Apple zegt een probleem te hebben vastgesteld waarbij de functie 'ontgrendelen met Apple Watch' mogelijk niet werkt met de nieuwe iPhone 13-apparaten. Een nieuwe opmerking op de ondersteuningspagina beschrijft het probleem:
Mogelijk ziet u “Kan niet communiceren met Apple Watch” als u probeert uw iPhone te ontgrendelen terwijl u een gezichtsmasker draagt, of je kunt ontgrendelen met Apple Watch misschien niet instellen.
Op vrijdag begonnen gebruikers op het r/AppleWatch Reddit-bord te melden dat ze dit probleem zagen, en sommigen zeiden dat ze de functie Watch-ontgrendeling konden gebruiken met andere iPhone-modellen, waaronder de iPhone 11 Max.
Apple introduceerde eerder dit jaar de mogelijkheid om een iPhone te ontgrendelen die Face ID gebruikt met een gekoppelde Apple Watch met de release van iOS 14.5. Het is handig tijdens een pandemie waar gezichtsmaskers worden aanbevolen op veel openbare plaatsen, waardoor Face ID u moeilijk kan herkennen. De functie werkt op iPhone X en nieuwer en vereist dat zowel de iPhone als het horloge wifi en Bluetooth hebben ingeschakeld. Het horloge moet polsdetectie hebben ingeschakeld en beveiligd met een wachtwoord, en het moet om je pols zitten en ontgrendeld zijn om de functie te laten werken.
Gerelateerd
Hoe u uw iOS 14.5 iPhone kunt ontgrendelen met uw Apple Watch
Apple deed het niet Ik zeg niet wat het probleem met iPhone 13-apparaten veroorzaakt, alleen dat het “in een aanstaande software-update zal worden opgelost”, maar niet wanneer de update kan worden verwacht. De opmerking op de ondersteuningspagina adviseert om de functie “ontgrendelen met Apple Watch” uit te schakelen en uw toegangscode te gebruiken om uw iPhone 13 tussentijds te ontgrendelen terwijl deze is gemaskeerd.
Gerelateerd
iPhone 13 Pro review: een beter scherm, de beste camera en een ongelooflijke batterijduur