Apple säger att det har identifierat ett problem där funktionen “upplåsning med Apple Watch” kanske inte fungerar med sina nya iPhone 13 -enheter. En ny anteckning på dess supportsida beskriver problemet:
Du kanske ser “Kan inte kommunicera med Apple Watch” om du försöker låsa upp din iPhone medan du bär ansiktsmask, eller så kanske du inte kan konfigurera Unlock med Apple Watch.
På fredagen började användare på r/AppleWatch Reddit -kortet rapportera att de såg detta problem, och några sa att de kunde använda Watchlock -funktionen med andra iPhone -modeller, inklusive iPhone 11 Max.
Apple introducerade möjligheten att låsa upp en iPhone som använder Face ID med en ihopkopplad Apple Watch tidigare i år med lanseringen av iOS 14.5. Det är praktiskt under en pandemi där ansiktsmasker rekommenderas på många offentliga platser, vilket gör det svårt för Face ID att känna igen dig. Funktionen fungerar på iPhone X och senare och kräver att både iPhone och Watch har Wi-Fi och Bluetooth påslagen. Klockan måste ha handledsdetektering påslagen och vara lösenordsskyddad, och den måste ligga på handleden och vara upplåst för att funktionen ska fungera.
Relaterat
Så låser du upp din iOS 14.5 iPhone med din Apple Watch
Apple gjorde inte ' t säga vad som orsakar problemet med iPhone 13 -enheter, bara att det kommer att “fixas i en kommande programuppdatering”, men inte när man ska förvänta sig uppdateringen. Supportsidan noterar att du stänger av funktionen “upplåsning med Apple Watch” och använder ditt lösenord för att låsa upp din iPhone 13 medan du är maskerad under tiden.
Relaterad
iPhone 13 Pro -recension: en bättre bildskärm, den bästa kameran och otrolig batteritid