. Så Apple har hvert incitament til at bruge deres dominerende platformsposition til at forstyrre, hvordan vores apps og andre apps fungerer, hvilket de regelmæssigt foretrækker for deres egen, “Sagde Zuckerberg.
“Og dette påvirker væksten for millioner af virksomheder rundt om i verden, herunder med de kommende ændringer i iOS 14. Mange små virksomheder vil ikke længere kunne nå deres kunder med målrettede annoncer. Nu kan Apple sige, at de gør dette for at hjælpe mennesker, men trækene sporer klart deres konkurrencemæssige interesser. Og jeg tror, at denne dynamik er vigtig for folk at forstå, fordi vi og andre kommer til at stå imod dette i en overskuelig fremtid. “
En undersøgelse fra Flurry fandt ud af, at da ændringerne oprindeligt blev rullet ud, besluttede kun 15% af iOS -brugere verden over at tillade appsporing. Tallene for amerikanske kunder er endnu lavere med kun 6%.
Flurry
Facebooks lager faldt 4% det meste af onsdag morgen.
Frem og tilbage var endnu en salve i striden mellem de to teknologigiganter, som rutinemæssigt støder på hovedet over en række spørgsmål.
I sin besked til annoncører foreslog Mudd, at virksomheder ventede i mindst 72 timer eller hele det valgte optimeringsvindue, før de evaluerede effektiviteten for konverteringsoptimerede kampagner, analyserede rapportering på kampagneniveau, opsatte Konverterings -API og mere.
Mudd tilføjede, at Facebook planlægger at foretage ændringer ved sin ende ved at forbedre konverteringsmodellering, fremskynde investeringer for at løse huller i rapportering, spore webkonverteringer, forbedre målinger og rette fejl.
“Vores højeste prioritet er at sikre, at du kan nå nuværende og nye kunder, drive dine marketingmål og måle effektiviteten af dine annoncekampagner og samtidig hjælpe dig med at respektere kundernes valg omkring privatliv, “sagde Mudd.
” I løbet af de kommende måneder vil vi vil fortsætte med at introducere nye værktøjer til yderligere hjælp med leveringseffektivitet og måling. ”
Apple
Han ejer 150 Mac'er. Nu har han skabt den eneste ting, som Apple -fans desperat har brug for at migrere til M1 -Mac'er: Hvordan jeg opgraderer min lille flåde af ældre Apple -stationære computere og bærbare computere iPhone 12 er ikke den eneste Apple -enhed, der kan forstyrre implanteret medicinsk udstyr. iOS 15 offentlig beta på din iPhone Jeg er ligeglad med, hvad du siger om M1: 2018 Intel Mac mini er stadig et dyr iPadOS 15 praktisk gennemgang: Hvad virker og virker ikke Den bedste iPhone: Hvilken model er den rigtige for dig? Den bedste iPad: Hvilken iPad -model skal du købe?
Relaterede emner:
Apple Blockchain CXO E-Commerce SMB'er Tech Industry 