Apple gibt an, ein Problem festgestellt zu haben, bei dem die Funktion “Mit Apple Watch entsperren” möglicherweise nicht mit seinen neuen iPhone 13-Geräten funktioniert. Ein neuer Hinweis auf der Support-Seite beschreibt das Problem:
Sie sehen möglicherweise “Keine Kommunikation mit der Apple Watch”, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone zu entsperren, während Sie eine Gesichtsmaske tragen. oder Sie können die Entsperrung mit der Apple Watch möglicherweise nicht einrichten.
Am Freitag begannen Benutzer auf dem r/AppleWatch Reddit-Board zu berichten, dass sie dieses Problem sahen. und einige sagten, sie könnten die Watch-Entsperrfunktion mit anderen iPhone-Modellen verwenden, einschließlich des iPhone 11 Max.
Apple hat Anfang des Jahres mit der Veröffentlichung von iOS 14.5 die Möglichkeit eingeführt, ein iPhone mit Face ID mit einer gekoppelten Apple Watch zu entsperren. Dies ist während einer Pandemie praktisch, bei der an vielen öffentlichen Orten Gesichtsmasken empfohlen werden, was es Face ID erschwert, Sie zu erkennen. Die Funktion funktioniert auf iPhone X und höher und erfordert, dass sowohl das iPhone als auch die Uhr WLAN und Bluetooth aktiviert haben. Auf der Uhr muss die Handgelenkerkennung aktiviert und passwortgeschützt sein, und sie muss sich am Handgelenk befinden und entsperrt sein, damit die Funktion funktioniert.
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Apple hat nicht Nicht sagen, was das Problem bei iPhone 13-Geräten verursacht, sondern nur, dass es „in einem bevorstehenden Software-Update behoben“ wird, aber nicht, wann das Update zu erwarten ist. Der Hinweis auf der Support-Seite empfiehlt, die Funktion „Mit Apple Watch entsperren“ auszuschalten und Ihr iPhone 13 mit Ihrem Passcode zu entsperren, während es in der Zwischenzeit maskiert ist.
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